Vendre et commercialiser vos produits sur Amazon peut faire des merveilles pour votre chiffre d’affaires. Vous présentez votre marque sur le plus grand marché du monde. Cependant, cela peut impliquer beaucoup de travail. Amazon veut que vous réussissiez et vous y trouverez une aide considérable. Cependant, il existe de nombreux logiciels et outils de marketing de commerce électronique qui vous aident à réussir sur Amazon.
Vous trouverez des outils pour vous aider dans vos efforts de commerce électronique sur Amazon de plusieurs manières. Certains des principaux outils pour les marchands Amazon couvrent :
- Remboursements
- Mots clés et classement
- Police de marque et application du MAP
- Gestion des stocks et vente multicanal
- Contenu du produit
- Solutions tarifaires
- Services de lancement de produit/commentaires
- Frais Expédié par Amazon
- Conformité fiscale
- Retours et remises à neuf
- Gestion CPC
- Photos du produit
Dans cet article, nous avons examiné une sélection de logiciels et d’outils de marketing pour le commerce électronique, appartenant à Amazon et à des tiers.
Principaux logiciels et outils de marketing Amazon eCommerce :
Helium 10 vous offre tout ce dont vous avez besoin pour vendre sur Amazon, vous aidant à gérer et à développer facilement une entreprise de commerce électronique florissante. Ils se considèrent comme le premier logiciel Amazon tout-en-un du secteur.
Helium 10 comprend une vaste gamme d’outils pour faciliter la recherche de produits, la recherche de mots clés, l’optimisation des listes, les opérations, l’analyse et le marketing.
Vous pouvez choisir parmi cinq forfaits mensuels, allant du forfait Starter à 37 $ / mois, qui vous donne un accès complet à leur outil Xray (un validateur de produit), ainsi qu’un accès limité au reste de la suite d’outils Helium 10. Le plan Platinum à 97 $/mois, le plan Diamond à 197 $ et le plan Elite à 397 $/mois ajoutent des fonctionnalités supplémentaires. Helium 10 propose également un plan gratuit où vous pouvez essayer les outils avant la mise à niveau et un plan d’entreprise personnalisé pour les agences et les grandes entreprises.
Essayez l’outil de recherche de mots-clés gratuit d’Helium 10
Recherche de mots-clés Amazon
Entrez un mot clé de départ ou un ASIN pour découvrir des milliers de termes de recherche compétitifs et pertinents
Avec PPC Entourage, vous pouvez facilement optimiser et développer vos publicités Amazon sans avoir besoin de feuilles de calcul complexes. Vous pouvez utiliser autant ou aussi peu d’automatisation que vous le souhaitez pour contrôler le prix de l’enchère, supprimer les termes de recherche qui gaspillent vos dépenses publicitaires, et bien plus encore.
Chaque tableau de bord de campagne vous permet de voir facilement les produits, les cibles, les termes de recherche et les ASIN qui sont sous-performants en fonction de vos cibles ACoS. Le nettoyeur de mots clés vous permet de trouver les termes de recherche les moins performants pour chaque mot clé. Le moteur de recherche de mots négatifs et d’ASIN aide à éliminer considérablement les dépenses publicitaires inutiles. Et le Bulk Optimizer vous permet de le faire sur plusieurs campagnes à la fois.
PPC Entourage intègre un éditeur de masse avancé et facile à utiliser qui vous aide à apporter des modifications à des centaines de campagnes à la fois. Trouvez facilement des SKU non rentables dans n’importe quelle campagne et groupe d’annonces et agissez. Optimisez vos enchères sur plusieurs campagnes et groupes d’annonces à la fois à l’aide de la formule d’enchère maximale de PPC Entourage. Des filtres avancés et des modèles enregistrables vous aident à parcourir les données en quelques secondes.
