Instagram est devenu l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires et possède une base d’utilisateurs massive. En avril 2019, le réseau social comptait plus d’un milliard d’utilisateurs mensuels actifs. Cela signifie que la base d’utilisateurs de la plate-forme est tout simplement devenue trop importante pour qu’une marque ou un distributeur puisse l’ignorer. C’est devenu un élément important plate-forme de marketing des médias sociaux grouillant d’influenceurs, de marques et de spécialistes du marketing.
Heureusement, Instagram est destiné aux entreprises et toutes ses fonctionnalités peuvent facilement être utilisées à des fins de marketing, que vous cherchiez à acheter des publicités ou à commercialiser de manière organique. Avec un public plus jeune et le plus grand pourcentage d’utilisateurs appartenant à la tranche d’âge de 18 à 34 ans (64 %), ces fonctionnalités sont conçues pour attirer l’attention des jeunes qui les utilisent principalement. Pas étonnant qu’Instagram en ait déjà fini 25 millions comptes d’entreprise. 44% des utilisateurs actifs d’Instagram utilisez la plate-forme pour rechercher et découvrir des marques, ce qui en fait l’endroit idéal si vous avez une entreprise ou commercialisez une marque. Et ce qui est formidable, c’est que vous n’avez pas à dépenser un centime pour commercialiser votre entreprise sur Instagram. Avec toutes ses excellentes fonctionnalités qui se penchent vers le marketing, c’est aussi simple qu’une tarte à faire.
Voici une liste de fonctionnalités sur Instagram avec des idées pour l’utiliser pour le marketing.
Filtres
Les filtres photo d’Instagram sont au cœur de son succès. Leur capacité à transformer n’importe qui en photographe professionnel est ce qui a attiré les gens vers la plate-forme en premier lieu. Chacun des 40 filtres crée une apparence différente afin que vous puissiez décider lequel représente le mieux votre marque. Si vous commercialisez une entreprise, vous souhaitez que votre contenu soit cohérent en termes d’image de marque et de style. De cette façon, vos followers pourront identifier votre contenu et connaître votre look signature.
Une façon de procéder consiste à gérer vos filtres préférés en sélectionnant l’icône d’engrenage à la fin de la liste des filtres. Si plusieurs personnes gèrent le compte, cela vous permettra d’identifier facilement les filtres que vous utilisez régulièrement et de vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde.
Messages vidéo
L’époque où le marketing vidéo n’était réservé qu’aux entreprises disposant de gros budgets est révolue depuis longtemps. Toute personne disposant d’un appareil photo décent et d’un savoir-faire de base est désormais un spécialiste du marketing vidéo et environ 81 % des entreprises utilisé la vidéo comme outil de marketing en 2018. En outre, « le nombre d’engagements pour les vidéos publiées sur les principaux comptes d’éditeurs de médias dans le monde a augmenté de 53 % d’une année sur l’autre en mai, dépassant le taux de croissance de 46 % observé pour les photos sur la même période », selon un Rapport eMarketer.
Bien que la vidéo soit idéale pour accroître l’engagement, cela vous donne également la possibilité de partager un contenu plus complexe et approfondi qui ne peut pas être transmis dans une image ou une série de Stories. Initialement limitées à 15 secondes, les publications vidéo permettent aujourd’hui aux entreprises de créer des vidéos longues et à haute valeur de production pouvant durer jusqu’à 1 minute, ce qui génère beaucoup d’engagement. Vous pouvez également programmer des vidéos Instagram comme des publications Instagram régulières, principalement à l’aide d’applications tierces.
Selon Hubspot, 64 % des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter un produit en ligne après avoir d’abord regardé une vidéo. Ainsi, utiliser la vidéo Instagram pour montrer vos produits en action pourrait être un énorme moyen d’augmenter le retour sur investissement de votre marketing Instagram !
Les vidéos Instagram qui transmettent le message de votre marque ou présentent la culture de votre entreprise sont un excellent moyen de renforcer la confiance avec vos abonnés et vos clients. Assurez-vous de rendre les premières secondes de votre vidéo captivantes, afin de capter l’intérêt des gens avant qu’ils ne cliquent.
C’est aussi un excellent moyen d’informer votre public sur votre entreprise. Pensez aux Tasty de Buzzfeed, qui sont de courtes vidéos montrant aux utilisateurs comment préparer de délicieux plats. De nombreuses vidéos Tasty sont devenues virales et ont fait des merveilles pour la notoriété de la marque Buzzfeed. Ou pensez aux tutoriels de maquillage avec des blogueurs beauté, qui fidélisent leur public en donnant aux utilisateurs des conseils de beauté fiables.
CONSEIL DE PRO : N’oubliez pas que vous essayez d’attirer l’attention des utilisateurs dans les premières secondes de votre vidéo, alors assurez-vous qu’ils sont clairement compréhensibles, même sans le son ! De nombreux utilisateurs regardent des vidéos dans des endroits où ils ne peuvent pas écouter le son et votre contenu marketing doit toujours garder cela à l’esprit.
