Vous en avez probablement marre d’entendre que la première impression compte. Considérant que cela peut être le facteur qui décide si quelque chose réussira ou échouera, il est logique que ce conseil soit réitéré encore et encore. En matière de marketing par e-mail, vos lignes d’objet donnent le ton. Une ligne d’objet intelligente qui attire l’attention motivera votre public à ouvrir votre e-mail et, éventuellement, à cliquer sur votre appel à l’action. Le taux d’ouverture typique peut être aussi bas que 20 %. Donc, vous devriez rechercher activement conseils pour vous aider à augmenter vos taux d’ouverture pour vous assurer que votre campagne de marketing par e-mail produit des résultats.
En fait, les enjeux sont encore plus élevés. Si vous vous trompez dans les lignes d’objet de votre e-mail, votre e-mail pourrait être étiqueté comme spam. Non seulement cela signifie que votre newsletter par e-mail ne sera pas ouverte, mais cela pourrait nuire à votre position parmi les moteurs de recherche.
10 conseils pour créer des lignes d’objet de newsletter par e-mail [+ Examples Included]
Conseils pour rédiger des lignes d’objet efficaces pour les e-mails de newsletter
Vous pouvez aborder les lignes d’objet de vos e-mails de différentes manières. Qu’il s’agisse de le rendre très personnel et spécifique à un lieu, d’utiliser des chiffres ou simplement de vous en tenir à quelque chose de court et agréable, vous devez identifier l’approche qui convient le mieux aux préférences de votre public cible et à la personnalité de votre marque.
Il est également payant de réaliser des tests A/B. Vous pouvez, par exemple, tester des facteurs tels que le ton, la longueur et le choix des mots pour voir quelle approche donne les meilleurs résultats. Alternativement, vous pouvez utiliser outils de newsletter par e-mail qui peut vous aider avec les tests A/B et charge plus comme les taux de conversion, le contenu des e-mails, l’analyse et les taux de clics .
1. Soyez bref
Les lignes d’objet les plus efficaces ne comptent qu’entre 6 et 10 mots. Votre public cible aura un impact sur la longueur idéale de la ligne d’objet de votre e-mail, mais elle ne doit pas dépasser 20 mots.
Comme la majorité des e-mails sont accessibles via des appareils mobiles, il est encore plus important de garder vos lignes d’objet courtes. Les longues lignes d’objet des e-mails peuvent être coupées lorsqu’elles sont lues via un smartphone, ce qui peut signifier que votre liste de contacts ne peut pas voir tout le contexte.
Voici quelques lignes d’objet courtes mais douces :
- Obtenez une assistance prioritaire
- Il est temps de repenser Noël
2. Inclure des chiffres
Avouons-le, la plupart du temps, lorsque nous consultons nos e-mails, nous sommes pressés. Désormais, l’un des avantages de l’utilisation de chiffres dans votre ligne d’objet est qu’elle peut être plus rapide à lire et plus facile à comprendre. Cela peut également vous aider à montrer clairement les avantages que vous offrez. Qu’il s’agisse d’utiliser un pourcentage, de faire référence à une liste ou d’inclure l’année, il est relativement facile d’inclure des chiffres dans votre ligne d’objet pour aider votre newsletter à se démarquer.
Voici plusieurs façons d’inclure des nombres :
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- 10 essentiels de garde-robe pour 2022
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3. Créer un sentiment d’urgence
Personne n’aime l’idée qu’ils pourraient éventuellement manquer quelque chose. Ainsi, si vous pouvez créer un sentiment d’urgence, vos destinataires seront plus enclins à ouvrir votre newsletter pour voir ce que vous avez à offrir. Vous pouvez, par exemple, inclure des places limitées et des offres auxquelles vos abonnés auront du mal à résister.
Cependant, pour s’assurer qu’il reste efficace, vous devez réellement tenir vos promesses. En d’autres termes, vous devez vous assurer que votre ligne d’objet reflète fidèlement le contenu. Aucun lecteur ne devrait jamais avoir l’impression d’avoir été dupé après avoir ouvert un e-mail.
Voici quelques exemples de lignes d’objet à essayer :
- 50 places restantes ! Nous les proposons à un prix spécial pour une durée limitée.
- L’offre de la semaine : 50 $ de réduction sur votre abonnement
- Vous perdez des points de fidélité
- Obtenez ceci AUJOURD’HUI avant qu’il ne soit trop tard
4. Racontez une histoire
Dans certains cas, vous pourrez ajuster le contenu de votre newsletter par e-mail afin qu’elle se lise comme une histoire. Le secret est de trouver une ligne d’objet qui révélera l’intrigue sans tout dévoiler.
