Des millions de personnes utilisent Twitter chaque mois. C’est l’une des plateformes de marketing de médias sociaux les plus puissantes actuellement disponibles pour les spécialistes du marketing. De nombreux utilisateurs de Twitter interagissent avec certaines de leurs marques préférées, en particulier s’il s’agit de concours, de questions d’engagement, etc.
Twitter est une ressource importante pour les professionnels du marketing, mais trouver votre audience sur Twitter peut être difficile pour de nombreux spécialistes du marketing. Être actif sur la plate-forme est crucial, bien sûr, mais vous devez ensuite vous concentrer sur le partage de contenu précieux, le ciblage de prospects de niche, etc.
Nous rassemblons certains des outils de marketing les plus puissants et les plus efficaces pour Twitter afin de mieux vous aider à interagir avec votre public et à développer votre base de fans.
14 outils de marketing Twitter puissants pour interagir avec votre public :
De quoi avez-vous besoin dans une plateforme de marketing Twitter ?
Avant de choisir la meilleure option pour gérer le profil Twitter de votre marque, vous devez savoir ce dont vous avez besoin de la plateforme. Les outils de marketing Twitter offrent de nombreuses façons différentes d’utiliser Twitter et de tirer parti de la plate-forme de médias sociaux. De nombreuses plateformes de marketing offrent une grande variété d’outils, et certains d’entre eux coûtent plus cher. Pourquoi payer plus pour quelque chose dont vous n’avez pas besoin ?
Tenez compte de ces facteurs avant de choisir une plateforme de marketing sur les réseaux sociaux :
- Vous souhaitez développer votre influence sur Twitter ?
- Vous souhaitez augmenter votre engagement sur Twitter ?
- Voulez-vous des outils pour surveiller votre marque?
- Avez-vous besoin d’un outil marketing qui vous permette de gérer votre compte et les interactions avec vos clients ?
- Le prix est-il un facteur ?
Différentes plateformes offriront différents services. Il est important de regarder ce que vous allez payer et ce dont vous n’avez pas réellement besoin.
14 outils de marketing Twitter puissants et efficaces
Il peut être difficile de trouver l’outil de marketing Twitter parfait. Voici nos meilleurs outils de marketing puissants et efficaces pour automatiser et améliorer votre présence sur Twitter.
Tweetdeck est l’un des outils de gestion Twitter les plus populaires pour les professionnels du marketing. Cela peut sembler être une simple plate-forme au premier abord, organisée autour de différentes colonnes pour la surveillance et le tweet. Cependant, Tweetdeck a la capacité de gérer plusieurs comptes Twitter en un seul endroit, ainsi que des mentions, des hashtags, des listes, etc.
Cette plate-forme marketing élève les bases : suivi en temps réel, organisation, engagement, etc. C’est un outil simple mais tout-en-un pour la plupart des tâches que vous devrez accomplir sur Twitter. Vous pouvez atteindre votre public, créer des listes Twitter, programmer des tweets et surveiller les conversations ou les tendances.
Si vous recherchez plus de fonctionnalités, comme la surveillance de la marque ou une meilleure aide à la gestion du service client, Tweetdeck n’est peut-être pas la bonne solution pour vous.
Agorapulse est un autre outil populaire de gestion des médias sociaux qui vous aidera avec Twitter et d’autres plateformes de médias sociaux comme Facebook ou Instagram. Cet outil prometteur aidera à interagir avec les abonnés Twitter, à accéder à de nouveaux publics et à établir des liens.
Agorapulse peut vous aider avec la planification, l’automatisation, l’analyse des hashtags, la personnalisation (à l’aide d’étiquettes) et les recherches enregistrées. Il dispose d’une interface conviviale avec des options de support client et des applications adaptées aux mobiles. En revanche, leur application mobile peut parfois être à la traîne et leur prix peut être élevé. Leur plan moyen, par exemple, coûte 79 $.
Buffer est l’une des options originales de la plateforme de marketing et de médias sociaux. Vous pouvez utiliser Buffer avec Twitter, bien sûr, mais aussi Facebook, les groupes Facebook, Instagram, etc. Buffer fonctionne très bien pour le marketing Twitter avec certaines fonctionnalités clés, notamment des publications de photos faciles à publier, l’analyse des meilleurs moments pour publier, la planification de plusieurs canaux sociaux, etc.
La version gratuite de Buffer n’offre qu’un seul profil social par réseau, vous devrez donc effectuer une mise à niveau si vous avez plusieurs comptes Twitter à gérer.
Hootsuite est une norme de l’industrie pour le marketing des médias sociaux, et leurs outils de gestion Twitter peuvent vous aider à faire passer votre présence sur les médias sociaux au niveau supérieur. Hootsuite aide les gestionnaires de médias sociaux à gérer les problèmes de service client, à accroître l’audience, à planifier et à automatiser votre présence sur les réseaux sociaux, à rechercher et à filtrer les conversations Twitter à l’aide de hashtags ou de mots-clés, et bien plus encore.
