Examen de l’influence | Prix ​​et fonctionnalités (2021)

En 2014, le marketing d’influence était une toute autre scène. Comment différent? Disons-le de cette façon : lorsque Influencity a démarré en novembre de la même année, son objectif était de connecter les marques avec certaines des personnes les plus influentes… sur Twitter.

Oui, bien avant qu’Instagram ne soit la plate-forme pour que les marques soient vues – et avant que Twitter ne devienne essentiellement le canal de service client non officiel pour les grandes entreprises – le marketing d’influence se développait et prospérait, 140 caractères à la fois. Bien sûr, de nos jours, le paysage est bien différent (voir : le commentaire précédent sur Instagram étant la plate-forme), et Influencity a évolué avec elle.

D’abord et avant tout, le changement d’orientation de la plate-forme. Au tout début, le PDG Daniel Sanchez décrit le crochet d’Influence comme « un système de publication automatique de tweets rédigés par des influenceurs ». C’était peut-être une bonne voie à suivre, à l’époque où Hootsuite et des dizaines d’autres entreprises faisaient exactement la même chose. Vraiment, la nouveauté en 2014 et 2015 était la possibilité de trouver des influenceurs compatibles et pertinents pour représenter les marques. Et c’est la grande caractéristique sur laquelle Influencity s’est fortement penché, avec un excellent effet.

La découverte avec Influencity s’appuie désormais sur les données d’Instagram, et à grande échelle. Il existe actuellement plus de 55 millions de comptes Instagram indexés sur la plateforme. Avec autant de profils, vous seriez pardonné de supposer que les profils contiennent peu d’informations. Mais c’est là que réside aujourd’hui la nouveauté d’Influencity : une quantité incroyable de données sur un nombre encore plus incroyable d’influenceurs.

C’est loin d’où Sanchez & compagnie a commencé, en 2014 avec « environ 100 influenceurs” sur Twitter à choisir. La profondeur de ce que vous pouvez apprendre sur les influenceurs et leur public est remarquable. Ajoutez à cela un module de gestion de campagne et des rapports détaillés, et vous comprendrez pourquoi Influencity séduit des marques comme Samsung et Kellogg’s. et des agences comme Dentsu et WPP.

Examen de l’influence :

Tarification

Vous pouvez voir à la fois les prix d’Influencity et la façon dont ils le structurent qu’ils essaient de plaire aux clients, petits et grands. Les clients peuvent personnaliser leur propre plan en sélectionnant les fonctionnalités qui leur conviennent le mieux en créant un Paquet personnalisé. Les clients peuvent également choisir parmi les options de forfait fixe disponibles sur :

• Débutant : 48 $/mois
• De base : 98 $/mois
• Professionnel : 298 $/mois
• Entreprise : 698 $/mois

Comme de nombreuses plates-formes SaaS, il existe plusieurs niveaux d’abonnement qui exécutent toute la gamme de fonctionnalités :

• Entrée — Un utilisateur peut effectuer des recherches illimitées et découvrir jusqu’à 1 500 résultats par mois, enregistrer jusqu’à 25 influenceurs, analyser jusqu’à 10 profils par mois, fonction de détection de fraude.
• De base – Un utilisateur peut effectuer des recherches illimitées et découvrir jusqu’à 5 000 résultats par mois, enregistrer jusqu’à 100 influenceurs sur 1 liste, analyser jusqu’à 25 profils par mois, détection de fraude et fonctionnalités de chevauchement d’audience.
• Professionnelle — 3 utilisateurs peuvent effectuer des recherches illimitées par mois et découvrir jusqu’à 10 000 résultats par mois, enregistrer jusqu’à 300 influenceurs sur 100 listes, analyser jusqu’à 75 profils par mois, fonctionnalités de détection de fraude et de chevauchement d’audience, gérer 5 campagnes (plus de fonctionnalités), et exécuter 5 rapports de campagne (50 analyses de publications par mois)
• Entreprise — 5 utilisateurs, recherches illimitées et découverte jusqu’à 20 000 résultats par mois, 1 500 influenceurs sur 100 listes, analyse jusqu’à 150 profils par mois, détection de fraude et fonctionnalités de chevauchement d’audience, gestion de 20 campagnes avec toutes les fonctionnalités, exécution de 20 rapports de campagne (150 post analyse par mois).

Tout ce qui est plus grand que cela peut être personnalisé selon les besoins ou en créant un ensemble personnalisé.

Les détails

Avec ce que l’on ne peut appeler qu’une quantité écrasante de données, la navigation dans le module de découverte d’Influencity aurait pu facilement être un gâchis. C’est un témoignage de la conception de l’interface qui n’est tout simplement pas le cas. De l’application de filtres à votre recherche jusqu’à l’exploration approfondie du profil d’un influenceur, il n’y a jamais de point où quelque chose devient trop déroutant ou sursaturé.

En parcourant vos filtres de recherche, vous verrez une abondance d’options parmi lesquelles choisir. Vous pouvez sélectionner des données démographiques de base telles que le sexe, l’âge et le lieu, mais vous pouvez également vous plonger dans des données psychographiques telles que les intérêts et les affinités avec la marque. Et pour chacun d’entre eux, vous pouvez appliquer le filtre à eux, à leur public ou aux deux. Le marketing d’Influencity affirme qu’il existe plus de 100 000 façons de combiner des filtres afin de trouver les résultats les plus pertinents. Je ne suis pas assez bon en maths pour prouver ou réfuter cette affirmation – comment calculez-vous le nombre de combinaisons, de toute façon ? – mais j’ai vu suffisamment de plate-forme pour dire que cette affirmation est tout à fait crédible. Il y a tellement de filtres différents à appliquer, et chacun a une gamme d’options en son sein.