Transparency est le service de sérialisation des produits d’Amazon qui permet d’identifier les unités individuelles et d’empêcher de manière proactive les contrefaçons d’atteindre les clients. Lorsque vous vous inscrivez à Transparency, Amazon analyse chaque code activé par Transparency pour s’assurer que vous n’expédiez que des produits authentiques.
Vous pouvez l’utiliser pour établir une relation de confiance avec vos clients. En effet, les clients peuvent authentifier n’importe quel produit compatible avec la transparence, quel que soit l’endroit où ils l’achètent. L’application Transparence permet aux clients de scanner les codes de transparence sur les produits. Lors de la numérisation, l’application affichera une coche verte si le code est valide et un X rouge s’il ne l’est pas.
Vous pouvez également fournir aux clients des détails sur le produit au niveau de l’unité, y compris la date de fabrication, le lieu de fabrication et des informations améliorées sur le produit.
Avec Fulfillment by Amazon (FBA), vous stockez vos produits dans les centres de distribution d’Amazon, et ils sélectionnent, emballent, expédient et fournissent un service client pour ces produits.
L’utilisation de Fulfillment by Amazon implique quatre étapes :
- Configurer Expédié par Amazon
- Créez vos fiches produits
- Préparez vos produits
- Expédiez vos produits à Amazon
Vos produits deviennent éligibles à la livraison gratuite en deux jours Amazon Prime, à la livraison gratuite et plus encore. Les listes FBA qualifiées s’affichent avec le logo Prime, afin que les clients sachent qu’Amazon gère l’emballage, la livraison, le service client et les retours.
Seller Labs Product Revenue Optimization (PRO) est une plate-forme qui vous permet de gérer votre entreprise avec un logiciel de vendeur Amazon complet conçu pour maximiser les profits et stimuler la croissance. Vous avez tout ce dont vous avez besoin dans un seul outil.
Le tableau de bord récapitulatif stratégique de Seller Labs PRO fournit un aperçu complet de vos mesures, notifications et données produit les plus importantes. Le tableau de bord est personnalisable, vous permettant de choisir les parties de votre entreprise qui doivent être prioritaires.
Vous pouvez automatiser les rapports et obtenir un aperçu instantané de vos finances : revenus, rendements, frais, bénéfices, etc. Avec Seller Labs PRO, vous pouvez accéder au niveau du produit pour afficher les métriques SKU individuelles et les opportunités de croissance.
SellerApp connecte le marketing, les ventes et les opérations en une seule plate-forme, garantissant la croissance et le succès. Ses fonctionnalités incluent l’optimisation des listes, l’optimisation des campagnes PPC, le tableau de bord des bénéfices, l’intelligence des produits, l’optimisation des prix et l’analyse des mots clés.
Son analyseur PPC automatise le processus d’optimisation de votre publicité pour les meilleurs profits. Vous pouvez signaler les termes de recherche négatifs et les exploiter automatiquement pour convertir les mots-clés afin d’optimiser le ciblage.
Chaque client est guidé dans une visite personnalisée 1: 1 pour montrer comment SellerApp peut vous aider à optimiser vos pages Amazon, à augmenter vos revenus et, à son tour, à augmenter vos bénéfices.
SellerApp offre une période d’essai gratuite de 7 jours où vous pouvez explorer et tester Amazon SellerApp à votre satisfaction. Une fois la période d’essai gratuite terminée, SellerApp propose des forfaits payants à partir de 99 $/mois.
Leur extension gratuite SellerApp Chrome est votre paire d’yeux intelligents rassemblant toutes les informations de vente pour chaque produit lorsque vous parcourez les pages Amazon.
CashCowPro inclut toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer et développer votre entreprise Amazon, de la messagerie automatique pour les commentaires au suivi des mots clés. Il contient toutes vos données essentielles. Vous pouvez vérifier chaque SKU en quelques secondes. Les données incluent les ventes en temps réel, les bénéfices, les promotions et les remboursements, le BSR et le classement, vous par rapport à vos concurrents, ainsi que le niveau des stocks et la vitesse des ventes.