Si vous gérez des campagnes commerciales sur une base hebdomadaire, Hootsuite est l’un des meilleurs – et dispose de nombreux outils pour créer et gérer des campagnes. La plus grosse critique de Hootsuite ? Leur interface utilisateur peut être difficile à comprendre pour de nombreux nouveaux arrivants. De plus, Hootsuite propose un forfait gratuit limité.
SocialFlow est une plate-forme de gestion des médias sociaux de haut niveau qui fonctionne principalement avec des données pour piloter votre stratégie marketing et votre stratégie de publication. De nombreux grands éditeurs utiliseront les médias sociaux pour gérer leurs canaux sociaux, y compris Twitter, du New York Times à Fast Company en passant par National Geographical Channel. Certains utilisateurs ont pu augmenter leurs partages Facebook jusqu’à 30 %. La plate-forme reçoit des critiques pour son interface utilisateur de base et son compositeur limité.
SocialPilot se concentre davantage sur le marketing des médias sociaux que sur la gestion des médias sociaux. La plate-forme prend en charge Twitter, bien sûr, mais également d’autres plates-formes sociales comme Facebook, LinkedIn, TikTok et d’autres plates-formes populaires. C’est plus que du marketing sur les réseaux sociaux – SocialPilot vous aidera à analyser les hashtags, les mentions Twitter, l’engagement du public, etc. Il vise à faciliter la curation de votre contenu grâce à une fonctionnalité de processus, qui facilite la curation de contenu pertinent.
L’une des meilleures choses à propos de SocialPilot est que vous pouvez non seulement obtenir des analyses Twitter approfondies pour vous aider à élaborer votre stratégie, mais vous pouvez également planifier et gérer votre compte Twitter. Cet outil tout-en-un aidera à la planification, à l’analyse, à la gestion d’équipe, à la gestion des clients, à la curation de contenu, etc.
La plateforme propose trois plans, à partir de 30 $.
Cet outil de médias sociaux est spécialement conçu pour les agences travaillant avec plusieurs clients. Sendible propose de nombreux outils proposés par la plupart des plates-formes, tels que les options d’engagement et la gestion de l’audience, et en propose également quelques-uns. L’un de leurs plus grands avantages est leurs outils d’automatisation, pour vous aider à gagner du temps sur les tâches qui prennent trop de temps. Vous pouvez également personnaliser votre tableau de bord avec la marque.
Sendible propose également un certain nombre d’intégrations, telles que l’éditeur graphique de Canva, une recherche d’images libres de droits, une recherche sur YouTube et bien plus encore. Les prix commencent à 29 $ et augmentent en fonction du nombre de clients et de profils dont vous avez besoin.
Tweroid est un outil de marketing spécifiquement pour Twitter, qui aide à optimiser les tweets pour une audience optimale et une meilleure portée. La plate-forme analysera vos tweets, ainsi que les tweets de vos abonnés, pour vous donner un meilleur aperçu des meilleurs moments pour tweeter et des meilleurs moments où vos abonnés sont en ligne. Contrairement à de nombreux autres outils, Tweroid travaillera pour analyser toutes les informations disponibles et trouver les meilleurs moments pour publier. C’est une fonctionnalité utile car étudier vos abonnés ainsi que vos propres tweets vous aidera à mieux comprendre votre sphère Twitter et à créer un meilleur contenu. Mieux encore, cet outil est gratuit.
Tagboard est un nouvel outil de marketing Twitter qui vous aidera à mieux agréger les données des sites sociaux, comme Instagram ou Twitter, en utilisant la puissance des hashtags. Ce n’est pas un outil de gestion des médias sociaux, à proprement parler, mais Tagboard, lorsqu’il est utilisé correctement, peut vraiment améliorer vos analyses Twitter. La plate-forme regroupera le contenu, intégrera et repostera autour d’un certain nombre de sujets différents pour vous donner une meilleure compréhension de votre univers Twitter. Vous pouvez également utiliser des filtres de mots clés pour parcourir différents messages. C’est un excellent outil pour surveiller les sujets importants.
Commun.it consiste à gérer votre communauté Twitter par le biais de mentions, d’interactions, etc. Utilisez cet outil marketing pour établir de meilleures relations avec vos abonnés et votre public potentiel – et interagir avec vos clients potentiels. Vous pouvez également utiliser Commun.it pour partager du contenu et des tweets sélectionnés dans votre sujet de niche. La plateforme vous permet également de programmer vos tweets et de les publier aux meilleurs moments possibles pour augmenter votre engagement. Vous pouvez également utiliser Commun.it pour surveiller la notoriété de la marque, l’engagement en temps réel, télécharger des rapports d’avancement, etc.
