Si quelque chose sent le poisson dans le nom de la plate-forme, c’est parce qu’il s’agit d’une orthographe incorrecte de coley, un poisson au goût sucré souvent comparé à la morue. Pourquoi est-ce mal orthographié ? Probablement parce qu’une autre personne est propriétaire de Coley.com depuis 1996, selon une recherche WHOIS. Mais pourquoi un poisson ? Probablement parce que les propriétaires aiment le poisson. Leur LLC s’appelle « Goldfish », ils appellent leurs créateurs prometteurs « Nemos », ils gardent un aquarium au bureau, et ils disent qu’ils sauront qu’ils ont réussi quand ils installeront leur premier aquarium à requins. Mais vraiment, la chose la plus intéressante à propos du nom est ce qui n’est pas là : pas de riff ou de variation ou de jeu de mots horrible sur le mot influenceur. Et pour cela, il y a une très bonne raison.
Cohley est une plateforme dédiée au contenu d’abord. Lors de son lancement en 2016, les co-fondateurs Tom Logan et Erik Graber ont compris que le démarrage d’un autre marché d’influence allait rapidement les transformer en plus du même vieux même vieux. Ils considéraient le contenu comme étant tout aussi important pour les influenceurs, reconnaissant qu’ils étaient des atouts mutuellement exclusifs dans la boîte à outils d’un spécialiste du marketing. Tous les créateurs de contenu talentueux n’auront pas d’influence et, soyons honnêtes, tous les influenceurs ne créent pas un excellent contenu. Cinq ans plus tard, cette vision semble assez prophétique, alors que les spécialistes du marketing deviennent plus exigeants quant aux influenceurs avec lesquels ils travailleront, tandis que leur soif de contenu est un facteur majeur dans l’émergence de l’économie des créateurs.
La plateforme de Cohley met en relation les marques avec des photographes et vidéastes professionnels, avec des « Nemos » qui commencent seulement à attirer l’attention, et avec plein d’influenceurs. Dans tous ces cas, le contenu est la clé du succès. Les marques conservent les droits de licence sur leur utilisation, et les analyses indiquent aux marques quel contenu fonctionne bien. À ce stade, ils peuvent utiliser et réutiliser leurs plus grands succès sur tous leurs canaux marketing, en affinant leur utilisation en cours de route pour être de plus en plus efficaces. Et chaque fois qu’ils réutilisent une photo ou une vidéo, ils réduisent efficacement le coût de la conservation du contenu pour vos campagnes.
Et nombreuses sont les marques qui témoigneront de cette efficacité. Des marques aussi monolithiques qu’Unilever, aussi connues que CVS ou Ann Taylor, et aussi spécifiques au produit que Poo-Pourri font partie des nombreux noms dont vous avez probablement entendu parler qui utilisent Cohley. Du côté des partenariats, Cohley s’intègre à toutes sortes de plateformes complémentaires, comme Facebook, Lumanu, Shopify et Power Reviews. Cohley faisait même partie du groupe des 20 premières entreprises invitées à rejoindre Programme de partenariat de marketing commercial de TikTok. Sachant cela, il est probablement temps de voir de quoi il s’agit.
Tarification
Cohley ne rend pas ses prix publics, principalement parce qu’ils n’ont pas une approche unique pour leur produit. Les besoins de chaque client potentiel sont évalués et une solution personnalisée est conçue pour les aider à atteindre leurs objectifs spécifiques. Il convient également de noter ici qu’il y a une bonne prise en main au début, car l’équipe de Cohley vous aide à vous orienter sur la plate-forme et à vous intégrer dans votre première campagne.
