Lorsque les gens parlent de marketing d’influence, ils pensent généralement aux campagnes menées sur Instagram, Facebook ou Twitter. Parfois, nous entendons parler de campagnes sur YouTube ou même Snapchat. Il est rare que vous entendiez parler d’influenceurs sur les autres canaux sociaux.
Mais il existe des canaux sociaux spécialisés avec des publics de niche particuliers. Et si ces audiences de niche correspondent à votre marché cible, il est logique que vous meniez vos campagnes sur ces canaux.
Twitch est l’une de ces plateformes spécialisées. Pour la plupart de la population, un tic est simplement un tic nerveux ou lorsque vous essayez de vous démanger. Pour les joueurs, cependant, Twitch a une signification très différente. En fait, pour de nombreux joueurs, Twitch est l’endroit où ils passent la plupart de leurs soirées, jusqu’au petit matin.
Résumé:
Qu’est-ce que Twitch ?
Twitch est un service en ligne permettant de regarder et de diffuser des vidéos numériques. Il a été initialement créé pour diffuser des jeux vidéo, et c’est toujours sa force. Mais Twitch s’est depuis étendu pour diffuser une large gamme de vidéos.
Il a commencé ses opérations en 2011 et est devenu suffisamment célèbre pour attirer l’attention d’Amazon. Amazon a acheté le service en 2014. En novembre 2016, 241 milliards de minutes de contenu de jeu avaient été diffusées sur Twitch.
Twitch compte plus de 120 millions de téléspectateurs mensuels, avec 2,2 millions de streamers uniques chaque mois. Une statistique très révélatrice est que l’utilisateur moyen de Twitch passe 106 minutes par jour sur Twitch – c’est beaucoup plus que l’utilisateur moyen de Twitter passe sur ce site quotidiennement !
Les gens peuvent regarder les flux Twitch sur le Site Web de Twitch, ou bien, ils peuvent le regarder sur une application. Avec un objectif de jeu dominant, il n’est pas surprenant qu’il existe des applications Twitch dans un plus grand nombre d’endroits que d’habitude. En plus des applications iOS et Android normales, vous pouvez également trouver Twitch sur Xbox 360 et Xbox One, PlayStation 3 et 4 de Sony, Fire TV d’Amazon, Roku, Google Chromecast et même NVIDIA SHIELD.
Chaque streamer exploite sa propre chaîne et les utilisateurs peuvent ajouter leurs chaînes préférées à leur liste de favoris.
Un utilisateur de Twitch peut trouver des chaînes en recherchant dans différentes catégories. De toute évidence, la catégorie la plus importante est celle des jeux. Cependant, vous pouvez également voir les chaînes très appréciées sous Communautés, Populaires, Créatives et Découvrir.
Les chaînes Twitch diffusent des tournois eSports professionnels, des chaînes personnelles où les joueurs diffusent leurs jeux préférés et diffusent des conventions de jeu importantes.
Au fil du temps, Twitch est passé d’un simple site où les gens diffusaient leurs activités en continu. Les utilisateurs de Twitch peuvent désormais communiquer entre eux de différentes manières. La plate-forme comprend une capacité de messagerie directe. Chaque chaîne gère sa propre salle de discussion, permettant de nombreuses conversations autonomes entre les utilisateurs de Twitch.
Une autre fonctionnalité préférée de Twitch est Pulse, qui permet aux utilisateurs de Twitch de publier des statuts, ainsi que de pouvoir s’engager avec des statuts créés par d’autres. À bien des égards, Pulse est l’équivalent Twitch de la chronologie de Facebook.
Cela signifie que Twitch est passé d’un simple lieu où les joueurs pouvaient diffuser leurs jeux en direct à un réseau social à part entière. Et comme tous les réseaux sociaux, il compte des influenceurs devenus célèbres et aimés de leurs abonnés.
Contrairement à la croyance populaire, la plupart des joueurs sont âgés d’une vingtaine d’années, de sorte qu’une grande partie du contenu diffusé sur Twitch n’est pas adapté aux familles. Mais si vous voulez protéger vos enfants des jeux plus violents ou des joueurs avec un langage plus coloré, il existe des chaînes qui s’adressent à un public plus jeune. Cette Page redit fournit des suggestions sur les streamers adaptés aux jeunes / adolescents.
Twitch non lié au jeu
Twitch s’est concentré ces dernières années sur des domaines autres que les jeux. La catégorie hors jeu la plus populaire est IRL, qui signifie In Real Life.
