Qu’est-ce que Gumroad, exactement ?
L’une des promesses d’Internet, il y a bien longtemps nous avons appris à quel point cela pouvait être terrible, était la manière dont il permettait aux créatifs de distribuer plus facilement leurs créations. Une fois que le haut débit est devenu un standard à la maison, l’accès à ce réseau mondial leur a permis de maîtriser leur propre destin. Les musiciens n’avaient pas à compter sur les maisons de disques pour enregistrer, presser et expédier leur musique. Les auteurs n’avaient pas besoin d’un éditeur pour mettre leur roman devant des millions d’yeux. Les peintres n’avaient plus besoin de compter sur les galeries pour que les gens les ignorent. Malheureusement, cela n’a pas vraiment fonctionné de cette façon. Ou cela n’a généralement pas fonctionné de cette façon. Et ce sont des services comme Gumroad qui remplissent cette promesse initiale.
Les médias sociaux, en particulier YouTube et Instagram, ont permis à des personnes talentueuses qui, autrement, auraient travaillé dans l’obscurité de montrer leur travail et de se faire suivre. Les blogs ont fait de même pour les auteurs. Le monde de l’entreprise a vu toutes ces personnes devenir célèbres et voulait avoir accès à leur public, mais avait peu d’égard pour le contenu. Gumroad, d’autre part, a vu la valeur du contenu lui-même.
Depuis 2011, la plateforme de e-commerce aide les auteurs indépendants, les designers, les codeurs – tout créateur numérique, vraiment – à vendre facilement leur contenu téléchargeable. C’était un service de base à l’époque, mais de nos jours, il est très robuste. Ils ont ajouté la capacité pour vendre des abonnements et des locations, par exemple, ainsi que des moyens de protéger votre contenu via DRM. Vous pouvez également vendre des produits physiques, avec Gumroad agissant comme votre interface, mais en réalité, la valeur réside dans les fonctionnalités de Gumroad orientées vers le numérique.
Pour les créateurs qui pourraient être des influenceurs mais qui ne veulent pas l’être, Gumroad leur donne un moyen de gagner de l’argent en faisant ce qu’ils aiment.
Avantages
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Les inconvénients
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Quel est le coût ?
La plate-forme offre deux niveaux de service, avec des coûts initiaux nuls ou très faibles.
- Mise en route, 8,5 % + 30 cents par transaction — L’inscription et la création d’une boutique sont gratuites, et Gumroad ne prend de l’argent que lorsque vous effectuez une vente. Vous obtenez une vitrine Gumroad avec un nombre illimité de produits, d’analyses et d’outils de gestion de la clientèle. Vous obtenez un nombre limité de publications et de flux de travail (plus à ce sujet dans la section suivante) et pouvez proposer le streaming de vidéos en définition standard. Notez que les frais indiqués ci-dessus sont en fait deux frais combinés. Il y a les 5 % qui vont à Gumroad, et les 3,5 % + 30 cents par transaction sont pour le traitement des cartes de crédit. Si vous connectez votre compte Paypal, les ventes effectuées via PayPal coûtent 6 % (plus les frais facturés par PayPal).
- Pro, 10 $/mois ou 108 $ en cas de facturation annuelle, plus les frais de carte de crédit — Ces 10 $ par mois vous couvrent jusqu’à 1 000 clients. Vous pouvez voir comment le prix augmente à mesure que vous grandissez ici. À ce niveau, vous obtenez tout dans le plan gratuit, plus : publications et flux de travail illimités, streaming HD, domaine personnalisé, toute la marque Gumroad supprimée, CSS personnalisé pour donner à votre vitrine l’apparence que vous souhaitez. Les paiements PayPal effectués sur votre compte connecté ne sont que de 1 % (plus tout ce que PayPal vous facture).
Gumroad dispose également d’une fonction « Découvrir », où les clients peuvent parcourir toutes les catégories et tous les produits proposés par les quelque 78 000 créateurs utilisant le service. Tout ce que quelqu’un trouve par cette méthode (au lieu de se rendre directement dans votre magasin) est soumis à un supplément de 10 % en plus des frais indiqués ci-dessus.
Est-ce facile à configurer et à utiliser ?