Histoires Instagram
L’ajout de Stories a été énorme pour Instagram. La fonctionnalité, qui a été ajoutée en 2016, était initialement considérée comme une copie du modèle à succès de Snapchat. Mais sa popularité a depuis explosé (en janvier 2019, il est passé à plus de 500 millions d’utilisateurs quotidiens) et les entreprises recherchent de plus en plus des outils pour accroître l’engagement avec leurs marques sans avoir à investir massivement dans le contenu créatif, les histoires, avec tous ses avantages. fonctionnalités incluses, sont de l’or.
Les histoires apparaissent sous forme de petits cercles en haut des flux de vos abonnés et disparaissent après 24 heures, ce qui les rend amusantes et moins stylisées. À des fins de marketing, les histoires sont particulièrement utiles pour présenter de nouveaux produits ou sorties, des promotions, des employés, la culture du lieu de travail ou des sorties d’équipe. Un excellent moyen d’encourager davantage de personnes à vous suivre sur Instagram est d’offrir des cadeaux et des promotions uniquement pour les histoires. Voici une liste de façons de utiliser Instagram Stories comme un expert.
Histoires Faits saillants
Les histoires Instagram sont une fonctionnalité intéressante, mais elles disparaissent après 24 heures. Bien que le caractère éphémère des histoires soit ce qui a fait leur succès, les utilisateurs ont exprimé le désir de conserver certaines de leurs meilleures histoires pour une utilisation ultérieure. Instagram a donc créé la fonctionnalité Stories Highlights. Cela vous permet de sauvegarder vos meilleures histoires et de les conserver sur votre compte aussi longtemps que vous le souhaitez. Instagram enregistre les faits saillants de vos histoires en haut de votre page de profil afin que vos abonnés et toute autre personne qui visite votre profil Instagram puissent les voir.
Il existe différentes façons d’utiliser cette fonctionnalité à des fins de marketing. Vous pouvez créer des histoires avec des promotions, des informations sur votre entreprise ou qui présentent des produits ou des événements spécifiques. Les histoires avec des quiz sont également idéales pour éduquer les abonnés sur votre marque et recueillir des informations sur leurs préférences. N’oubliez pas de sauvegarder également vos histoires les plus performantes, afin de pouvoir continuer à inciter les gens à les voir et, de préférence, à prendre les mesures que vous souhaitez qu’ils prennent.
Vidéo des histoires Instagram
La vidéo dans les histoires Instagram peut être très divertissante et est idéale pour renforcer l’engagement, créer la notoriété de la marque et générer du trafic vers votre site Web. Les vidéos sur Instagram Stories ne durent que 15 secondes, vos clips doivent donc être courts et accrocheurs. En 2018, Instagram a introduit une solution de contournement pour la courte vidéo Stories en permettant à la vidéo de se dérouler dans le clip suivant après 15 secondes. Cela a ouvert la fonctionnalité pour encore plus d’utilisations potentielles. Utilisez-le pour un contenu amusant et promotionnel qui reflète le ton et le style de votre marque.
CONSEIL DE PRO : Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de vos vidéos Stories, pensez à créer des histoires de marque qui ont toutes la même couleur, le même ton, le même style et le même format. Il y a maintenant la conception Modèles d’histoires Instagram pour vous faciliter la vie à cet égard.
Instagram en direct
Instagram Live fait partie de la fonctionnalité Stories depuis son déploiement. Initialement accueilli avec une certaine incertitude quant à l’utilisation de cette fonctionnalité, les entreprises et les spécialistes du marketing l’ont adoptée avec une grande créativité pour créer un engouement autour de leurs produits. En raison de sa nature transitoire, il existe un sentiment d’urgence parmi les utilisateurs pour regarder votre diffusion en direct avant qu’elle ne disparaisse. Vous pouvez utiliser ça à votre avantage. Offrez des promotions, des remises ou des cadeaux pendant votre diffusion en direct, mais faites-en la promotion avec de courts clips ou des messages à l’avance afin que vos abonnés soient obligés de regarder votre diffusion.
Instagram Live est également idéal pour générer des prospects. Vous pouvez demander à vos abonnés de soumettre au préalable leurs questions sur le sujet dont vous discuterez lors de la diffusion en direct. Utilisez l’autocollant « Demandez-moi n’importe quoi » dans les histoires Instagram pour recueillir facilement des questions. Vous pourrez alors y répondre en direct. Vos abonnés vous adoreront pour les avoir mentionnés et l’interaction en temps réel est idéale pour l’exposition de votre marque.
Filtres AR
Malgré à quel point le nom peut sembler futuriste, AR (abréviation de « réalité augmentée ») est déjà utilisé dans de nombreux endroits. AR est une technologie qui superpose des effets virtuels (générés par un ordinateur) sur des images et des vidéos réelles lors de l’utilisation d’un appareil photo. Sur Instagram, ces filtres AR sont connus sous le nom de filtres de visage. Ce sont des superpositions fantaisistes et mignonnes que vous pouvez ajouter à vos photos et vidéos via Instagram Stories.