Voici quelques exemples de la façon dont vous pouvez le faire :
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- Cette fille a tweeté tous les jours pour arrêter l’intimidation et ça marche
- Comment ce type est passé de zéro à héros des réseaux sociaux
5. Soulignez la pertinence
Si le contenu de votre newsletter semble hors de propos, il ira probablement directement à la poubelle. Une façon de le rendre pertinent pour vos abonnés est de s’attaquer à un problème spécifique. En recherchant le type de personne que vous souhaitez attirer, vous aurez une bonne compréhension des défis auxquels ils sont confrontés. Ensuite, rédigez votre ligne d’objet afin qu’elle propose de vous aider à résoudre leurs problèmes.
Voici quelques exemples de lignes d’objet qui touchent à des points douloureux :
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- Envie de gâter vos enfants sans les gâter ?
- Pour ceux qui en ont marre des régimes qui ne marchent pas
6. Faites plaisir à vos abonnés
Un moyen très efficace pour booster votre taux d’ouverture est de suggérer qu’une surprise soit incluse dans la newsletter. En traitant vos lecteurs avec des choses comme des guides, des modèles, des listes de contrôle, des raccourcis ou des infographies, votre newsletter devient plus précieuse et vous leur donnez une excellente raison d’ouvrir votre e-mail. Après tout, tout le monde aime se sentir apprécié et spécial !
Voici quelques façons de traiter vos lecteurs :
- Voici une liste de contrôle en 5 points pour votre prochaine fête
- Voici un outil pour analyser votre ROI
- Votre exemplaire gratuit de notre guide marketing 2020-2022
7. Soyez précis
Vos abonnés veulent savoir que vous faites bien attention à eux. Pour ce faire, un moyen simple consiste à inclure des informations spécifiques à l’emplacement. Vous pouvez, par exemple, partager des informations sur les événements dans leur quartier. C’est toujours un succès !
Pour ce faire, vous devrez utiliser des campagnes par e-mail segmentées en regroupant vos abonnés en groupes plus petits en utilisant des facteurs tels que le sexe, l’âge, le lieu, l’emploi et les loisirs. Vous pouvez ensuite créer des lignes d’objet ciblées pour créer des e-mails personnalisés qui susciteront l’intérêt de vos différents groupes segmentés. C’est encore mieux si vous pouvez également inclure le nom de votre lecteur. Les gens sont plus enclins à ouvrir un e-mail s’ils voient déjà leur prénom dans la ligne d’objet. En fait, l’hyper-personnalisation est l’une des prévisions de marketing par e-mail appelé à jouer un rôle plus important à l’avenir.
Voici quelques exemples à tester :
- C’est votre deuxième visite ce mois-ci ! Continuez comme ça!
- Notre façon de vous remercier d’avoir dîné chez nous la semaine dernière
- Aux professeurs qui détestent cuisiner
- Êtes-vous un agent immobilier qui souhaite faire plus de ventes?
- Où dîner ce mois-ci à New York
- Chaud à Brisbane : les événements de la semaine
8. Faites en sorte qu’il soit opportun et approprié
La rapidité est essentielle lors de l’envoi de vos newsletters à votre liste de diffusion. Si vous donnez à vos abonnés les informations dont ils ont besoin au bon moment, vous pouvez améliorer considérablement le taux d’ouverture. Sans utiliser une ligne d’objet extrêmement intelligente, votre campagne d’e-mails peut toujours produire des résultats lorsque vous vous assurez que votre liste de diffusion reçoit les informations que vous proposez au moment opportun.
La saison des fêtes, en particulier, est un excellent moment pour envoyer une newsletter. À cette période de l’année, votre public est à la recherche d’idées cadeaux et d’offres spéciales.
Voici quelques exemples qui ont bien fonctionné pour le marketing des fêtes :
- Vos statistiques de décembre
- Vos résolutions du Nouvel An pour être en forme
- Cadeaux uniques pour les garçons
9. Utilisez des parenthèses pour un contenu spécial
Si vous souhaitez partager un contenu utile comme une étude de cas ou un rapport qui sera utile à vos lecteurs, vous pouvez le mettre en évidence dans votre ligne d’objet à l’aide de parenthèses. Le contenu placé entre parenthèses est souvent associé à un type de bonus.
Pour obtenir le meilleur effet, il est préférable de placer cette parenthèse au début ou à la fin de votre ligne d’objet. Vous pouvez simplement regarder le titre de cet article pour voir comment nous l’avons utilisé. Le contenu qui est placé au milieu de la ligne d’objet est le plus souvent lu très rapidement.
