9 des conseils de marketing des médias sociaux les plus efficaces

9 juin 2022

Si le marketing des médias sociaux fait partie de votre marketing mix cette année, c’est une décision intelligente. Tu peux atteindre 3,48 milliards utilisateurs qui dépensent près 2 heures 23 minutes une journée sur la navigation dans le contenu des médias sociaux.

Mais nous savons que le marketing des médias sociaux comporte son propre ensemble de défis. Ceux-ci incluent la mesure du retour sur investissement (selon 58% des spécialistes du marketing), les contraintes budgétaires (51 %) et l’évolution rapide des tendances (50 %). Pour réussir avec le marketing des médias sociaux, vous avez besoin de toute l’aide possible.

Pour vous faciliter la vie et rendre vos campagnes sociales plus efficaces, nous avons compilé des astuces qui donnent des résultats prouvés. Nous avons également inclus un certain nombre de ressources afin que vous puissiez économiser encore plus de temps et d’efforts.

9 des conseils de marketing sur les réseaux sociaux les plus efficaces :

Conseils de marketing des médias sociaux que vous devez connaître

Vous n’avez pas besoin d’être actif sur tous les canaux de médias sociaux. En fait, cela peut réduire la qualité de votre contenu et grever votre budget marketing. Surtout si vous êtes nouveau dans ce domaine, vous devez cibler quelques plates-formes sélectionnées avant d’étendre votre portée.

Quelles que soient vos plateformes cibles, les conseils ci-dessous peuvent accélérer vos efforts de sensibilisation.

1. Avoir une stratégie bien définie

Pour un plan de marketing des médias sociaux pour fonctionner, il doit être soutenu par une stratégie axée sur les données. Que vous ayez déjà un plan marketing prêt ou que vous soyez en train d’en rédiger un, posez-vous les questions suivantes :

Qui est votre public cible? Où passent-ils le plus de temps ?
Quels sont vos concurrents ? Où sont-ils actifs ?
Y a-t-il un chevauchement dans les deux réponses ci-dessus ? Ce sont vos plateformes cibles.
Quelles stratégies fonctionnent bien sur ces plateformes ?
Quel type de contenu y est le plus populaire ?
Comment votre contenu va-t-il se démarquer ?

Ces questions vous aideront à formuler une stratégie marketing efficace. Si vous avez du mal à répondre à ces questions, vous devez revenir au tableau blanc et repenser votre stratégie.

Vous pouvez utiliser outils de marketing des médias sociaux pour rechercher votre public, vos concurrents, vos plates-formes et vos types de contenu.

2. Maintenir la cohérence dans tous les aspects

Pour créer une impression durable sur vos abonnés sur les réseaux sociaux, vous devez maintenir une cohérence dans la fréquence, le ton et la qualité de vos publications.

Le marketing des médias sociaux n’est pas une activité ponctuelle que vous faites après coup. Vous devez lui donner la priorité et lui consacrer du temps dans votre routine quotidienne. Les internautes ont une courte durée d’attention et ils pourraient très bien vous oublier si vous êtes hors de vue trop longtemps.

Tu peux créer un calendrier de contenu pour planifier le moment et la fréquence de vos publications sur les réseaux sociaux. L’algorithme de chaque plate-forme est différent et vous pouvez obtenir les meilleurs rendements si vous adhérez à leurs meilleures pratiques.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de notre calendrier de médias sociaux :

Source : influencemarketinghub.com

Vous devez également garder votre ton et votre qualité cohérents pour inciter les gens à vous faire confiance. Pour cela, vous devez d’abord déterminer la personnalité de votre marque et les goûts de votre public. Essayez de créer une voix de marque qui correspond à votre personnalité et qui fait appel à l’esthétique de votre public.

Par exemple, Harley-Davidson, la célèbre marque de motos, a un ton agressif et direct qui se reflète dans ses publicités imprimées et numériques. À travers leurs titres publicitaires et leurs légendes sociales, ils défient les lecteurs s’ils sont assez forts pour gérer une Harley.

