Démarrer une boutique en ligne en toute simplicité

Même si vous l’avez réduit aux vêtements, vous pouvez et devriez toujours le spécialiser davantage. De nombreux propriétaires d’entreprise pensent à tort que tout le monde devrait trouver leur entreprise et leur gamme de produits attrayants. Ce n’est pas le cas. Votre véritable objectif (et celui qui est beaucoup plus réalisable) est de cibler une section spécialisée du marché. Dans le cas d’une boutique en ligne, vous pouvez, par exemple, envisager de vendre uniquement des vêtements vintage ou des vêtements de sport pour femmes.

Voici quelques autres niches que vous pouvez envisager pour votre boutique en ligne :

• Vêtements pour enfants
• Chapeaux pour femmes
• Bagues personnalisées
• Sacs pour hommes
• Foulards faits à la main
• Maillots de bain grande taille

Pour vous aider dans cette étape, considérez qui est votre public cible. S’il s’agit de femmes, vous pouvez commencer par vendre des bagues personnalisées, puis développer ultérieurement des foulards faits à la main, en fonction des produits demandés. Il est préférable de commencer petit et d’élargir votre gamme de produits au fur et à mesure que votre entreprise se développe.

Connaître votre créneau vous aidera également à développer votre identité de marque et votre stratégie marketing (que nous aborderons plus loin dans cet article). Donc, cette première étape est vraiment importante et bien plus que simplement décider quelles idées de produits vendre dans votre boutique en ligne.

Les bons noms sont originaux et courts. Tenez compte de votre public cible et de ses passions lorsque choisir le nom de votre entreprise pour votre boutique. Une fois que vous avez présélectionné vos favoris, c’est une bonne idée d’obtenir des commentaires. Il se pourrait simplement que l’un des noms possibles ait des connotations négatives qui pourraient être catastrophiques.

Une fois que vous avez décidé de celui, assurez-vous de vérifier si le domaine est toujours disponible et qu’il n’a pas été déposé. Si le nom de domaine n’est pas disponible, passez à autre chose et vérifiez si votre deuxième favori est disponible. Même le meilleur nom ne vous est d’aucune utilité si le domaine n’est pas disponible.

Les entreprises en ligne ont également besoin de plans d’affaires. Même si vous n’envisagez pas de faire une demande de financement, un plan d’affaires est un outil utile qui peut vous aider à garder le cap.

Dans votre plan d’affaires, vous couvrirez des aspects tels que :

• Étude de marché
• Votre modèle économique
• Coûts et revenus estimés
• Stratégie de marketing.

Lorsque vous avez commencé ce voyage, vous avez déjà effectué des études de marché lorsque vous avez identifié votre créneau. Maintenant, dans votre plan d’affaires, vous irez plus loin en incluant des informations quantitatives sur la taille et le taux de croissance actuels de votre marché. Pendant que vous êtes occupé à mesurer la taille de votre marché, c’est aussi une bonne idée de prendre le temps et d’avoir une meilleure idée de votre concurrence. Vous pouvez, par exemple, effectuer une analyse SWOT pour vous aider à identifier vos forces, vos faiblesses, vos opportunités et vos menaces, ce qui vous aidera à mieux comprendre où se situe votre boutique en ligne.

En ce qui concerne votre modèle commercial, vous pouvez envisager d’explorer la marque blanche (également appelée marque privée), l’impression à la demande, livraison directe ou coupé et cousu sur mesure. Ce dernier modèle est le plus cher et demande le plus de travail. Si vous optez pour la coupe et la couture sur mesure, vous fabriquerez tous vos vêtements à partir de rien ou vous ferez appel à un tailleur. Donc, à moins que vous ne soyez décidé à emprunter cette voie, envisagez plutôt d’utiliser un service d’impression à la demande, comme Teespringou travailler avec un fournisseur de dropshipping pour vous aider à démarrer.

