Ils disent que la nécessité est la mère de l’invention, un cliché qui est vrai le plus souvent. C’est définitivement vrai ici, car l’origine de ThoughtLeaders est enracinée dans les besoins de l’un de ses co-fondateurs, David Tintner. Tintner était également le co-fondateur (et rédacteur en chef) du magazine en ligne Hacking UI, qui s’adresse à une communauté de développeurs et d’entrepreneurs. Comme son nom l’indique, l’accent est mis sur l’interface utilisateur et sur la façon dont cela informe l’expérience utilisateur. Comme Tintner le raconte, ses problèmes étaient doubles.
Tout d’abord, il y avait la question de trouver un bon contenu pour leur newsletter. Hacking UI est sa propre entité, créant son propre contenu, mais pour sa newsletter, ils incluent des liens vers d’autres articles d’intérêt pour une perspective plus large. Trouver quelque chose de qualité vers lequel établir un lien est devenu un défi – des recherches vagues sur des éléments tels que « interface utilisateur » ou « bonne conception de site Web » donnent beaucoup trop de résultats pour passer au crible efficacement. Au lieu de cela, Tintner savait que certains auteurs ou blogueurs avaient toujours quelque chose de précieux à dire, et il voulait pouvoir suivre ces personnes spécifiques et leur contenu sur plusieurs canaux.
Deuxièmement, et plus important encore, il a rencontré un problème au moment de monétiser le site. Plâtrer des bannières publicitaires et des superpositions sur toute une page contenant un article sur l’amélioration de l’expérience utilisateur semblait incroyablement contraire à la mission Hacking UI. Lorsqu’ils ont commencé à ajouter du contenu sponsorisé, tout s’est fusionné et l’idée a cliqué.
En 2017, Tintner avec Daniel Conn, directeur du développement commercial de Hacking UI et Michal Sela, directeur technique de l’entreprise, ont cofondé ThoughtLeaders en conséquence directe de ces expériences avec Hacking UI. Ils ont résolu leur propre problème, alors ils ont pensé pourquoi ne pas résoudre des problèmes similaires pour d’autres entreprises avec une plate-forme SaaS ? Et pendant qu’ils résolvaient ces problèmes pour les marques, ils ont également vu une opportunité de faciliter les choses pour les créateurs. C’est l’un des aspects les plus uniques d’une plate-forme qui se démarquerait par de nombreuses fonctionnalités inhabituelles. Beaucoup d’autres promettent des outils pour aider les créateurs à comprendre leur propre valeur, leur donnant théoriquement un certain poids dans les négociations. Très peu donnent aux créateurs la possibilité de se plonger dans l’analyse des efforts marketing de la marque. ThoughtLeaders n’aide pas seulement les créateurs à comprendre leur propre valeur, il les aide à comprendre comment intégrer cette valeur dans ce que les marques font déjà.
C’est pourquoi il est presque réducteur d’appeler ThoughtLeaders une plateforme de marketing d’influence. Bien sûr, l’objectif est de compléter et de dynamiser les campagnes de marketing d’influence, mais ce n’est pas tout. La société elle-même fait référence à ce que fait sa plate-forme sous le nom de « Sponsorship Intelligence », qui est une étiquette beaucoup plus précise. Les marques peuvent trouver tous les influenceurs qu’elles aiment, mais si elles ne savent pas quoi en faire, toute l’entreprise s’avère vaine. De même, les créateurs peuvent proposer des offres pour solliciter l’intérêt pour les marques, et ils peuvent acquérir une compréhension globale de ce que la marque recherche, afin de mieux adapter leurs propositions sur mesure.
Sommaire:
Tarification
L’accès à la plateforme ThoughtLeaders est obtenu en souscrivant à l’un des trois niveaux d’abonnement qu’ils proposent. Le prix de chacun est personnalisé, basé sur la taille d’un client, et tous viennent sous la forme d’un abonnement annuel.
