Cela peut être très frustrant lorsque vous faites de votre mieux pour atteindre vos clients cibles mais que vous n’avez rien à montrer. L’une des raisons pourrait être que vos initiatives de marketing manquent d’un plan ou d’une structure.
C’est exactement ce que entonnoirs de commercialisation peut vous offrir une structure.
Dans cet article, nous discuterons de l’importance des entonnoirs marketing avec un guide étape par étape pour en créer un. Vous pouvez l’utiliser comme référence lors de la création d’entonnoirs marketing pour votre entreprise.
Pourquoi avez-vous besoin d’un entonnoir marketing ?
Les entonnoirs marketing vous aident à cartographier le parcours d’un acheteur en différentes étapes. Ensuite, vous pouvez planifier des stratégies de marketing pour cibler les acheteurs à chaque étape. Cela aide à organiser vos efforts de marketing de manière beaucoup plus ciblée afin d’obtenir les meilleurs résultats.
Cela vous aide à atteindre les bonnes personnes, avec les bonnes tactiques de marketing, au bon moment.
Les entonnoirs de marketing peuvent vous aider à économiser du temps, de l’argent et des efforts en rendant vos initiatives plus ciblées et ciblées. Par conséquent, c’est une bonne idée d’utiliser des entonnoirs pour améliorer votre retour sur investissement marketing.
Un autre avantage de l’utilisation des entonnoirs marketing est aussi simple que le fait qu’ils fonctionnent. Les spécialistes du marketing, dans le monde entier, peuvent attester de l’efficacité de l’utilisation des entonnoirs marketing pour obtenir davantage de conversions. Ils peuvent vous aider à attirer et à convertir plus de clients en dirigeant les prospects pertinents vers le bas de l’entonnoir.
Vous savez maintenant à quel point les entonnoirs marketing sont importants et comment ils peuvent vous aider à obtenir le meilleur retour sur investissement marketing. Maintenant, la seule chose qui reste est de créer un entonnoir et de voir les résultats de première main.
Voici un guide en trois étapes pour créer un entonnoir marketing pour votre entreprise.
Comment créer un entonnoir marketing puissant : un guide étape par étape :
1. Comprendre votre public
La première étape de la création d’un entonnoir marketing consiste à comprendre votre public cible. Vous devez savoir qui vous voulez cibler avant de pouvoir créer un entonnoir marketing pour les cibler et les convertir en clients.
Il existe plusieurs façons de comprendre votre clientèle cible. Il s’agit notamment des commentaires directs de vos clients existants, des enquêtes, des médias sociaux et des données d’analyse Web.
L’idée est non seulement de comprendre qui sont vos clients cibles, mais aussi comment ils interagissent avec votre site Web et votre contenu. Leurs comportements en ligne vous aideront à comprendre comment façonner votre entonnoir et quelles étapes ajouter.
Par exemple, vous pourriez avoir un site Web qui tire la majeure partie de son trafic sur votre blog. Maintenant, votre objectif est de diriger ce trafic vers les pages de produits ou de services. Cela signifie que le blog sera une tactique marketing haut de gamme pour vous et le CRO (optimisation du taux de conversion) peut être la prochaine étape.
La première étape de la création d’un entonnoir marketing consiste donc à comprendre comment vos clients se comportent en ligne et à interagir avec votre site Web afin de pouvoir créer une carte du parcours de l’acheteur.
2. Déterminez le nombre d’étapes dans votre entonnoir
Une fois que vous avez compris le parcours d’un acheteur typique avant d’acheter vos produits, vous pouvez déterminer les différentes étapes de votre entonnoir. Un entonnoir marketing, après tout, n’est qu’un moyen d’orienter davantage de personnes dans la bonne direction au cours de leur voyage. Par conséquent, la carte du parcours de vos acheteurs servira de base pour former les étapes de votre entonnoir marketing.
Cependant, pour expliquer les choses de la manière la plus simple, considérons le simple entonnoir marketing en trois étapes. Voici les trois étapes de base de la plupart des entonnoirs marketing :
Sensibilisation et intérêt (Haut)
L’objectif à ce stade est d’atteindre plus de personnes et de les sensibiliser à votre marque et à vos produits et de susciter leur intérêt. Certains spécialistes du marketing aiment diviser cela en deux étapes pour avoir un entonnoir plus précis et ciblé.
La première fois qu’un consommateur entend parler de votre marque constitue la première impression. Vous devez obtenir autant de consommateurs que possible à ce stade, car le nombre continuera de diminuer au fur et à mesure qu’ils descendent dans l’entonnoir.
Désir (Moyen)
C’est la prochaine étape où le consommateur connaît déjà votre marque, est intéressé, mais n’est pas sûr de faire un achat ou non. C’est l’étape où vous devez convaincre vos prospects que vos produits sont meilleurs que les alternatives.
Les tactiques de marketing à ce stade visent à informer le client potentiel de la valeur que vous apportez et de ce qui vous rend unique. S’ils développent une intention d’achat, ils passeront à l’étape suivante. Sinon, ils partiront tout simplement.