Votre plateforme de commerce électronique servira à la fois vos clients et votre entreprise. Il offre une vitrine à vos clients, tout en vous proposant également divers outils (tels que des calculateurs d’expédition et des processeurs de paiement) dont vous aurez besoin pour vos opérations commerciales.

En utilisant une plate-forme de commerce électronique sur un site comme Etsy, vous aurez plus de contrôle sur la mise en page de votre site Web et sur l’expérience utilisateur. De plus, ces plates-formes facilitent la création d’un site Web. Vous pouvez, par exemple, consulter BigCommerce, WooCommerce, Squarespace ou Shopify. Ce sont quatre des plateformes de commerce électronique les plus populaires pour démarrer une activité en ligne.

Le nom de votre entreprise, la sélection de produits, le public cible et le style de votre site Web contribueront tous à façonner votre marque. Vous pouvez, par exemple, opter pour quelque chose de plus minimaliste et moderne si vous vendez des sacs pour hommes. Cependant, si vous vendez des vêtements pour enfants, quelque chose d’original sera plus approprié et efficace.

Quel que soit le style que vous choisissez, votre image de marque doit être cohérente. Cela signifie que même les éléments apparemment insignifiants comme la police que vous utilisez sur votre site Web doivent être appliqués de manière cohérente pour créer un effet cohérent.

Quand cela vient à trouver des fournisseurs, vous devez tenir compte de votre budget, de la qualité des produits et de la réputation du fournisseur. C’est une bonne idée de sélectionner d’abord les fournisseurs possibles en demandant quelques échantillons. Non seulement cette étape (supplémentaire) vous donnera une bonne indication pour savoir si les produits sont conformes à votre norme, mais elle peut également vous donner une idée de la qualité de la communication du fournisseur. Si tout se passe bien avec votre boutique en ligne, vous devrez communiquer régulièrement avec vos fournisseurs. Assurez-vous donc de les filtrer au préalable et demandez si vous aurez un représentant dédié que vous pourrez contacter en cas de problème.

Bien que cela prenne du temps, il existe heureusement de nombreux endroits où vous pouvez vous approvisionner en produits et fournisseurs. Vous pouvez par exemple essayer Etsy et eBay. Cependant, ne vous limitez pas uniquement à Internet. Vous pouvez également visiter vos marchés locaux et demander aux créateurs s’ils envisagent de vous vendre certains de leurs articles à des prix de gros.

De nombreux propriétaires d’entreprises en ligne commettent l’erreur de se sentir immédiatement obligés de commencer par leur site Web. Afin de créer votre site de commerce électronique, vous devez d’abord avoir un nom commercial (qui devrait idéalement être le même que votre nom de domaine) et savoir quelle plateforme de commerce électronique vous utiliserez. De plus, qu’est-ce qu’un site Web sans les produits que vous souhaitez vendre ? Tous ces éléments sont nécessaires avant de pouvoir commencer à créer votre site web.

La majorité des plateformes de commerce électronique offrent une large gamme de modèles et de thèmes que vous pouvez personnaliser pour votre boutique en ligne. Laissez-vous guider par l’identité de votre marque que vous avez créée lorsqu’il s’agit de sélectionner un modèle. Vous verrez que certains sont déjà plus orientés vers une sensation minimaliste, tandis que d’autres sont, par exemple, plus ludiques.

Voici les éléments importants de votre site Web qui nécessitent une attention particulière :

• Photos et descriptions de vos produits
• Une politique de paiement
• Détails du contact

Photos et descriptions de vos produits

Des photos de haute qualité et des descriptions précises de vos produits sont extrêmement importantes. Comme vous allez exploiter votre boutique en ligne, vos clients ne peuvent se fier qu’à vos photos et descriptions pour se faire une idée de l’apparence de vos produits. De plus, lorsque vous le faites correctement, cela peut aider vos produits à se démarquer.

