Revue AspireIQ | Prix ​​et fonctionnalités (2022)

Aperçu

AspireIQ (anciennement Revfluence), basé à San Francisco, cherche à redéfinir ce que signifie être un marché d’influence.

Lorsque la plateforme a été mise en ligne pour la première fois, c’était déjà un outil assez puissant. Les spécialistes du marketing pouvaient découvrir et commencer à travailler avec des influenceurs sur le contenu des campagnes – ce n’était pas une surprise pour un marché, mais les outils de gestion de campagne inclus avaient une longueur d’avance sur ce que n’importe qui d’autre faisait dans l’espace. Nous avons d’abord examiné AspireIQ (anciennement Revfluence) il y a un an, lui attribuant 4,3 étoiles au total. La principale critique était le moteur de découverte, qui était utilisable mais pas génial. Mais, sans logiciel, il est plus difficile de gérer un influenceur que d’en trouver un, et avec un logiciel comme AspireIQ, les gérer était aussi simple et complet que possible. Il n’était pas exagéré de comprendre comment l’entreprise attirait régulièrement des clients de renom comme Calvin Klein et Scentbird.

Maintenant, plus d’un an plus tard, notre deuxième regard sur AspireIQ montre une entreprise qui ne se contente pas de se reposer sur ses réalisations. La fonction de recherche a été considérablement améliorée, pour commencer. Mais il y a d’autres changements et ajouts qui montrent que l’entreprise affine également son orientation, en adoptant une approche plus « Influence 2.0 ». L’exécution et la gestion des campagnes sont toujours une fonction essentielle, mais l’approche s’est déplacée vers quelque chose au-delà de la nature « one-and-done » du contenu payant. AspireIQ vise le long terme. Les influenceurs les plus performants sont facilement identifiés et les utilisateurs disposent des outils nécessaires pour entretenir ces relations. Il existe un moteur de recommandation qui signale les influenceurs similaires à ceux avec lesquels vous avez travaillé. Il n’y a aucun frais pour quiconque lorsque les paiements sont traités sur la plate-forme. Il existe des outils pour réutiliser le contenu de la campagne dans des publicités payantes. Tout cela incite leurs clients et influenceurs à rester sur la plateforme et à continuer à travailler ensemble.

Cette focalisation sur le long terme a évidemment aussi un effet positif sur l’entreprise elle-même. Alors que le marketing d’influence continue de progresser vers le courant dominant, il y a eu une augmentation exponentielle des solutions de plate-forme cherchant à répondre à la demande nouvellement créée. Avoir une histoire avant le boom aide certainement AspireIQ en termes de réputation, mais continuer à améliorer son produit et rester pertinent est ce qui compte. Nous sommes certains que nous examinerons leurs mises à jour l’année prochaine, et chaque année par la suite.

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Tarification

AspireIQ propose trois niveaux de service pour accéder à la plateforme. Dans tous les cas, la tarification est personnalisée et nécessite un engagement annuel (si vous allez essayer un logiciel qui se présente comme une solution à long terme, il est logique de lui donner un an pour juger des résultats).

• De base – 1 utilisateur, 1 campagne active, accès complet à la base de données des influenceurs, au moteur de recommandation, aux outils de gestion des campagnes et des influenceurs et aux analyses de campagne
• Pro – Tout ce qui précède pour 4 utilisateurs et 4 campagnes actives, plus un « success manager » dédié, une écoute sociale et la possibilité de suivre les influenceurs de jusqu’à 5 concurrents.
• Entreprise – Tout ce qui précède pour un nombre illimité d’utilisateurs et 10 campagnes actives, le gestionnaire de réussite se transforme en une équipe de réussite, et vous pouvez envoyer automatiquement des contrats légaux pour des signatures électroniques, des valeurs médiatiques personnalisables pour déterminer le retour sur investissement et des données exportables.

À tous les niveaux, l’équipe d’AspireIQ est activement impliquée dans l’intégration et la formation de nouveaux clients.

Les détails

Bien qu’un influenceur doive avoir un compte sur la plateforme pour participer aux campagnes, la base de données des influenceurs n’est pas limitée à ceux qui se sont inscrits. Il y a plus de 500 000 profils à parcourir, tous trouvés par l’algorithme sous-jacent du logiciel. . Il explore le Web en collectant d’énormes quantités de données sur les comptes sociaux, et les meilleurs filtrent et sont ajoutés à la plate-forme.