- De base – 1 format (le type de contenu), pages de marque illimitées, pages de leaders d’opinion illimitées, historique du contenu sur 3 mois, rapports illimités, flux de contenu, rapport de synthèse, assistance par chat
- Pro – Tout ce qui précède, mais dans tous les formats, et avec un rapport mensuel d’informations personnalisées
- Entreprise – Tout ce qui précède, mais l’historique du contenu va de 3 mois à tous les temps, rapport hebdomadaire d’informations personnalisées, recommandations de prospection, exportation illimitée de rapports de leaders d’opinion, gestion de campagne
Les détails
ThoughtLeaders est divisé en deux sections principales : l’intelligence, où toutes vos recherches sont effectuées, et l’interne, dont le nom n’est pas du tout excitant, où vous mettez en action toute l’intelligence que vous venez d’acquérir. Vos recherches d’Intelligence commencent dans l’une des trois catégories suivantes : contenu, marques et leaders d’opinion (le label de marque pour les influenceurs, mais un leader d’opinion peut également être une publication ou une autre entité qui se comporte comme, eh bien, un leader d’opinion).
Dans le sous-titre Contenu, vous recherchez – attendez-le – du contenu. Cela peut être fait par n’importe quelle combinaison de choses comme des mots-clés, des catégories, la date de publication, des marques et des influenceurs pour n’en nommer que quelques-uns. Le plus utile est la possibilité de filtrer votre recherche uniquement sur les publications «probablement sponsorisées». L’algorithme ThoughtLeaders recherche des indices dans chaque élément de contenu indexé qui suggèrent que le contenu est une publicité. Si vous pensez que cela semble un peu vague et insipide—probablement sponsorisé ? à la recherche d’indices qui ne font que suggérer ?– alors vous ne tenez pas compte des jeux auxquels les marques et les créateurs jouent parfois pour apparaître plus authentiques et moins comme une publicité payante. Vous ne pouvez tout simplement pas compter sur tout le monde pour divulguer la vérité, et l’algorithme ThoughtLeaders agit comme un détecteur de taureaux vigilant en dénichant tout contenu qui a une odeur de parrainage. La bonne nouvelle ici est que, parallèlement aux résultats de la recherche, la plate-forme montre très clairement pourquoi un élément de contenu particulier s’est retrouvé dans cette liste.
Vous pouvez voir dans la capture d’écran ci-dessus que ThoughtLeaders met en évidence le parrainage probable en question. La colonne « Contenu » affiche des extraits de la légende qui pointent vers un parrainage, et la colonne Marques vous indique qui est impliqué. Si le résultat de la recherche provient de YouTube, vous pouvez consulter une transcription fournie par la plate-forme pour voir exactement où dans la vidéo le parrainage se produit (c’est-à-dire où quelqu’un mentionne le nom de l’entreprise ou du produit). L’horodatage sur la transcription est un lien qui vous amènera directement à ce moment pour le voir.
Vous n’avez jamais entendu parler de la marque en question ? Aucun problème. ThoughtLeaders a également des données sur eux. Vous obtiendrez un aperçu de ce qu’ils sont, ainsi que des statistiques de base à leur sujet : s’il s’agit d’une entreprise publique ou privée, le nombre d’employés et leur catégorie, par exemple. Les rapports concernent également leur présence sociale : quelle est leur portée ? combien d’impressions ? – et vous donne des informations telles que le nombre d’influenceurs avec lesquels ils ont travaillé, le nombre de mentions qu’ils obtiennent et leur « inventaire » marketing – une estimation de combien ils ont dépensé pour faire de la publicité sur les réseaux sociaux. Il y a des données sur les formats qu’ils ont utilisés pour faire de la publicité, et un graphique montrant les tendances de performance de ces formats. Il existe également une liste des influenceurs et des canaux avec lesquels ils ont travaillé, ainsi que le montant des dépenses estimées, ce qui est extrêmement utile pour quiconque utilise la plate-forme.
Si vous êtes la marque en question, vous obtiendrez une vue de votre marketing que vous n’aviez pas eue auparavant. Si vous êtes un concurrent, vous pouvez voir ce que vous affrontez et élaborer une stratégie en conséquence. Et si vous êtes un influenceur, vous pouvez trouver des informations que vous pouvez exploiter pour de futures collaborations. Se présenter à une négociation préparée avec des données qui informent votre proposition va certainement vous démarquer. Il y a même les coordonnées des décideurs chargés d’acheter des publicités et des parrainages, si vous êtes assez audacieux pour envoyer des propositions de collaboration non sollicitées.