Ça l’est vraiment. L’interface est basique, mais dans le bon sens. Il n’y a pas de bruit ou de cloches et de sifflets étrangers pour vous embrouiller. De temps en temps, lorsque vous configurez des choses, vous rencontrerez un paramètre qui n’est pas immédiatement évident de ce qu’il est/fait. Il n’y a pas de boutons d’aide contextuels, pas de petit point d’interrogation à pousser pour obtenir une explication rapide et flottante, mais il n’est pas si difficile de trouver les réponses dans la base de connaissances de Gumroad. Mais vraiment, tout est assez explicite.
La création du compte est aussi simple que de connecter votre profil Facebook ou Twitter (ou vous pouvez simplement en créer un avec votre e-mail si vous le souhaitez). Une fois cela fait, vous êtes immédiatement dans la section où vous commencez à ajouter des produits, ce qui ne pourrait pas être plus simple. Vous êtes guidé à travers chaque étape du processus. L’hypothèse par défaut est que vous vendez quelque chose de numérique et vous devez spécifier s’il s’agit d’un produit physique. Mais il est incroyablement simple d’ajouter le nom du produit, sa description, son prix et ses spécifications. Vous téléchargerez les fichiers réels qui composent le produit (par exemple, un MP3 pour une chanson ou un PDF pour un e-book). Si vous vendez des logiciels, Gumroad a la possibilité de générer une clé de licence unique pour chaque achat. Vous pouvez même personnaliser l’apparence de l’écran de paiement et le reçu que les gens reçoivent, pour chaque produit individuel.
L’une des fonctionnalités les plus intéressantes de Gumroad est probablement ses flux de travail. C’est là que vous automatisez les e-mails de suivi pour rester engagé avec votre public. Chaque fois que quelqu’un vous suit, ou achète quelque chose, ou les deux, vous pouvez déclencher un e-mail de suivi à l’intervalle que vous souhaitez (nombre X d’heures, de jours ou de semaines). Ensuite, vous pouvez automatiser les suivis en suivis, encore une fois à des intervalles prédéfinis comme une campagne de goutte à goutte, pour rester connecté. C’est l’un des points forts de Gumroad et donne à chacun la possibilité de fonctionner comme une entreprise légitime.
Montre moi l’argent
Contrairement à la plupart des plates-formes que nous avons examinées ici, il n’est pas si facile de trouver des articles ou des publications qui compilent une liste, par exemple, des 10 meilleurs vendeurs de Gumroad, ou quelque chose comme ça. Cela peut être dû au fait que Gumroad n’est pas destiné à servir les types de créateurs dont les noms font partie des produits (c’est-à-dire des influenceurs et/ou des personnes nues dont les produits sont accessoires à leur succès).
Ce qui est facile à trouver, cependant, ce sont des histoires plus personnelles de personnes qui ont bien utilisé la plateforme, comme celui-ci du créateur de picjnumbo.com, un service de photos d’archives composé essentiellement d’un seul homme, de son appareil photo et de Gumroad. Vous trouverez certainement quelque chose de Nate McAllister, que ce soit sur les outils numériques et les produits qu’il crée et vend, ou tout simplementips de lui sur la façon de réussir avec Gumroad. Vous pouvez tomber sur l’histoire de un gars qui s’appelle David qui a gagné plus de 13 000 $ avec son e-book.
L’essentiel
Probablement plus que tout autre service, Gumroad vous oblige à avoir un excellent produit et un sens des affaires. Ce n’est pas une chose axée sur la personnalité, mais cela ne signifie pas que ce n’est pas un bon choix pour les influenceurs. En fait, en particulier pour les influenceurs spécialisés dans les médias numériques, Gumroad peut être le moyen le plus lucratif de monétiser vos créations. C’est parce que vous n’avez pas besoin de vous présenter avec une bonne idée et le sens des affaires pour développer votre audience. Vous amènerez ce public avec vous, et beaucoup d’entre eux voudront probablement vous soutenir.
N’oubliez pas, cependant, qu’il s’agit de véritables créations numériques et de produits physiques uniques/utiles. Si vous souhaitez simplement capitaliser sur votre nom pour vendre des marchandises, un service comme Teespring est plus adapté à vos besoins. Si vous cherchez à vendre des produits physiques, vraiment, Gumroad n’est pas pour vous. Ce n’est pas vraiment fait pour ça.
Mais pour les produits numériques de toute nature, Gumroad est la norme par laquelle tout autre service doit être jugé.