Action (en bas)
Il s’agit de la dernière étape de l’entonnoir où le prospect a déjà une intention d’achat et il vous suffit de conclure l’affaire. C’est là que vous devez mettre le dernier clou dans le cercueil et vous assurer que vos prospects finissent par faire un achat.
3. Ajoutez des tactiques de marketing à chaque étape
Une fois que vous avez déterminé les étapes de votre entonnoir marketing, l’étape suivante consiste à déterminer les tactiques marketing à utiliser à chaque étape. N’oubliez pas que vous pouvez créer un entonnoir marketing aussi long ou court que vous le souhaitez, en fonction de vos clients cibles. Et, après cela, vous pouvez alors commencer à réfléchir plus en détail à chaque étape.
Voici quelques-unes des tactiques de marketing les plus populaires utilisées à différentes étapes d’un entonnoir de marketing. Par souci de simplicité, nous avons considéré un entonnoir de base à trois étapes.
Haut de l’entonnoir
Les stratégies de marketing populaires pour cette étape comprennent :
- Marketing des médias sociaux visant à augmenter le trafic social vers votre site Web.
- Marketing d’influence des campagnes visant à accroître la notoriété de la marque et à toucher davantage de personnes.
- Campagnes publicitaires payantes pour atteindre votre public cible de manière rapide et précise.
- Articles de blog et autres contenus précieux pour obtenir plus de trafic de recherche organique. En fait, 73 % des spécialistes du marketing B2B trouvent que les articles de blog sont plus efficaces dans les premières étapes du parcours d’un acheteur.
Image via Institut de marketing de contenu
- Techniques de référencement visant à obtenir plus de trafic organique et de référence vers votre site Web.
- Les vidéos et les podcasts sont également des formats de contenu efficaces pour attirer davantage de clients potentiels à ce stade.
- Organisez des cadeaux et des concours pour atteindre plus de personnes et obtenir plus de visibilité en ligne pour votre marque.
Milieu de l’entonnoir
C’est l’étape où vos prospects s’engageront davantage avec votre contenu ou partiront. Voici quelques-unes des tactiques de marketing populaires que vous pouvez essayer à ce stade.
- Les critiques de produits ou les vidéos de déballage et d’essai par les influenceurs sont assez efficaces à ce stade.
- Des études de cas qui montrent comment vous avez aidé d’autres clients ou tout ce qui montre les avantages de vos produits ou services.
- Tirez parti du contenu généré par les utilisateurs pour fournir une preuve sociale et renforcer la confiance dans votre marque.
- Pour les produits B2B, les livres électroniques et les livres blancs sont également utiles pour engager les gens et augmenter leur intention d’achat.
- Investissez dans l’optimisation du taux de conversion de votre site Web pour engager vos visiteurs suffisamment longtemps et les diriger vers les bonnes pages de produits ou de services.
Fond de l’entonnoir
source : https://www.singlegrain.com/wp-content/uploads/2017/03/Marketing-Funnel-AIDA2.png
C’est l’étape où seuls les prospects avec une forte intention d’achat sont présents et tout ce que vous avez à faire est de leur donner un coup de pouce dans la bonne direction. Voici quelques tactiques de marketing de bas de l’entonnoir pour vous aider à conclure l’affaire.
- Fournissez des offres et des remises pour encourager les gens à acheter. Les offres à durée limitée créent un sentiment d’urgence et sont reconnues comme une technique de vente efficace.
- Utilisez le remarketing pour cibler les personnes qui ont visité votre site Web ou interagi avec votre marque et sont reparties sans effectuer d’achat.
- Les essais et démonstrations de produits gratuits sont également un bon moyen d’inciter les gens à s’inscrire et à commencer à utiliser vos produits avant de leur demander d’effectuer un achat.
- Créer de la rareté en montrant qu’il ne reste qu’un stock limité est également une technique qui a fonctionné pour de nombreux détaillants.
Au-delà des conversions
Pour de nombreux spécialistes du marketing, les entonnoirs marketing se terminent par la transformation d’un prospect en clients payants. Cependant, les spécialistes du marketing expérimentés connaissent le sophisme de cette ligne de pensée.
Quiconque travaille depuis assez longtemps dans l’industrie peut vous dire à quel point la fidélisation de la clientèle est plus importante que l’achat du client. Les clients réguliers sont beaucoup plus rentables à long terme et, par conséquent, votre entonnoir devrait également inclure une étape après l’achat.
De nombreux spécialistes du marketing redéfinissent désormais les entonnoirs marketing et étendent les leurs pour inclure une ou plusieurs étapes post-achat. Suivez leurs traces et mettez en place une stratégie de fidélisation de la clientèle, en plus de votre entonnoir marketing habituel.
Utilisez cet article comme guide de référence chaque fois que vous souhaitez créer un entonnoir marketing pour votre entreprise.
Voir plus d’informations : https://influencermarketinghub.com/how-to-build-a-marketing-funnel/