La façon dont ThoughtLeaders bascule entre ces perspectives est transparente. Si vous avez recherché du contenu comme décrit ci-dessus (disons que vous recherchiez des vidéos qui parlent de fitness), vous obtiendrez des résultats vous montrant tout le contenu correspondant. Maintenant, si vous êtes une marque, vous pouvez cliquer pour afficher une liste d’influenceurs (leaders d’opinion) qui correspondent aux critères avec un aperçu statistique de chacun (comme le nombre de marques avec lesquelles ils ont travaillé ou la quantité de contenu qu’ils ont que vous avez créées pour eux, par exemple. Cliquez sur chaque influenceur et vous obtiendrez un aperçu de leur chaîne, avec des liens qui vous mèneront à des rapports détaillant tout leur contenu et toutes les marques avec lesquelles ils ont travaillé. Vous pourrez également effectuer des comparaisons entre avec d’autres influenceurs. Du côté des créateurs, vous pouvez consulter toutes les marques qui correspondent à ce que vous recherchez. Des plates-formes comme celle-ci parlent de rendre possible la commercialisation à grande échelle, et avec ThoughtLeaders, les créateurs peuvent se commercialiser sur évoluer vers plusieurs marques simplement en faisant un peu de recherche.
Bien sûr, avec toutes ces données, vous avez également besoin d’un peu de contexte. En tant que plate-forme de « renseignement », vous obtenez beaucoup de rapports de ThoughtLeaders. Une grande partie de ces rapports ne sont que des données brutes : les chiffres, les faits et les chiffres sont toujours bons à avoir à votre disposition. Mais avec autant de données brutes, il peut être écrasant de tout comprendre, c’est pourquoi les rapports Trends de la plateforme apportent tellement plus de valeur à la table car ils fournissent un contexte très important pour les débats. C’est formidable de savoir que, par exemple, un influenceur avec qui vous avez décidé de travailler a reçu des milliers de mentions au cours du dernier mois. Mais sans contexte, ce chiffre ne veut pas dire grand-chose. Ces milliers de mentions signifient des choses très différentes selon ce qui les précède. Si, au cours des trois mois précédents, la moyenne mensuelle se chiffrait par centaines, il s’agit d’un influenceur en hausse. Si la moyenne mensuelle était dans les dix mille, vous pourriez être un peu en retard à la fête.
Armées de toutes ces connaissances, les marques seront de plus en plus outillées pour prendre des décisions d’achat média pour répondre à leurs besoins marketing. Les créateurs, quant à eux, seront de plus en plus outillés pour proposer leurs produits aux marques. Pour ceux du côté des achats, les marques, Thought Leaders propose des solutions intégrées pour l’achat de médias, en tant que service géré proposé avec le plan Entreprise. Les créateurs peuvent travailler directement avec les ThoughtLeaders pour obtenir de l’aide dans la connexion avec les marques.
Conclusion
L’idée de business intelligence n’est pas nouvelle, mais la transformation de cette idée en « Sponsorship Intelligence » est l’invention de ThoughtLeaders. Ce n’est pas la seule plate-forme conçue pour permettre aux marques de rechercher un marketing meilleur et plus authentique, mais l’accent mis sur Intel signifie qu’elles l’ont fait plus précisément et plus en profondeur que les solutions concurrentes.
Proposer l’achat de médias en tant que service géré a ses hauts et ses bas : certaines entreprises n’ont ni le temps ni le personnel nécessaires pour se mettre en rapport avec les créateurs et solliciter des propositions. Mais certains le font, et une version purement en libre-service intégrée à la plate-forme par défaut ne ferait qu’élargir l’attrait de ce qui est déjà un produit très largement attrayant.
Comme il n’est pas conçu pour être une solution tout-en-un, de bout en bout, il s’intégrera de manière complémentaire dans de nombreux environnements différents. Cela signifie également que les créateurs de cette plateforme ont pu concentrer toute leur attention et leurs efforts sur la mission principale de ThoughtLeaders. Le résultat est une plate-forme qui n’en est que meilleure.