Pb sur Offre de Remboursement GN3  [RÉSOLU]

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Pb sur Offre de Remboursement GN3

Messagepar Xavier54530 » 02 Oct 2013, 11:10

Bonjour,

J'ai acheté recemment le Galaxy Note 3 chez Orange en "Programme changement de mobile".
Pour pouvoir avoir l'offre de remboursement de 100€ de Samsung, ils me demandent le code barre original commençant par le chiffre "8".

Seulement le seul code barre que j'ai sur la boîte commence par le chiffre "3".

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Cela pose t-il un problème ? Où je peux l'envoyer comme ça ?

Merci par avance.
Carpe Diem ...

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Re: Pb sur Offre de Remboursement GN3  [RÉSOLU]

Messagepar Hayaa » 02 Oct 2013, 11:26

Hello, moi aussi je me suis posé la question en voyant : "• Le(s)code(s) barre(s) original(aux)à 13 chiffres commençant par le chiffre "8""

Le mien aussi commence par 3, mais il comporte 13 chiffres quand meme, j'ai donc utilisé celui la, de toute facon y'a rien d'autre, donc je pense à une phrase reprise d'autre Odr de Samsung. Donc on verra bien, tu peux l'envoyer comme ca, de toute facon y'a rien d'autre :D
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Re: Pb sur Offre de Remboursement GN3

Messagepar Xavier54530 » 02 Oct 2013, 11:31

Ok merci de l'info ^^

Je l'ai envoyé comme ça et on vera dans les prochains jours le suivi du dossier.
Par contre ça a été assez dur de trouvé la référence produit ^^ elle était pas marquée comme sur le bulletin de participation ^^
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Re: Pb sur Offre de Remboursement GN3

Messagepar luizon » 02 Oct 2013, 15:25

chez samsung il ne parlent que du code barre 13 chiffres .
http://www.samsung.com/fr/promotions/de ... entId=2168
sinon n° téléphone gratuit pour plus de renseignements ;)
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Re: Pb sur Offre de Remboursement GN3

Messagepar Patchouli » 02 Oct 2013, 15:55

luizon a écrit:chez samsung il ne parlent que du code barre 13 chiffres .
http://www.samsung.com/fr/promotions/de ... entId=2168
sinon n° téléphone gratuit pour plus de renseignements ;)


Sur la fiche présentant l'offre oui ils ne parlent que du code barre mais lorsqu'on clic sur leu lien pour obtenir le formulaire à compléter ils parlent bien du code à 13 chiffres commençant par "8".
Je me suis posée la même question que vous ce matin et j'ai également un "3" sur mon code barre.

Pas évident non plus de trouver la référence du produit ! J'ai choisis white bien sur ainsi que les 3 lettres qui laissaient supposer "Bouygues" vu que yavait un choix qui indiquait clairement SFR.... :roll:
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Re: Pb sur Offre de Remboursement GN3

Messagepar luizon » 02 Oct 2013, 17:22

Patchouli a écrit:
luizon a écrit:chez samsung il ne parlent que du code barre 13 chiffres .
http://www.samsung.com/fr/promotions/de ... entId=2168
sinon n° téléphone gratuit pour plus de renseignements ;)


Sur la fiche présentant l'offre oui ils ne parlent que du code barre mais lorsqu'on clic sur leu lien pour obtenir le formulaire à compléter ils parlent bien du code à 13 chiffres commençant par "8".
Je me suis posée la même question que vous ce matin et j'ai également un "3" sur mon code barre.

Pas évident non plus de trouver la référence du produit ! J'ai choisis white bien sur ainsi que les 3 lettres qui laissaient supposer "Bouygues" vu que yavait un choix qui indiquait clairement SFR.... :roll:

Je me tâte pour le prendre si l'offre de remboursement est valable.
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Re: Pb sur Offre de Remboursement GN3

Messagepar Patchouli » 02 Oct 2013, 17:48

luizon a écrit:
Patchouli a écrit:
luizon a écrit:chez samsung il ne parlent que du code barre 13 chiffres .
http://www.samsung.com/fr/promotions/de ... entId=2168
sinon n° téléphone gratuit pour plus de renseignements ;)


Sur la fiche présentant l'offre oui ils ne parlent que du code barre mais lorsqu'on clic sur leu lien pour obtenir le formulaire à compléter ils parlent bien du code à 13 chiffres commençant par "8".
Je me suis posée la même question que vous ce matin et j'ai également un "3" sur mon code barre.

Pas évident non plus de trouver la référence du produit ! J'ai choisis white bien sur ainsi que les 3 lettres qui laissaient supposer "Bouygues" vu que yavait un choix qui indiquait clairement SFR.... :roll:

Je me tâte pour le prendre si l'offre de remboursement est valable.


J'espère bien qu'elle est valable et qu'il s'agit d'une erreur de leur part LOL
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Re: Pb sur Offre de Remboursement GN3

Messagepar luizon » 02 Oct 2013, 19:28

Cela me ferais un note 3 a 399 € une fois l'ODR appliquée ,une bonne affaire en somme :D
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Re: Pb sur Offre de Remboursement GN3

Messagepar Patchouli » 02 Oct 2013, 20:24

luizon a écrit:Cela me ferais un note 3 a 399 € une fois l'ODR appliquée ,une bonne affaire en somme :D



Moi avec 25000 points chez bouygues il m'a coûté 299 euros avec réengagement de 2 ans (ça me derange pas) donc 199 € après rbst des 100 € de samsung mais par contre indépendamment de mon forfait bouygues me prends 8 euros par mois durant 2 ans ce qui rajoute 197 € au prix du tel :? Mais bon.... 8 euros par mois je pense qu'on les voit pas passer.... en tous cas moins que 400 euros d'un coup (j'avais le choix).
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Re: Pb sur Offre de Remboursement GN3

Messagepar gloupi » 02 Oct 2013, 23:00

Bonsoir,

Je relancerai ce sujet face a mon incapacité a definir le juste code 'reference du produit acheté' sur la page de participation a la promo samsung. Pour un Note 3 blanc il y a 4 code proposé, certains me semblent lié a des operateur. J'ai acheté mon Note 3 nu chez Darty. Quel code devrais-je utiliser pour completer ma demande ?
SM-N9005ZWEXEF / (SFR / FTM / BOG operateurs ?)

Merci,
Xavier
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