Mais il y a aussi un moyen plus simple de faire les choses, et c’est de faire une recherche de sosies. D’autres plates-formes peuvent faire quelque chose comme ça, mais pas aussi précisément qu’Infuencity. En effet, la plate-forme juge les similitudes en fonction de l’influenceur, de son contenu et des données d’audience, mais laisse encore une marge de manœuvre pour d’autres filtres. Peut-être que vous voulez quelqu’un qui a des intérêts similaires à Kim Kardashian et qui a des types de personnes similaires dans le public, mais au niveau des micro-influenceurs avec des taux d’engagement plus élevés. La recherche de sosies vous permet de le faire et vous fait gagner du temps dans le processus. Vous n’avez qu’à identifier un influenceur parfait, puis laissez la plateforme faire le reste pour vous.

Les résultats sont également faciles à parcourir. Vous n’êtes pas seulement présenté avec une liste d’influenceurs et quelques statistiques/métriques de haut niveau. Le haut de l’écran des résultats vous présente un rappel des filtres que vous avez appliqués, tandis que la liste des influenceurs correspondant à votre requête montre également comment ils s’alignent avec ce que vous avez demandé. Vous vouliez au moins 50% d’audience féminine ? Les résultats vous montrent le pourcentage exact de femmes. Vous vouliez qu’au moins 10% s’intéressent à la Beauté & Cosmétique ? Les résultats vous le montreront alors.

Une fois que vous avez trié vos résultats et enregistré les profils des influenceurs qui vous intéressent, vous constaterez que le module IRM vous offre plus qu’un simple moyen d’organiser les influenceurs en listes. Vous pouvez plonger en profondeur dans l’un des profils d’influenceurs pour obtenir des informations sur la qualité de leur audience, les mesures de performance, les affinités de marque et les données d’audience, mais ce qui est vraiment impressionnant, c’est la façon dont ces informations sont agrégées au niveau du groupe. Si vous avez enregistré 15 influenceurs dans une certaine liste, c’est une fenêtre utile sur ce qu’ils apportent à la table en tant que groupe, y compris leur valeur médiatique gagnée.

De même, lorsque vous ajoutez un groupe d’influenceurs à une campagne, la plateforme peut facilement vous donner un aperçu global du groupe dans son ensemble et estimer leurs performances potentielles pour la campagne.

Bien sûr, toutes les données disponibles à l’avance signifient qu’il y a autant d’informations précieuses sur les performances de vos campagnes et de vos influenceurs. Tout comme la découverte, vous pouvez découper et découper les données de plusieurs façons, ce qui répond finalement à la question vraiment importante : qu’avez-vous obtenu pour votre argent ?

En approfondissant les performances de chaque influenceur, vous obtiendrez une image plus claire des types d’audiences qui ont été réellement atteintes et de la qualité de leur réception par cette audience. L’identification précise des plus performants d’une campagne en cours devient un moyen de pérenniser votre prochaine vague de promotions. Parce que vous obtenez des informations aussi spécifiques et détaillées sur chaque influenceur, vous pouvez mieux comprendre les types d’influenceurs et d’audiences que vous devez atteindre. Cela rend votre prochaine ronde de découverte encore plus facile (des sosies, n’importe qui ?).

Avec autant de données disponibles et la facilité avec laquelle les utilisateurs peuvent les parcourir, il est dommage qu’Influencity n’ait pas mis en place un moyen de faire des recherches compétitives sur la plate-forme. Cela pourrait être fait à un niveau de base – ajoutez simplement les comptes sociaux de votre concurrent et parcourez les informations que vous récupérez – mais cela devrait être fait au détriment de votre recherche et des crédits IRM (rappelez-vous, chaque plan a une limite sur la façon dont vous pouvez en faire beaucoup). Même à ce niveau, cependant, la plate-forme présenterait des données, pas des analyses, mais il s’agit certes d’un très petit détail pour ce qui est une plate-forme très impressionnante.

Conclusion

C’est une réalisation rare pour quelque chose d’aussi complexe, une plate-forme tellement chargée de choix et d’options, pour réellement faciliter les tâches. Mais c’est ce que fait Influencity. Votre premier cycle de découverte d’influenceurs peut vous prendre un certain temps – encore une fois, c’est à cause de la quantité d’informations à parcourir, pas parce que la plate-forme manque de fonctionnalité. Mais au fur et à mesure que vous affinez vos besoins et que vos meilleurs choix d’influenceurs deviennent connus, il est d’autant plus facile à chaque fois de lancer une autre campagne.

Sur son site Web, Influencity déclare son « seul objectif de faire gagner du temps et de l’argent à toute personne responsable de la création de campagnes d’influence réussies » – et vous serez heureux de savoir qu’ils sont bien meilleurs pour développer des logiciels que pour rédiger des textes marketing. Ce morceau de description peut être une bouchée, mais c’est aussi une véritable affirmation de ce que le logiciel peut faire pour les marques et les agences. L’influence a commencé avant que le «marketing d’influence» ne soit une pratique courante (beaucoup moins une expression connue). Compte tenu de cette compréhension précoce du pouvoir des médias sociaux pour les spécialistes du marketing et de la meilleure façon d’exercer ce pouvoir, il n’est pas surprenant que, six ans plus tard, l’entreprise ait créé une plate-forme de pointe.