3. Créez du contenu ciblé

L’approche « vaporiser et prier » ne fonctionne pas sur les réseaux sociaux. Vous devez vous concentrer sur les publics qui ont l’envie ou le potentiel de s’engager avec votre marque. Il peut s’agir de clients anciens ou existants, de visiteurs de sites Web, d’abonnés à la newsletter ou de followers d’influenceurs/concurrents pertinents.

Vous pouvez même cibler des personnes aléatoires qui ont manifesté un intérêt pour votre marque en la mentionnant dans leur dialogue social. Outils d’écoute sociale peut vous aider à suivre toutes les mentions de marque et à comprendre leur contexte. En utilisant ces informations, vous pouvez créer des messages plus ciblés pour ce groupe démographique.

4. Soyez toujours à la mode

Les médias sociaux sont un espace dynamique où les tendances ne cessent d’évoluer.

Les publics sociaux sont également très sophistiqués et exigeants. Ils sont rapides à repérer et à éliminer le contenu blasé. De plus, chaque plate-forme évolue à son propre rythme, vous ne pouvez donc pas avoir une approche de chaîne de montage pour la création de contenu.

Il est important que vous vous teniez au courant tendances du marketing des médias sociaux qui devraient dominer vos plates-formes cibles. Vous pouvez utiliser des outils comme BuzzSumo et Animaux sociaux pour organiser le contenu et les sujets tendance de vos publications.

Source : app.socialanimal.com

Une autre option consiste à compiler une liste de sites/pages qui ont toujours un contenu mis à jour de haute qualité lié à votre créneau. Ensuite, ajoutez la liste dans une plate-forme de flux RSS comme Alimentaire et vous pouvez voir tous les derniers messages provenant de sources de confiance. Vous pouvez suivre leur exemple et créer du contenu tendance.

5. Effectuez des tests A/B

Citation ou statistique ? Vidéo ou image fixe ? Verbeux ou conversationnel ? La plupart des créateurs de contenu et des spécialistes du marketing sont confus lorsqu’ils créent ou commercialisent du contenu social. Il est tout simplement trop difficile de deviner comment le public réagira au contenu que vous créez.

Vous serez heureux de savoir qu’il existe des moyens de tester l’efficacité de votre contenu sur les réseaux sociaux. Les tests A/B ou les tests fractionnés vous permettent de vérifier les itérations de votre contenu par rapport à des paramètres définis pour trouver votre meilleure option. Cet effort supplémentaire peut protéger votre contenu social contre les risques dans une certaine mesure.

Vous pouvez jouer avec des variantes de légendes, d’images, de textes publicitaires, de hashtags, d’emojis et de CTA pour déterminer quelle combinaison est la plus efficace. Présentez chaque variante à une partie de votre audience et suivez leur engagement en termes de clics, de commentaires, de partages et d’autres paramètres.

Répétez le même processus pour toutes les variantes et notez les changements dans les réponses. Dérivez un ensemble de meilleures pratiques à partir des résultats et utilisez la variante gagnante.

6. Concentrez-vous sur les vidéos

Les vidéos ont la cote sur les réseaux sociaux. Ce sont des consommateurs #1 le plus préféré contenu social de marque. 93% des spécialistes du marketing affirment avoir gagné de nouveaux clients grâce aux vidéos sociales. Et 63 % des spécialistes du marketing sont satisfaits du retour sur investissement qu’ils tirent de l’investissement dans les vidéos.

Vous pouvez utiliser les vidéos librement dans votre mix de contenu, en particulier sur Instagram, YouTube et Facebook, qui sont les trois principales destinations où les spécialistes du marketing publient des vidéos et des publicités vidéo. Vous pouvez utiliser des vidéos pour accroître la notoriété de la marque, établir une expertise dans le domaine et promouvoir des produits/événements.

Les tutoriels et les vidéos de bricolage sont particulièrement populaires parmi les utilisateurs sociaux. Et pour faciliter la création vidéo, il existe de nombreux logiciel de montage vidéo solutions que vous pouvez utiliser pour créer des vidéos de qualité professionnelle.

