Les publications sur les aliments et les boissons dominent les plateformes de médias sociaux comme Instagram et sont l’un des types de publications les plus populaires sur les réseaux sociaux. Rien que sur Instagram, il y a plus de 355 millions de messages avec le hashtag #aliments et 39 millions avec le hashtag #boissons.
Cela témoigne de la popularité de ce contenu sur la plate-forme. Et, c’est l’occasion pour les restaurants et les bars de rejoindre le mouvement et de cibler les gourmands sur une plateforme qu’ils fréquentent.
Dans cet article, nous vous expliquerons comment tirer le meilleur parti des médias sociaux pour promouvoir votre bar ou votre restaurant. Utilisez ces conseils pour exceller dans marketing des médias sociaux et battre votre concurrence.
Guide des réseaux sociaux des bars et restaurants :
Créer un bon profil
La première chose que vous devez faire lorsque vous rejoignez les plateformes de médias sociaux est de créer votre profil. Votre profil est également la première chose qu’un client verra lorsqu’il vous recherchera sur les réseaux sociaux.
Votre profil est votre chance de faire une bonne première impression et également de fournir toutes les informations nécessaires à vos clients potentiels.
Voici quelques bonnes pratiques à suivre lors de la création de votre profil sur les réseaux sociaux :
- Mentionnez clairement le nom de votre restaurant ou de votre bar, car vous n’obtiendrez peut-être pas toujours le nom exact de votre pseudo sur les réseaux sociaux.
- Fournissez des informations pertinentes telles que les heures d’ouverture, l’adresse et les coordonnées pour aider les gens à vous contacter.
- Ajoutez un fait intéressant sur votre marque ou votre USP dans votre biographie, car c’est votre chance de faire une bonne première impression.
Ce sont les choses que vous pouvez ajouter à vos profils sur différentes plateformes de médias sociaux. Les pages professionnelles de Facebook offrent quelques options supplémentaires que vous pouvez exploiter.
Par exemple, il vous permet d’ajouter des « heures populaires » à votre restaurant ou bar, en plus des heures d’ouverture. Vous pouvez également ajouter un bouton qui permet les réservations de table et peut même télécharger votre menu. Cela conduit directement à des conversions car les gens peuvent réserver une table en ligne, puis visiter à l’heure sélectionnée.
Une autre fonctionnalité utile de Facebook est que vous pouvez ajouter plusieurs emplacements pour vos différents points de vente. Cela permet à vos clients de trouver facilement le point de vente le plus proche de chez eux et leur fournit la bonne adresse s’ils souhaitent s’y rendre.
Utilisez ces conseils pour créer les meilleurs profils de médias sociaux pour votre restaurant ou votre bar.
Stratégies de contenu des médias sociaux
Maintenant que vous avez créé des profils de médias sociaux réussis, il est temps de commencer à publier du contenu pour votre public. C’est là que vous pouvez montrer votre créativité et faire en sorte que votre marque se démarque des autres.
Beaucoup de restaurants tombent dans le piège de ne publier que des messages promotionnels ou des photos du restaurant. Ils ne parviennent pas à penser du point de vue du consommateur et à ce qu’ils voudraient voir sur leur flux. Les gens ne veulent pas voir de photos de restaurants sur leur flux. Ils veulent quelque chose de pertinent et d’utile. C’est pourquoi vous devez avoir une solide stratégie marketing sur les réseaux sociaux qui donne à votre public ce qu’il veut.
Voici quelques-unes des stratégies de marketing des médias sociaux les plus efficaces pour les bars et les restaurants que vous pouvez utiliser.
Utilisez des images d’aliments et de boissons de haute qualité
De toutes les choses que vous pouvez publier sur les réseaux sociaux, c’est la plus puissante. La publication d’images de qualité HD d’aliments et de boissons somptueux fonctionne comme un charme pour les gourmets, qui sont votre principal public cible.
Publier des photos de plats qui ont l’air délicieux donne envie aux gens de les essayer et les encourage à visiter le restaurant qui a publié ces images. C’est aussi simple que cela.
C’est une technique simple mais efficace que la plupart des restaurants et des bars utilisent.
Découvrez ces photos postées par un restaurant japonais. Ces images alléchantes ne manqueront pas d’inciter tout fin gourmet à essayer le restaurant au moins une fois.
Avoir une voix de marque distincte
C’est l’une des meilleures stratégies tout droit sortie du livre de règles des médias sociaux de tout spécialiste du marketing et cela fonctionne pour toutes les industries. Si vous voulez vous distinguer des autres, vous avez besoin d’une voix de marque forte et cohérente. Cela vous aidera non seulement à mieux vous connecter avec votre public, mais améliorera également votre image de marque globale.
Que vous croyiez en ne servant que des aliments végétaliens ou de la ferme à la table, ou que vous croyiez en une indulgence totale, vous devez le transmettre à votre public. Il n’est pas nécessaire de croire en une alimentation durable et saine pour avoir une voix de marque.
Si vous aimez servir de la viande, vous dites à vos clients que vous fournissez les plats les plus appétissants qu’ils aient jamais goûtés. Ou si vous êtes fier de votre talent pour mélanger des cocktails incroyables, vous pouvez centrer votre contenu sur les réseaux sociaux autour de cela.