Lorsque vous prenez des photos de vos produits, il est important de se rappeler que vos produits doivent être au centre de l’attention. Alors, faites particulièrement attention à l’éclairage et évitez d’utiliser des arrière-plans chargés. Vous pouvez toujours ajouter quelques photos de style de vie en plus de vos photos de produits uniquement pour montrer aux visiteurs la polyvalence de vos vêtements et partager quelques conseils sur la façon dont ils peuvent porter votre gamme de vêtements.

En ce qui concerne la rédaction des descriptions de produits, il est important d’inclure les bons mots-clés qui vous aideront dans votre optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Bien que vous souhaitiez vous assurer que toutes les fonctionnalités ont été décrites avec précision, vous souhaitez également inclure les avantages que les éléments individuels du produit peuvent offrir.

Politique de paiement

Votre politique de paiement comprendra vos termes et conditions, votre politique d’expédition et votre politique de retour. Il peut également être judicieux d’inclure des informations spécifiques sur le fonctionnement de votre dimensionnement.

Détails du contact

Vos coordonnées doivent être faciles à trouver. Même si vos politiques expliquent tout en détail, vos clients devront quand même vous contacter de temps en temps s’ils ont une question spécifique sur votre produit. Tandis que chat en direct ne sera probablement pas nécessaire au début, cela peut être une fonctionnalité utile plus tard lorsque votre boutique en ligne sera plus grande.

Bien que l’expédition ne soit peut-être pas l’une des premières étapes que vous devez effectuer, elle reste tout aussi importante. De nos jours, les clients s’attendent à une livraison rapide sans avoir à débourser une petite fortune. Ainsi, votre défi sera de trouver une solution d’expédition qui soit rentable et rapide.

L’expédition peut faire ou défaire une entreprise en ligne. Il est important que vous triiez la logistique avant de commencer à prendre des commandes. Assurez-vous de vous renseigner sur les transporteurs maritimes les plus populaires dans votre région et prenez le temps de comparer les tarifs pour trouver la ou les meilleures options pour votre entreprise.

Voici quelques éléments à prendre en compte lors du tri de votre expédition :

• Offrez-vous l’expédition internationale?
• Allez-vous facturer au poids?
• Allez-vous proposer à vos clients différents créneaux horaires ?
• Proposerez-vous une livraison premium à un tarif plus élevé ?
• Proposerez-vous peut-être la livraison gratuite pour les achats dépassant un certain montant ?

Lorsqu’il s’agit de commercialiser votre boutique en ligne, vous voudrez adopter une approche globale et utiliser différents supports. Voici quelques canaux et idées à explorer :

Des médias sociaux

Les médias sociaux sont actuellement l’un des canaux les plus efficaces pour le marketing. Avant de décider quelles plateformes de médias sociaux vous souhaitez utiliser, recherchez les canaux que votre marché cible utilise le plus et sélectionnez les trois canaux les plus populaires. Certaines chaînes offrent également une fonctionnalité d’achat qui peut vous aider à augmenter vos conversions.

Comme les vêtements et les accessoires ne concernent finalement que ce à quoi ils ressemblent, des plates-formes comme Instagram et Pintrest qui se concentrent beaucoup sur les visuels plutôt que sur le texte fonctionneront très bien. Ici, vous pouvez partager des nouvelles passionnantes sur les nouveaux stocks, mais assurez-vous également de partager des images qui expriment succinctement les traits essentiels de votre marque.

Publicité par e-mail

En plus du marketing sur les réseaux sociaux, vous pouvez également créer une campagne de marketing par e-mail. En envoyant régulièrement des e-mails que votre public cible trouvera pertinents, vous pouvez commencer à établir une relation avec eux.

Ambassadeurs de la marque

S’il y a des vloggers, des blogueurs ou d’autres personnes influentes qui incarnent votre marque et les idéaux de votre public cible, vous pouvez également les contacter et lancer un programme ambassadeur de la marque qui les encouragera à faire des publications sociales sur votre boutique. Vous pouvez, par exemple, leur accorder une remise qu’ils peuvent partager avec leur réseau ou leur offrir la possibilité d’écrire un article invité pour votre blog.