Qu’est-ce que le ciblage comportemental ?

Pendant des années, de nombreuses entreprises se sont appuyées sur le marketing traditionnel pour encourager les consommateurs à effectuer un achat. Ils dépensent énormément de ressources pour créer des publicités convaincantes à grande portée pour capturer leur public et les convertir en acheteurs. Et tandis que plusieurs publicités réussissent à amplifier la visibilité de la marque et à renforcer l’équité, certaines ne parviennent pas à délivrer le message voulu et à inciter les consommateurs cibles à l’action souhaitée.

Avec les progrès de la technologie qui façonnent les tendances dans différents secteurs, le paysage de la publicité et du marketing a considérablement changé. Aujourd’hui, une campagne publicitaire plus ciblée est récompensée par des taux d’engagement et de conversion.

Avec la publicité comportementale, les spécialistes du marketing peuvent utiliser des données sur les comportements des consommateurs pour générer du contenu qui présente des messages plus pertinents et plus efficaces. C’est une approche qui permet aux spécialistes du marketing et aux éditeurs de cibler les consommateurs en fonction de leur navigation en ligne et même de leurs habitudes d’achat en ligne.

Par exemple : si un consommateur recherche un tuyau d’arrosage via une plate-forme de commerce électronique mais ne procède pas à un achat, les marques peuvent le recibler avec des annonces de tuyau d’arrosage sur différents canaux numériques. Étant donné que les publicités s’adressent aux consommateurs qui ont déjà manifesté leur intérêt pour un produit ou un service, la probabilité de répondre à la publicité et d’effectuer un achat augmente.

Le ciblage comportemental s’appuie sur des données, telles que les pages consultées par l’utilisateur, les termes de recherche qu’il a utilisés, les publicités sur lesquelles il a cliqué et d’autres facteurs qui peuvent aider à créer des publicités personnalisées et pertinentes.


Types de ciblage comportemental

Il existe deux types de ciblage comportemental.

  • Ciblage comportemental sur site

Ce type se produit dans un site particulier. Il vise à offrir à l’utilisateur une expérience de site Web personnalisée en affichant des publicités en fonction de modèles de comportement observés sur d’autres pages du même site.

Il permet aux annonceurs et aux éditeurs de diffuser des publicités pertinentes pouvant inciter les utilisateurs du site à effectuer une action génératrice de prospects, comme s’abonner, demander ou acheter.

Ciblage comportemental du réseau

Cette approche implique de faire des choix implicites pour le public cible. Les annonceurs collectent des données, telles que l’intention d’achat et les centres d’intérêt, et utilisent ces informations pour proposer une campagne reciblée et plus personnalisée.

Il permet aux annonceurs et aux éditeurs de collecter des données, telles que des cookies et des adresses IP, et de les partager sur plusieurs sites.

Les informations sont traitées par un algorithme qui peut produire une « image » préconçue d’un acheteur, telle que son âge et sa possible décision d’achat, permettant aux réseaux de créer des campagnes hautement personnalisées sur lesquelles les utilisateurs sont plus susceptibles de cliquer.


Comment fonctionne le ciblage comportemental

Le ciblage comportemental commence par la collecte de données pertinentes sur un consommateur, comme les pages qu’il visite ou les achats précédents qu’il a effectués. Cela peut être fait en suivant leurs actions sur plusieurs canaux, tels que des sites Web ou des applications.

Les données des consommateurs sont ensuite analysées pour créer des segments ou des profils d’utilisateurs. Par exemple, les utilisateurs peuvent être affectés à des segments en fonction de catégories de préférences telles que « les personnes qui aiment les vélos » ou « les personnes qui achètent fréquemment des gâteaux ».

Grâce à l’application de données, les annonceurs et les éditeurs peuvent créer des campagnes uniques qui correspondent aux préférences des utilisateurs, offrant ainsi à leur public une expérience de campagne plus personnalisée. Même les plates-formes vidéo peuvent donner aux utilisateurs des recommandations de liste de surveillance en fonction des types de contenu qu’ils ont recherchés ou consultés auparavant.

Les annonceurs mesureront et analyseront ensuite leur contenu à l’aide d’outils tels que l’analyse et les tests A/B pour savoir si leur campagne est sur la bonne voie.


Pourquoi le ciblage comportemental est important

Le ciblage comportemental présente plusieurs avantages tant pour l’annonceur que pour le consommateur. Ça peut:

  • Stimuler une augmentation de l’engagement des utilisateurs

Le ciblage comportemental permet aux annonceurs de se connecter avec des utilisateurs qui ont des habitudes spécifiques ou qui interagissent avec des types de contenu particuliers. Les annonceurs et les éditeurs peuvent créer des publicités qui permettent aux utilisateurs d’accéder facilement aux informations sur une entreprise, leur donnant un sentiment d’ouverture et de confiance, qui sont essentiels pour favoriser l’engagement des consommateurs.

  • Générer plus de clics publicitaires

Les annonces pertinentes sont plus susceptibles de recevoir plus de clics. Si vous créez campagnes publicitaires personnalisées qui résonnent avec les préférences des clients, ils sont plus susceptibles d’agir. Ils peuvent vouloir en savoir plus sur une certaine marque ou trouver des produits ou services similaires sur le site.

  • Offrez de meilleurs taux de conversion

Les publicités ciblées semblent être plus pertinentes pour les utilisateurs et peuvent les inciter à effectuer une action souhaitée, comme en savoir plus sur un produit ou effectuer un achat. Ceci, à son tour, aide les entreprises à voir une augmentation des ventes, des clients et des revenus.

  • Offrez aux utilisateurs une expérience améliorée

En plus d’offrir aux utilisateurs une expérience publicitaire plus satisfaisante, le ciblage comportemental peut offrir un parcours d’achat en ligne plus agréable et plus pratique. Cette approche permet aux consommateurs de trouver plus facilement des produits pertinents et d’en savoir plus à leur sujet. En quelques clics, ils peuvent parcourir le processus « ajouter au panier » et passer à la caisse.

Voir plus d’informations : https://influencermarketinghub.com/glossary/behavioral-targeting/

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