Vous devez trouver ce qui vous rend unique, puis créer une voix de marque qui met en valeur votre USP. Et, une fois que vous avez trouvé votre voix, gardez-la cohérente sur l’ensemble de votre contenu de médias sociaux.
Sweetgreen, par exemple, est une chaîne de restaurants basée aux États-Unis qui croit en une alimentation saine et durable. Ils reflètent cette valeur en publiant des photos de salades, de fruits et de plats d’apparence saine.
Ils maintiennent une esthétique cohérente dans toutes leurs images de médias sociaux. Voici une publication Instagram de la marque qui montre clairement qu’ils aiment leur nourriture fraîche et saine.
Une autre stratégie de médias sociaux brillante et efficace pour les restaurants et les bars consiste à publier des recettes et des vidéos de cuisine.
Quiconque suit ou se connecte avec un restaurant ou un bar sur les réseaux sociaux aime définitivement la bonne nourriture. Une part importante de ces personnes serait également intéressée par la cuisine de bons plats.
Pour engager votre public sur les réseaux sociaux, vous pouvez créer des publications avec des recettes détaillées et des instructions de cuisson pour vos plats populaires. Vous pouvez également créer des vidéos de cuisine mettant en vedette les chefs de votre restaurant pour donner aux gens une chance de les voir en action.
Pour les bars, l’équivalent est de publier des recettes de cocktails ou des vidéos de barmans créant des cocktails.
Ce type de contenu est très engageant et donne envie aux gens de suivre votre marque sur les réseaux sociaux. Après tout, plus que de nouvelles photos du restaurant, les gens aimeraient aussi voir de nouvelles recettes dans leurs flux, n’est-ce pas ?
L’une des meilleures fonctionnalités de médias sociaux que vous pouvez exploiter pour amplifier la portée de vos publications est hashtags. Il ne manque pas de hashtags pour les aliments et les boissons parmi lesquels vous pouvez choisir. L’astuce, cependant, consiste à sélectionner les bons hashtags pour votre marque.
Il existe des hashtags extrêmement populaires comme #foodporn et #foodgasm suivis par des millions de personnes. Vous pouvez les utiliser pour atteindre un large public et augmenter la portée de vos publications. Cependant, il est extrêmement difficile de faire en sorte que votre message soit bien classé pour des hashtags aussi populaires.
Par conséquent, vous devez ajouter des hashtags moins populaires, mais plus pertinents dans le mélange pour lesquels vous pouvez vous classer de manière réaliste. Par exemple, si vous ne servez qu’une cuisine particulière, vous pouvez rechercher des hashtags liés à celle-ci. Ou si vous ne servez qu’une certaine catégorie d’aliments, vous pouvez trouver des hashtags associés pour cela.
Vous pouvez également affiner votre public cible par emplacement. Si vous avez un restaurant uniquement dans un lieu spécifique, vous pouvez utiliser des hashtags spécifiques à un lieu. Par exemple, si votre restaurant est basé à New York, vous pouvez utiliser un hashtag comme #restaurantnewyork. Il est beaucoup plus facile de se classer pour un hashtag contenant environ 16 000 messages que pour ceux contenant plusieurs millions de messages.
Une stratégie de hashtag efficace consiste à utiliser un mélange de hashtags de niche extrêmement populaires, moins populaires mais pertinents et super pertinents. La plupart des plateformes de médias sociaux permettent l’utilisation de plusieurs hashtags, alors utilisez stratégiquement un mélange de tous ces hashtags pour obtenir les meilleurs résultats.
Promouvoir des événements, des offres et des lancements de nouveaux produits
S’il se passe quelque chose de nouveau dans votre restaurant ou votre bar, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour en parler.
Avez-vous lancé un nouvel élément de menu ? Faites-en la promotion sur les réseaux sociaux. Vous ouvrez un nouveau restaurant ? Utilisez les médias sociaux pour créer un buzz autour du lancement et inviter les gens à se joindre à vous pour la grande ouverture.
Si vous avez quelque chose d’intéressant à promouvoir, les médias sociaux sont une bonne plateforme pour cela. Vous pouvez également promouvoir toutes les offres ou remises en cours pour augmenter la fréquentation de vos points de vente.
En fait, un rapport de Sprouts Social suggère que 61% des personnes peuvent effectuer le premier achat après avoir vu une remise sur la page de médias sociaux d’une marque.
Voici un exemple de Buffalo Wild Wings faisant la promotion d’un nouvel élément de menu sur les réseaux sociaux. Ils ont ajouté une image alléchante du nouveau plat, ainsi que quelques détails pour inciter les gens à l’essayer.
Conclusion
Si vous possédez un restaurant ou un bar et que vous n’êtes pas encore présent sur les réseaux sociaux, cet article vous aidera à démarrer. Utilisez cet article comme guide pour rejoindre et renforcer votre présence sur les réseaux sociaux.
De la création d’un bon profil à la publication du bon contenu, ces conseils vous aideront à maîtriser l’art du marketing des médias sociaux. Alors qu’est-ce que tu attends? Allez-y et commencez votre voyage sur les réseaux sociaux maintenant.
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