Crowdfire est un outil de marketing Twitter qui permet de s’assurer que vous suivez les bonnes personnes, que vous publiez au meilleur moment et que vous optimisez votre présence sur les réseaux sociaux. Cette plate-forme propose plusieurs façons de faire passer votre présence sur Twitter au niveau supérieur, notamment des outils de curation de contenu, d’analyse des concurrents, de planification des publications, de surveillance, etc. Certains des plus grands avantages de l’utilisation de Crowdfire incluent leur interface facile à utiliser, leur plate-forme adaptée aux mobiles et leur excellent service client. En revanche, leur plan gratuit offre des utilisateurs limités ; les forfaits payants commencent à 7,50 $.
Nouveau dans le monde du marketing des médias sociaux, Later est l’un des meilleurs outils de gestion pour Instagram. Cependant, il offre également de nombreux outils pour Twitter, Pinterest et Facebook. Plus tard, cela fonctionne mieux pour les comptes de médias sociaux centrés sur l’image. La plate-forme dispose d’un calendrier de contenu visuel fantastique pour vous aider à planifier facilement votre semaine en déposant des images sur la semaine à venir. Des outils d’édition de photos sont intégrés. Il existe un plan gratuit, avec des plans payants à partir de 9 $.
Edgar est un nouvel outil de médias sociaux qui permet d’automatiser la planification de contenu d’une manière unique. Au lieu d’ajouter tout le contenu dans une file d’attente, Edgar ajoutera votre contenu à différentes catégories et attribuera une heure de publication pour chaque catégorie. En utilisant ces techniques, Edgar vous aide à cibler certaines niches de curation de contenu. Cela signifie que vous tirerez le meilleur parti de chaque publication. De plus, Edgar republiera automatiquement certains contenus pour toucher un public plus large.
Iconosquare est principalement connu pour la qualité de ses analyses, mais vous pouvez également l’utiliser comme plateforme de planification. Bien qu’il propose des outils de surveillance pour Facebook et Instagram, ils doivent encore les étendre pour englober Twitter.
Il est polyvalent et facile à utiliser pour la planification des tweets. Vous pouvez facilement prévisualiser les tweets programmés et réorganiser votre flux par glisser-déposer.
Iconosquare vous fournit tous vos principaux indicateurs en un coup d’œil, y compris la croissance de la communauté, les meilleurs tweets, les likes, les commentaires, le taux d’engagement moyen, les impressions, etc. Cependant, cela permet également d’obtenir des informations plus approfondies sur votre communauté Twitter, par exemple, l’âge et le sexe, les langues et les principaux pays et villes des abonnés/fans. Vous trouverez également des statistiques plus détaillées concernant votre contenu, votre engagement et vos impressions, ainsi que les derniers Tweets où vous avez été tagué ou mentionné et l’évolution du nombre quotidien de mentions.
Questions fréquemment posées
Quels sont les meilleurs moyens d’utiliser Twitter comme outil de marketing ?
Twitter est l’un des outils de marketing des médias sociaux les plus puissants pour les entreprises et les particuliers. Certaines des meilleures pratiques pour utiliser Twitter en tant qu’entreprise incluent l’interaction avec votre public par le biais de messages directs et de mentions. Démontrer que vous pouvez être attentif aux préoccupations des clients en tant qu’entreprise et résoudre les problèmes est un moyen puissant de diffuser la bonne parole et de promouvoir un bon service client.
Comment définiriez-vous la stratégie de Twitter ?
Le directeur financier de Twitter, Anthony Noto, a défini publiquement la stratégie de l’entreprise. Dans la déclaration de stratégie de l’entreprise, il est dit que Twitter existe pour « [r]chacun la plus grande audience quotidienne au monde en connectant tout le monde à son monde via nos produits de plateforme de partage et de distribution d’informations et en étant l’une des principales sociétés Internet génératrices de revenus au monde.
Twitter est-il un bon outil de marketing ?
Twitter est une plate-forme marketing puissante, et c’est un excellent moyen de partager le blog de votre entreprise, les actualités sur les produits, les communiqués de presse, etc. Vous pouvez même intégrer vos tweets sur des sites Web, des pages de destination, etc. La promotion croisée de votre profil Twitter peut être un excellent moyen de générer plus de trafic vers votre site Web et votre page.
Comment pouvez-vous promouvoir des produits en utilisant Twitter ?
Vous pouvez utiliser Twitter pour promouvoir vos produits et augmenter vos revenus. Vous pouvez promouvoir les produits de votre entreprise en téléchargeant des photos ou des captures d’écran de vos produits. Vous pouvez également télécharger des vidéos de moins de 60 secondes pour promouvoir vos produits. Les photos et les vidéos obtiennent un engagement beaucoup plus élevé que les tweets réguliers. De plus, vous pouvez utiliser des GIF, utiliser des moments Twitter et des témoignages visuels.
Combien de revenus Twitter génère-t-il ?
La plate-forme de médias sociaux Twitter aide les utilisateurs à interagir en temps réel et ne facture pas de frais pour l’utilisation de sa plate-forme. Selon des rapports de 2020, Twitter génère la plupart de ses revenus grâce à des services publicitaires. Un petit pourcentage de leurs revenus provenait des licences de données.
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