Vous pouvez surveiller votre inventaire, suivre facilement vos performances de vente, afin de ne plus manquer de stock. Il comprend un calculateur de vitesse de vente.
Une autre fonctionnalité de CashCowPro est le suivi des mots clés. Vous pouvez suivre jusqu’à 100 mots-clés par produit. Suivez votre classement sur tous vos mots-clés principaux. Il comprend un analyseur et un optimiseur de liste.
CashCowPro propose également une collecte automatisée des commentaires. Vous pouvez l’utiliser pour zapper les avis négatifs et envoyer automatiquement des e-mails aux clients pour obtenir des avis plus positifs.
Jungle Scout se décrit comme une plate-forme tout-en-un pour vendre sur Amazon. Cela comprend le rôle de base de données de produits, de suivi de produits, de base de données de fournisseurs, de recherche de mots clés, d’analyse des ventes et de gestionnaire d’inventaire.
Jungle Scout propose trois plans tarifaires principaux, et vous pouvez l’essayer sans risque pendant 14 jours avec une garantie de remboursement. Vous pouvez économiser jusqu’à 55 % en payant annuellement. Par exemple, bien que leur plan de base coûte 49 $/mois lorsque vous payez mensuellement, il est en moyenne de 29 $/mois si vous payez annuellement. Ils proposent également divers forfaits comprenant des fonctionnalités éducatives exclusives et des données historiques, combinés à trois ou six mois du plan Suite de niveau intermédiaire ou à 12 mois du plan professionnel haut de gamme.
eDesk prétend être le seul logiciel de service client de commerce électronique conçu exclusivement pour les détaillants en ligne. Il permet aux clients d’entrer facilement en contact sur tous les canaux et aux agents d’assistance de répondre plus rapidement avec les informations correctes à partir d’un seul endroit. Amazon est l’une des plus de 70 intégrations prises en charge par eDesk.
Vous pouvez l’eDesk en tant que service d’assistance pour répondre plus rapidement aux requêtes de vos clients que vos concurrents. Il affiche tous vos messages Amazon en un seul endroit, aidant votre équipe d’assistance à rester au courant des tickets. Il connecte tous vos marchés Amazon et d’autres canaux afin que vous puissiez hiérarchiser les tickets et répondre plus rapidement à partir d’une boîte aux lettres partagée. Son IA et ses réponses en un clic aident les marchands Amazon à gérer les périodes de vente chargées et à rester au top de leurs performances Amazon.
Linnworks connecte, gère et automatise les opérations commerciales, permettant aux entreprises de vendre où que se trouvent leurs clients et de saisir toutes les opportunités de revenus. Il comprend de nombreuses intégrations de partenaires de classe mondiale, y compris Amazon. Ces intégrations vous permettent de connecter des places de marché, des plateformes de commerce électronique, des principaux opérateurs, des centres de distribution 3PL et FBA, ou d’utiliser leur API ouverte pour intégrer votre écosystème de commerce électronique unique.
Vous pouvez gérer des volumes élevés de commandes d’Amazon aux côtés de vos principaux canaux de vente dans Linnworks afin de développer votre entreprise, sans jamais manquer de précieuses ventes. Vous pouvez automatiser et acheminer les commandes prioritaires dans Linnworks.
Linnworks comprend de nombreuses fonctionnalités couvrant la gestion des listes, la gestion des stocks, la synchronisation des prix, la gestion des commandes, les remboursements et les annulations, le mappage des paiements, le mappage de l’emplacement, le mappage des expéditions, les taxes et les informations.