Vous avez probablement également remarqué que les crochets sont préférés aux crochets plus conventionnels. Comme les crochets ne sont pas souvent utilisés par écrit, ils peuvent encadrer efficacement votre contenu spécial en l’aidant à être plus visible.
Voici quelques exemples que vous pouvez essayer dans votre prochaine campagne de marketing par e-mail :
- [Case Study] Comment obtenir plus de réservations : 5 stratégies
- Nourrissez votre famille à moindre coût [Recipes Included]
- Comment obtenir plus de clients via Pintrest [PDF]
10. Inclure un emoji
Alors que les caractères spéciaux déclenchent souvent des filtres anti-spam, l’utilisation d’emojis peut capter l’attention et même ajouter plus de contexte. Un rapport d’Experian a révélé que vous pouvez augmenter votre taux d’ouverture jusqu’à 45 % lorsque vous incluez un emoji dans votre ligne d’objet.
L’astuce consiste à trouver un emoji facile à reconnaître, pertinent et professionnel. Ainsi, vous aurez très probablement une liste limitée, mais ce n’est peut-être pas un si grand inconvénient étant donné que vous devez inclure deux émojis au maximum. Si vous n’avez pas de vraie bonne raison d’en inclure une, laissez-la simplement de côté.
Voici quelques-uns des emojis les plus populaires à inclure :
- Une étoile
- Un avion
- Un coeur rouge
- Un visage souriant
- Un cadeau
- Un soleil
Mauvaises pratiques à éviter dans votre stratégie d’email marketing
Maintenant que vous savez quoi faire, il est tout aussi important d’éviter ces erreurs qui peuvent entraîner des e-mails non ouverts et faire fonctionner les filtres anti-spam.
Les newsletters sont généralement considérées comme ennuyeuses. Ainsi, pour vous aider à booster le taux d’ouverture, il est préférable de ne pas inclure le mot « newsletter ».
2. Se concentrer sur la promotion de votre entreprise
La ligne d’objet de votre e-mail de newsletter doit se concentrer uniquement sur le destinataire. Vous pouvez toujours l’utiliser comme une chance de révéler une offre spéciale ou un nouveau produit, mais assurez-vous que la ligne d’objet se concentre sur la façon dont votre public bénéficiera s’il lit votre e-mail.
3. Utiliser toutes les majuscules
Si vous tapez votre objet en majuscules, cela augmente la possibilité que votre newsletter soit signalée comme spam. En général, c’est aussi impoli car cela donne l’impression que vous criez.
Le contraire, en utilisant uniquement des minuscules, est tout simplement trop peu orthodoxe. Il est donc préférable d’utiliser soit la casse du titre, soit la casse de la phrase. Selon certaines recherches, la casse du titre (lorsque vous écrivez la première lettre de la plupart des mots avec une majuscule) est plus efficace. Cependant, cela peut sembler trop formel lorsque vous essayez de créer un ton de conversation.
4. Utiliser des mots indésirables
Certains mots qui semblent trop promotionnels peuvent également faciliter l’arrivée de votre e-mail dans le dossier spam. Ceux-ci incluent des mots et des phrases tels que : bonus, gratuit, gagnez de l’argent supplémentaire, des trucs incroyables et postulez maintenant.
Tout mot exagérant, essayant de vous inciter à effectuer un paiement ou suggérant qu’il pourrait s’agir d’une arnaque doit être exclu. En bref, si ce que vous écrivez semble trop beau pour être vrai, vos destinataires pourront le dire immédiatement.
Cela étant dit, certains mots peuvent être considérés comme du spam, tandis que d’autres ressources peuvent les louer comme un mot accrocheur à inclure dans votre ligne d’objet. Cela vous montre simplement la valeur des tests A/B. En fin de compte, il n’y a pas de formule garantie. Lors de l’élaboration de campagnes marketing, vous devez également expérimenter et faire preuve de jugement.
Envelopper les choses…
Une newsletter par e-mail efficace peut contribuer à renforcer la confiance dans votre entreprise. En partageant des informations précieuses avec votre public, davantage de personnes accorderont leur confiance à votre marque. Cependant, pour que cela se réalise, vous devez trouver un moyen de vous assurer que votre e-mail se démarque parmi les tonnes d’e-mails qui se battent tous pour attirer l’attention.
Écrire une ligne d’objet peut être assez simple, mais en créer une qui motivera vos destinataires à ouvrir vos e-mails demandera plus de finesse. Il est essentiel que votre ligne d’objet reçoive autant d’attention que le corps de votre e-mail. Bien qu’il puisse être tentant d’écrire quelque chose rapidement juste avant d’envoyer vos newsletters, cela ne devrait jamais être une réflexion après coup.