Le module de découverte d’influenceurs d’AspireIQ a subi des améliorations, notamment en ce qui concerne la façon dont il offre aux clients une variété de façons de trouver les bons influenceurs. Il existe, bien sûr, un moteur de recherche direct, où vous pouvez rechercher des mots-clés, des hashtags, des sujets, etc., puis filtrer les résultats en spécifiant le nombre d’abonnés, la moyenne des likes par publication et d’autres informations démographiques (pour les influenceurs et leurs publics). Mais trouver des influenceurs ne se limite pas à les rechercher. Il existe d’autres méthodes qu’AspireIQ utilise pour que vous puissiez vraiment découvrir quelqu’un que vous n’auriez peut-être pas vu autrement.

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité « Quickmatch », qu’ils décrivent comme un « Tinder pour les influenceurs ». C’est une description assez juste. Naviguez dans l’onglet Quickmatch et vous êtes présenté avec un influenceur en fonction de vos préférences. Vous verrez un nom, une photo de profil, un nombre de followers, une moyenne de likes et une courte biographie. Ci-dessous se trouve une grille de contenu récent que vous pouvez consulter. Si vous êtes intéressé, vous pouvez soit envoyer une invitation générale à collaborer, soit faire une offre directement pour une campagne existante. Sinon, vous cliquez sur « Ignorer » et un autre influenceur vous est présenté.

Les capacités d’écoute sociale d’AspireIQ permettent de trouver des influenceurs de qualité par d’autres moyens. Le logiciel suivra les mentions de votre marque et conservera une liste de ceux qui le font. À l’aide de la fonction Liste de surveillance, vous pouvez surveiller les réseaux sociauxl’activité de vos concurrents ; en plus de cela, vous obtiendrez une autre liste d’influenceurs qui mentionnent les marques dans votre liste de surveillance.

Enfin, vous pouvez rechercher des influenceurs en faisant correspondre leur contenu à une image que vous fournissez. Il peut s’agir d’une image réussie d’une campagne précédente ou d’un sujet spécifique que vous souhaitez voir. Cela peut provenir d’une banque d’images que vous stockez sur Google Drive. Une fois que vous l’avez téléchargé, vous obtiendrez des résultats remarquablement similaires, un excellent point de départ pour trouver de nouvelles voix pour vos campagnes.

Comme prévu, les outils de gestion inAspireIQ continuent d’impressionner. Il est empilé avec toutes sortes de fonctionnalités qui couvrent tous les aspects de la gestion des campagnes. Du début à la fin de toute campagne, AspireIQ vous couvre :

• Création de campagnequi définit ce qui suit :
  • Nom de la campagne et la description du type de contenu que vous recherchez
  • Restrictions d’éligibilité basé sur le nombre minimum d’abonnés requis et/ou la moyenne des likes par publication
  • Modèles de directives de contenu, qui définissent les exigences pour les tâches de campagne. Vous pourriez avoir, par exemple, un modèle pour les photos Instagram, et un autre pour les vidéos Instagram, et encore un autre pour les vidéos YouTube. Cela automatise l’inclusion de tous les petits caractères.
  • Préférences du publicen fonction de leur âge, de leur sexe et de leur lieu de résidence
  • Intérêts/sujets du créateur
  • Gestion des créateurs, pour les campagnes où les marques fourniront aux créateurs des produits gratuits (soit à évaluer, soit en paiement). Cela permet aux marques d’automatiser la sélection des produits, permettant aux créateurs qui soumettent une proposition de sélectionner le produit (ou sa taille, sa couleur, etc.)
  • Message de réponse automatiqueenvoyé à tout créateur qui soumet une proposition pour la campagne.

• Gestion du cycle de vie des campagnes, permettant aux marques et aux agences d’explorer et de voir quels créateurs se trouvent dans quelle phase de la campagne : ceux qui ont envoyé des propositions, ceux à qui vous avez envoyé des offres, ceux qui attendent l’arrivée du produit, ceux qui ont acceptés et travaillent à la publication, ceux qui ont terminé leur travail et attendent le paiement, et ceux qui ont reçu le paiement. Ils ont même ajouté l’automatisation ici, avec des e-mails automatisés envoyés lorsqu’ils sont déclenchés. Si un influenceur n’a pas accepté une offre, ou s’il est en retard sur le contenu, des e-mails de rappel sont envoyés et enregistrés avec le reste de vos communications.

