Comment faire un benchmark UX ?
Encore appelé analyse concurrentielle en ergonomie, le benchmark UX consiste généralement à observer les process mis en place au sein d’autres entreprises afin d’établir des comparaisons. Les atouts de cette technique sont manifestement bénéfiques pour les entreprises digitales qui désirent rester compétitives. Cependant, sa réussite nécessite une mise en place par phase. Quelles sont alors […]