Vous pouvez utiliser Repricer pour optimiser vos prix et augmenter vos ventes sur Amazon, eBay, Walmart, etc. Créez ou personnalisez des stratégies de retarification gagnantes adaptées à votre entreprise. Vous pouvez découvrir pourquoi et comment vos concurrents gagnent contre vous, puis les cibler avec des règles spécifiques qui vous garantissent de regagner la vente. Sur Amazon, rivalisez différemment avec les gagnants FBA, MFN, SFP, Buy Box et Amazon lui-même. Repricer réagit aux modifications apportées par vos concurrents en 90 secondes.
AMZAlert fournit des alertes de produits Amazon intelligentes – notifications instantanées des pirates de l’air Buybox, suppressions de produits, mauvaises critiques, changements de prix, escrocs, et bien plus encore. Il propose un logiciel de surveillance pour les vendeurs Amazon.
Vous pouvez utiliser AMZAlert pour suivre toute modification de vos alertes ou de vos concurrents. Le logiciel vous donne la possibilité de répondre instantanément aux escrocs, aux pirates de l’air, aux mauvaises critiques, etc. Il vous enverra des notifications instantanées par e-mail et SMS afin que vous puissiez prendre des mesures immédiates pour résoudre les problèmes de vente courants d’Amazon.
AMZScout propose un ensemble d’outils complet pour vendre sur Amazon. Les plans commencent par le plan gratuit, où vous pouvez essayer tous les outils utilisés par les vendeurs professionnels pour faire monter en flèche les ventes sur Amazon Plus. Vous pouvez également apprendre à vendre avec leur cours vidéo approfondi. Le plan Light à 45,99 $ / mois comprend leur outil de recherche de produits et une formation Amazon approfondie. Le forfait complet à 49,99 $/mois fournit tout ce dont vous avez besoin pour trouver et lancer des produits, créer des listes, suivre les performances et bien plus encore. Il existe des remises considérables pour le paiement annuel (y compris une différence de prix plus importante entre les plans Light et Full.) Alternativement, vous pouvez opter pour le plan à vie de 1499,99 $, avec tous leurs outils pour trouver et vendre des produits rentables sur Amazon pour toujours, avec permanent accès au cours étape par étape et aux masterclasses d’AMZScout.
Questions fréquemment posées
Quels outils marketing Amazon utilise-t-il ?
La stratégie marketing d’Amazon comprend une variété de différents canaux de marketing en ligne ciblés, comme le programme Amazon Associates, la recherche sponsorisée, la publicité sociale, la publicité en ligne, la publicité télévisée, etc.
Quel logiciel est le meilleur pour Amazon ?
Voici les meilleurs outils marketing et logiciels d’Amazon :
1. Hélium 10
2. Entourage PPC
3. Transparence par Amazon
4. Exécution par Amazon
5. Laboratoires du vendeur
6. Application du vendeur
7. CashCow Pro
8. Éclaireur de la jungle
9. Bureau électronique
10. Linnworks
Quel outil pouvons-nous utiliser pour automatiser les campagnes médias Amazon ?
Vous pouvez utiliser Seller Labs pour gérer votre plateforme de gestion Amazon tout-en-un. Seller Labs dispose d’un algorithme PPC intelligent qui permet d’automatiser les campagnes publicitaires. Ignite Tools de Seller Labs aide les utilisateurs à développer et à optimiser leurs campagnes PPC sur le pilote automatique.
Quel est le meilleur logiciel pour Amazon FBA ?
Principaux outils et logiciels essentiels pour Amazon FBA :
Application Amazon Seller Central
Module complémentaire Keepa Chrome
RepricerExpress
Commentaires sur le bureau électronique
Mes fiches de sourcing
Quels sont les outils marketing d’Amazon ?
Voici les outils marketing et logiciels Amazon les plus puissants :
1. Hélium 10
2. Entourage PPC
3. Transparence par Amazon
4. Exécution par Amazon
5. Laboratoires du vendeur
6. Application du vendeur
7. CashCow Pro
8. Éclaireur de la jungle
9. Bureau électronique
10. Linnworks
Voir plus d’informations : https://influencermarketinghub.com/amazon-marketing-software-tools/