Facebook (le propriétaire d’Instagram) a récemment commencé à s’associer à des marques stratégiques pour créer des expériences de caméra interactives uniques, y compris des filtres de visage et des effets de monde, pour leurs abonnés sur Instagram. Là où Instagram contrôlait auparavant tous les filtres AR, certaines marques peuvent désormais créer leurs propres filtres AR personnalisés pour Instagram Stories et ceux-ci pourraient bientôt être déployés pour tous les utilisateurs.
L’une des premières entreprises à créer des filtres AR personnalisés pour Instagram a été la plus jeune milliardaire des Kardashian, Kylie Jenner. Kylie Cosmétiques. Lorsque vous choisissez le filtre AR de Kylie Cosmetics dans Instagram Stories, vous pouvez « essayer » différents rouges à lèvres des kits de lèvres de Kylie pour voir quelle teinte vous aimez avant de l’acheter. Ceci est un exemple de la façon dont une entreprise peut utiliser des filtres AR personnalisés pour commercialiser sa marque. C’est amusant, pas trop promotionnel et utile si vous cherchez réellement à acheter le produit. De plus, les utilisateurs ne pourront accéder à votre filtre que s’ils suivent votre marque sur Instagram ou visitent votre profil pour l’essayer. Alors qu’Instagram permet à davantage de tiers de créer leurs propres filtres AR personnalisés, les marques disposent d’un nouvel outil incroyable pour faire de la publicité et se promouvoir sur Instagram.
IGTV
Le dernier et sans doute l’un des ajouts les plus excitants aux fonctionnalités d’Instagram est Instagram TV. Lancée en tant que première plate-forme vidéo autonome d’Instagram, IGTV est une toute nouvelle chaîne permettant aux entreprises de développer leur audience et d’augmenter leur engagement. Avant de pouvoir télécharger une vidéo IGTV sur votre flux, vous devez créer une chaîne IGTV. C’est assez simple et il vous suffit de créer un compte avec votre compte Instagram. La vidéo IGTV sera désormais dans la grille de votre profil Instagram, avec l’icône IGTV dans le coin droit. Bien que le ciel soit vraiment la limite de ce que vous pouvez faire avec IGTV, en termes de marketing, c’est idéal pour promouvoir des produits, créer des tutoriels sur les produits et partager des nouvelles – pensez au type de vidéo que vous verriez sur YouTube.
Vos vidéos n’ont pas besoin d’être tournées par des professionnels et peuvent porter sur n’importe quoi ! C’est comme une amélioration de vos histoires Instagram, mais il n’est pas nécessaire qu’elle soit aussi parfaite ou organisée qu’une publication ou une vidéo Instagram le serait. Instagram propose des analyses pour votre vidéo IGTV et mesure les vues, les likes et les commentaires, ainsi que votre taux de rétention d’audience, c’est-à-dire le nombre de personnes qui ont regardé votre vidéo jusqu’à la fin. Ces mesures sont cruciales lors de la stratégie d’utilisation d’IGTV afin qu’elle soit plus efficace en termes de marketing. Par exemple, si vos spectateurs voient tomber après 10 minutes, vous pouvez considérer cela comme un signe que la création de vidéos de plus de 10 minutes est une perte de temps et de ressources.
Autocollants et quiz
Les histoires Instagram deviennent de plus en plus raffinées et élaborées de jour en jour à mesure qu’elles introduisent de nouvelles fonctions. Les autocollants sont l’un des outils les plus utilisés dans les histoires. Des curseurs emoji aux sondages et aux GIF, ces extras supplémentaires peuvent vous aider à interagir avec vos abonnés de manière innovante et à augmenter l’engagement.
Par exemple, les autocollants de hashtag ont le potentiel d’atteindre des milliers d’utilisateurs d’Instagram dans votre région et/ou votre secteur ayant des intérêts similaires. Ils peuvent également aider à réitérer un message de marque, en enchaînant une campagne. Les autocollants de localisation peuvent indiquer aux Instagrammers où se trouve votre entreprise et les autocollants de questions sont parfaits pour galvaniser vos abonnés et obtenir un aperçu des choses qui les intéressent le plus. Le dernier ajout aux autocollants est les autocollants de quiz, ajoutés par Instagram en avril 2019.
Lorsqu’un utilisateur interagit avec l’une de vos histoires, il envoie un signal à l’algorithme d’Instagram. Ce signal est ensuite utilisé pour classer vos histoires plus haut dans le carrousel d’histoires de l’utilisateur. Plus vous obtenez d’engagement, plus vos histoires seront classées. Faire en sorte que vos abonnés ne se contentent pas de voir votre contenu, mais aussi d’interagir avec lui, est donc essentiel pour atteindre un plus grand pourcentage de vos abonnés. Les autocollants de quiz peuvent également être utilisés pour aider votre public à vous connaître, vous et votre entreprise. Poser des questions spécifiquement liées à votre entreprise peut éduquer vos abonnés et vous aider à découvrir qui sont vos plus grands fans.
Bien que toutes ces fonctionnalités individuellement aient un grand potentiel pour le marketing, leur utilisation combinée et leur collaboration donneront les meilleurs résultats pour votre entreprise ou votre marque.