La section Creative permet aux artistes, animateurs, designers, programmeurs et même cosplayers de montrer leurs talents créatifs au monde.
De toute évidence, les fans d’un artiste montrant comment il crée un article de poterie seront un public très différent des fans d’une cosplayeuse montrant comment elle peut nous habiller en une fille Orion verte de Star Trek.
Comment Twitch et eGaming fonctionnent-ils ensemble ?
Le jeu étant le pain et le beurre de la diffusion Twitch, il existe une affinité distincte entre Twitch et eGaming. Nous avons récemment discuté la montée de l’influence de l’eSport sur les marques.
Bien que l’eSport bénéficie d’une certaine couverture à la télévision traditionnelle, ses fans connaissent Internet et sont moins susceptibles de passer leur temps à regarder la télévision. Cela fait de Twitch un partenaire naturel des ligues et tournois eGaming.
Quelques-uns des meilleurs influenceurs de Twitch jouent à l’eSport professionnel. Ils diffusent souvent leurs jeux en direct. Ils diffusent également des discussions sur les jeux professionnels et les joueurs.
La plupart des ligues eGames importantes ont leurs propres canaux. Deux chaînes de ligue populaires sont :
- ELEAGUE TV qui diffuse en direct ELEAGUE et se concentre sur Counter-Strike: Global Offensive et Street Fighter. Ils ont le record du plus grand nombre de téléspectateurs simultanés dans un seul flux – 1 025 493 en 2017. Cela représentait environ la moitié de toutes les personnes qui regardaient Twitch à l’époque.
- ESL_CSGO (l’Electronic Sports Company) qui diffuse Counter-Strike: Global Offensive jeux et tournois.
Certaines des retransmissions du tournoi génèrent de fortes audiences – plus que de nombreuses chaînes de télévision grand public.
Qui sont les principaux utilisateurs de Twitch ?
Bien que Twitch ait élargi ses chaînes non liées au jeu pour inclure des vidéos sur des sujets aussi divers que la cuisine et la poterie, il reste au cœur du paradis des joueurs. Il permet aux joueurs de tenir des conversations sur les jeux qu’ils aiment.
L’âge minimum officiel est de 13 ans, bien qu’il y ait probablement quelques jeunes qui ont menti sur leur âge pour rejoindre la plateforme.
La plupart des joueurs, cependant, sont à la fin de leur adolescence et dans la vingtaine. 73% des utilisateurs de Twitch ont entre 18 et 49 ans.
Il est peut-être surprenant que les statistiques de l’Entertainment Software Association montrent que 41 % des joueurs sont des femmes. L’audience féminine de Twitch n’est cependant pas aussi élevée. Twitch affirme que 25 % de ses utilisateurs sont des femmes. Si vous regardez la plupart des publicités de jeux, il semble que les spécialistes du marketing n’aient pas encore compris la popularité des jeux féminins.
La plupart des diffuseurs Twitch (et certainement les influenceurs Twitch) sont des joueurs de jeu qualifiés dans un certain genre. Le jeu de faveur actuel est Fortnite. Le streamer moyen a tendance à être extraverti et aime s’engager avec ses pairs (ou de plus en plus avec elle). C’est même le cas sur les chaînes autres que les jeux.
Twitch est un créneau, mais il compte de nombreux utilisateurs fervents et engagés qui sont heureux de soutenir leurs streamers préférés.
Bien sûr, Twitch n’est pas différent des autres réseaux sociaux. Il faut beaucoup de travail pour arriver au stade où les gens vous considèrent comme un influenceur. C’est l’une des raisons pour lesquelles tant de joueurs diffusent pendant de longues heures et se font un devoir de dialoguer avec leurs fans.
Pourquoi utiliser Twitch pour le marketing d’influence ?
Si votre entreprise cible l’utilisateur typique de Twitch, c’est une plate-forme idéale pour vous permettre d’entreprendre un marketing d’influence. C’est particulièrement le cas si vous vendez des produits au joueur moyen.
Voir les influenceurs de Twitch jouer et profiter de votre jeu doit être la récompense ultime pour une société de jeux.
De nombreux influenceurs vendent également des espaces publicitaires lors de leurs flux aux sociétés de jeux, où ils diffusent des vidéos promotionnelles pour les jeux en cours et à venir.