7. Rejoignez les communautés

Les groupes et les communautés sur Facebook et LinkedIn sont d’excellents endroits pour faire du marketing. Vous pouvez créer un groupe de vos clients et y promouvoir du contenu, des offres et des produits. Vous pouvez apporter de la valeur aux clients en partageant du contenu sécurisé et des actualités de l’entreprise. Cela peut favoriser la fidélité à la marque et stimuler les ventes répétées.

Vous obtenez de véritables informations sur les clients en interagissant en tête-à-tête avec les clients d’un groupe. De cette façon, vous obtenez une meilleure compréhension de leurs besoins et des commentaires sur les produits existants. Un autre avantage est que vous pouvez rechercher des clients fidèles qui peuvent travailler en tant que défenseurs de la marque pour vous.

Les groupes de personnes partageant les mêmes idées sont parfaits pour partager des connaissances et renforcer la notoriété de la marque. Vous pouvez tester de nouveaux contenus et idées de produits dans ce petit groupe avant de les lancer sur le marché. Les commentaires d’experts que vous recevez peuvent vous aider à améliorer votre contenu et votre stratégie.

8. Ne vous inquiétez pas des changements d’algorithme

Souvent, les gens des médias sociaux entrent dans une frénésie lorsque les plateformes changent soudainement leurs algorithmes. Mais, vraiment, il n’y a pas lieu de paniquer. Si vous maintenez une qualité élevée dans votre contenu, il y a des chances que vous ne soyez pas trop affecté par les changements d’algorithme.

Il est préférable de comprendre la raison d’être d’un changement d’algorithme et de moduler votre contenu pour s’y conformer. N’essayez pas de déchiffrer l’algorithme par des méthodes douteuses.

Par exemple, YouTube avant 2012 classait les vidéos en fonction du nombre de vues qu’elles obtenaient. Les gens ont essayé de jouer avec l’algorithme en ajoutant des titres de clickbait pour inciter de plus en plus de gens à ouvrir leurs vidéos. Mais les téléspectateurs se rendraient vite compte que le contenu de la vidéo ne correspondait pas à son titre et l’abandonneraient. Cette décision s’est retournée contre eux en affectant la crédibilité des marques hôtes.

Souvent, les plates-formes sont assez simples sur la façon dont les marques peuvent rester du bon côté d’un nouvel algorithme. Généralement, la logique sous-jacente est de fournir aux utilisateurs un contenu précieux et pertinent ainsi qu’une bonne expérience utilisateur.

9. Associez-vous à des influenceurs

Les médias sociaux sont saturés de contenu de qualité, il peut donc être difficile d’attirer l’attention de votre public cible.

Les influenceurs sont un moyen efficace d’atteindre de nouveaux segments d’audience. En collaborant avec des influenceurs de votre créneau, vous pouvez exposer votre marque à des personnes pertinentes pour vous mais qui ne savaient pas que vous existiez.

Lorsque vous recherchez des influenceurs partenaires, vous devez rechercher à la fois la pertinence et la portée. De nombreuses marques préfèrent travailler avec des micro et nano-influenceurs qui ont des communautés de followers plus petites mais plus passionnées. Ces influenceurs sont plus rentables et plus accessibles que les influenceurs de haut niveau.

Grâce au marketing d’influence, vous pouvez renforcer votre crédibilité et votre authenticité. Les influenceurs peuvent aider à humaniser votre marque et à proposer un contenu plus pertinent. De plus, ils donnent une valeur média gagnée moyenne de 5,78 $ pour chaque dollar dépensé.

Vous pouvez suivre le exemple de marques qui ont exploité efficacement le marketing d’influence.

Conclusion

Le marketing des médias sociaux n’est pas aussi insondable que de nombreux spécialistes du marketing l’imaginent. Il vous suffit de l’aborder stratégiquement. Les conseils de cet article vous aideront à affiner vos plans marketing et vous donneront un avantage sur vos concurrents.