• Feuilles de termes numériques, qui sont utilisés pour énoncer les termes et conditions de chaque accord individuel. Ceux-ci agissent comme un contrat, énonçant le travail qui sera fait et l’argent qui sera dû. Il stipule également le processus de révision qui pourrait avoir lieu avant la publication, ainsi que toutes les exigences relatives au contenu lui-même (c’est-à-dire les hashtags requis, les liens à inclure et tout ce dont une marque pourrait vouloir s’assurer qu’elle est incluse).
• Suivi des produits, lorsqu’un produit est expédié pour être examiné ou présenté dans le contenu (ou s’il s’agit du seul paiement). En utilisant les informations de la Gestion des créateurs fonctionnalité répertoriée ci-dessus, les marques / agences peuvent suivre et surveiller et suivre la progression de leurs envois aux créateurs.
• Collaboration de contenuqui permet aux créateurs de soumettre leur contenu aux marques/agences, qui peuvent ensuite cocher chaque exigence énoncée dans la feuille de conditions numériques ou demander des modifications.
• Liens de vente traçables, qui sont générés via la plateforme afin que chaque influenceur ait son propre lien de vente à afficher dans le contenu. Ce lien est ce qui permet de suivre le succès de chaque campagne (et de chaque influenceur de cette campagne)
• Feuille de calcul des performances des créateursqui n’est pas vraiment une feuille de calcul, mais un moyen bien plus esthétique de tenir à jour les statistiques de performance de chaque influenceur.
• Analyse de campagne, où vous pouvez voir un résumé de ce que vous avez obtenu pour l’argent que vous avez dépensé (également appelé retour sur investissement). Le résumé comprend des statistiques de performance individuelles des influenceurs, ce qui permet de voir facilement qui a livré et qui a sous-performé.
  
• Paiements, qui sont gérés sur la plate-forme et absolument gratuits. Cela vaut la peine de s’y attarder car c’est encore un événement si rare.

Ne pensez pas, cependant, que c’est simplement parce qu’une campagne est terminée qu’AspireIQ n’a plus rien à offrir. C’est l’un des nouveaux ajouts majeurs que nous avons vus depuis notre dernier regard, et c’est un bon. Ce n’est un secret pour personne que le contenu créé par les influenceurs fonctionne nettement mieux que les publications sponsorisées (également appelées : publicités !). Ce qui est moins connu, mais probablement pas pour longtemps, c’est que le contenu généré par les utilisateurs augmente l’engagement avec les publicités Facebook. AspireIQ vous donne un moyen d’exploiter cela. Lorsque les campagnes se terminent et que vous parcourez tous les chiffres, vous pouvez ajouter du contenu très performant à une liste de favoris pour une utilisation future. Il ne s’agit pas seulement d’obtenir deux publications d’une mission d’un influenceur (bien que ce soit un bon argument de vente). Vous ne saurez pas seulement que ce message a bien fonctionné, vous saurez qui ça marchait bien avec, et où. Ce sont toutes des informations que vous trouverez très utiles lorsque vous connectez le groupe démographique cible à votre console Facebook Ads.

Dans la foulée de cette fonctionnalité supplémentaire, AspireIQ a également récemment annoncé il teste en bêta un nouveau tableau de bord Facebook Ads. Cela vous donnera un aperçu plus approfondi de la réponse de l’audience que vous n’obtenez avec les publicités Facebook elles-mêmes, car vous pouvez isoler la réponse en fonction du contenu et des données d’audience (par exemple Qu’est-ce que cette légende a fait avec les femmes en Europe ?) Plus vous obtenez d’informations sur ce qui fonctionne et ce qui ne signifie pasNos futures publicités deviennent de plus en plus ciblées et attrayantes, toutes utilisant du contenu d’influenceur testé sur le terrain, déjà payé et sous licence.

Conclusion

Beaucoup de choses ont clairement changé depuis la dernière fois que nous avons examiné AspireIQ, et nous pouvons dire de manière concluante que tout va pour le mieux. Au-delà des nouvelles fonctionnalités et des anciennes améliorées, il semble certainement y avoir un changement dans l’orientation d’AspireIQ. Ce n’est pas un pivot, juste un changement, et très bienvenu. Toutes les normes d’un marché sont là – la découverte, l’activation, la gestion, la planification, la publication – et elles sont toutes faites aussi bien ou mieux que leurs concurrents.

C’est la nouvelle attention portée à ce qui se passe avant et après une campagne, permettant aux spécialistes du marketing, aux marques et aux agences de tirer le meilleur parti de leur budget – c’est ce qui est vraiment remarquable. La plupart des places de marché ne sont aussi bonnes que les talents qu’elles hébergent, et c’est la fin de l’histoire. Mais AspireIQ a commencé là, puis n’a cessé d’ajouter. La seule question maintenant est : qu’est-ce qui vient ensuite ?