Bien que la zone d’affichage vidéo Twitch soit presque en plein écran, il y a beaucoup d’espace sur la page d’un lecteur Twitch sous le lecteur vidéo. Les influenceurs Twitch (connus sur le site sous le nom de Twitch Partners) peuvent promouvoir divers articles. Par exemple, bon nombre d’entre eux incluent des publicités pour des marques particulières d’équipement de jeu. D’autres peuvent ne pas afficher d’annonces officielles, mais ils répertorient leur équipement. Cela doit encourager les fans à acheter les mêmes marques d’équipement afin qu’ils puissent jouer comme leurs héros du jeu.
Il existe également de nombreuses opportunités pour les marques autres que les jeux. Encore une fois, si vous êtes un partenaire Twitch, vous pouvez afficher des publicités sur votre page. Les entreprises proposent souvent des produits gratuits qu’un streamer peut utiliser (et dont il peut parler) pendant ses streams.
Il ne devrait pas être surprenant de voir des entreprises axées sur les jeunes telles que Coca-Cola et Pizza Hut utiliser cette approche sur Twitch.
Comment utiliser Twitch pour le marketing d’influence
La manière la plus évidente pour une marque de travailler sur Twitch est de sponsoriser une chaîne. De nombreuses personnes ont accumulé d’importants suivis Twitch. Nous avons profilé le Top 20 des influenceurs Twitch (streamers) que chaque joueur devrait suivre. Bien que tout le monde sur cette liste soit un joueur, vous pouvez trouver quelqu’un qui a un public important de non-joueurs sur Twitch, et vous pouvez parrainer sa chaîne.
Par exemple, vous pouvez payer un streamer pour qu’il se rende disponible pour jouer à un jeu avec ses fans à certains moments. Les fans adoreront jouer avec leur « célébrité » et vous aimeront pour avoir rendu cela possible.
Vous pourriez payer pour que votre logo soit placé bien en vue sur son site, ou peut-être sur son plateau vidéo.
Twitch offre d’excellentes opportunités de placement de produit. Si vous fabriquez du matériel de jeu, vous pouvez donner un échantillon à un influenceur, et s’il l’aime, il le répertoriera probablement comme faisant partie de son équipement préféré sur sa page.
Vous pourriez créer une balise unique qui pourrait apparaître à des moments précis d’un jeu.
À un niveau supérieur, vous pourriez faire partie du parrainage du tournoi, et les joueurs le verront lors des diffusions du tournoi.
Comment Twitch pourrait-il améliorer votre résultat net ?
À bien des égards, travailler avec des influenceurs Twitch n’est pas différent de travailler avec d’autres influenceurs. Dans notre Guide définitif du marketing d’influence, nous avons couvert les étapes à suivre pour devenir un spécialiste du marketing d’influence efficace. Comme nous en avons discuté là-bas, les entreprises que nous avons interrogées gagnaient en moyenne 7,65 $ pour chaque dollar dépensé en marketing d’influence. Il y avait, bien sûr, des entreprises qui ne faisaient aucun retour. Mais les 13 % des entreprises les plus riches gagnaient 20 $ pour chaque dollar dépensé.
Pour réussir dans le marketing d’influence, il vous suffit de bien faire les choses. Cela signifie commencer par fixer des objectifs et cibler vos influenceurs.
Si vous ciblez les hommes de 16 à 24 ans, vous avez un public captif qui regarde les flux Twitch. Bien sûr, tous les jeunes ne sont pas des joueurs – Nike fait probablement mieux en concentrant son marketing d’influence sur les types plus sportifs. Mais si les joueurs sont susceptibles d’acheter votre produit, vous devriez bénéficier du marketing d’influence Twitch.
Au fur et à mesure que Twitch se développe, davantage de services subsidiaires évoluent avec lui. Il existe même des plateformes d’influence pour faciliter le processus de recherche et de travail avec les influenceurs Twitch. Une de ces plateformes est Wehype. Il aide les marques à se connecter avec des influenceurs Twitch talentueux pour les campagnes. Ils comptent parmi leurs clients des sociétés non liées au jeu bien connues, notamment Warner Music, Hertz et Asus.
À bien des égards, Twitch est un réseau social caché. La personne moyenne ne sait pas qu’il existe. Mais il avait de fervents supporters, avec des influenceurs très efficaces. Il n’est pas surprenant que les sociétés de jeux d’entreprise, les sociétés de streaming de films et les réseaux câblés reconnaissent la valeur du marketing sur Twitch. De même, d’importantes sociétés de boissons, telles que Red Bull et Coca-Cola, ont investi massivement dans le parrainage d’eSports et le marketing d’influence.
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