Les détails
Lorsque vous commencez à travailler avec Cohley, vous constaterez qu’il a une sensation similaire aux marchés d’influenceurs dont cette plate-forme essaie de se distinguer. Vous commencez par créer une campagne, mais trouver des influenceurs pour créer du contenu n’est qu’une voie à suivre. Les marques peuvent également créer des campagnes où elles recherchent Nemos pour obtenir un contenu authentique généré par l’utilisateur, idéal pour les campagnes sociales, ou elles peuvent se tourner vers des professionnels pour fournir des actifs visuels pour des canaux plus étoffés comme les sites Web. Dans tous les cas, à mesure que le contenu commence à affluer des créateurs, la bibliothèque de contenu de la marque se remplit. Tout est organisé comme un gestionnaire de fichiers familier, avec le contenu de chaque campagne dans son propre dossier.
Maintenant, pour une campagne d’influence, le processus est familier, et l’approche de Cohley est excellente. Nous en serions plus en détail s’il n’y avait pas grand-chose d’autre à faire, il suffit donc de dire qu’il fait tout ce que vous attendez, qu’il le fait bien et que tous les autres aspects de la plate-forme font simplement les campagnes d’influence encore plus précieuses. Avec le contenu de l’influenceur stocké dans votre bibliothèque, vous pouvez commencer à le réutiliser de manière unique et efficace.
L’intégration de Cohley avec la plate-forme de marketing par e-mail et SMS, Klaviyo, en particulier sa fonction de panier abandonné, est une solution. De lui-même, Klaviyo récupère les images des produits du site e-commerce où le panier a été abandonné. Si vous avez laissé, disons, une paire de baskets dans un panier, et que Klaviyo vous envoie un e-mail pour vous le rappeler, vous verrez la même photo des baskets que vous avez vue lors de vos achats. Connecté à Cohley, Klaviyo vérifie en premier. Cohley peut ensuite extraire du nombre de photos de votre bibliothèque de contenu cette paire de baskets. Cela présente des avantages du point de vue de la conversion – une image différente provoquera certainement une réaction plus forte que quelque chose qu’un client a déjà vu – mais ce n’est pas tout. Cohley suit également les résultats, notant s’il en résulte un clic. Il s’agit essentiellement de tests A/B à une échelle beaucoup plus grande, et laisse aux marques la connaissance des actifs spécifiques qui donnent des résultats (et devraient être utilisés pour d’autres types de campagnes).
Cohley va également au-delà des attentes d’une plateforme d’influence avec des campagnes qui nécessitent l’expédition de produits. En fait, c’est plus d’une façon. Offrir des produits aux influenceurs, afin qu’ils les présentent dans leurs flux est une pratique établie, et Cohley ne change rien à cela. Ce qui se passe avant et après est une toute autre histoire. Tout d’abord, Cohley s’intègre à Shopify et BigCommerce pour rationaliser le processus d’expédition et d’exécution. Si vous en utilisez un, vous disposez déjà d’un processus établi pour expédier des articles aux personnes. En intégrant Cohley à ces plates-formes, vous tirez parti de ce processus existant, qui est déjà (vraisemblablement) efficace.
Poussant l’échange de produits encore plus loin qu’un simple cri, les marques pourraient exiger des influenceurs, dans le cadre de leur rôle dans la campagne, qu’ils rédigent également une critique de produit comme vous le verriez sur Amazon. (Vous pouvez aussi simplement avoir une campagne où la critique est également la seule exigence, mais pourquoi ne pas tuer deux oiseaux avec le même grès ?) Ces critiques sont soumises à Cohley, qui les propage ensuite vers la page de produit associée sur Yotpo ou PowerReviews . Grâce à cette intégration, ces avis peuvent également être syndiqués sur plus de 2 000 sites Web de vente au détail en ligne pour des entreprises dont vous avez peut-être entendu parler, comme Wal-Mart et Target.
Le dernier aspect unique de Cohley à couvrir est leurs données et leurs analyses. Vous verrez les mesures sociales auxquelles vous vous attendez pour les campagnes qui correspondent à ce moule, mais encore une fois, l’accent mis par la plate-forme sur le contenu est là où se trouve la valeur réelle. Tous les tests effectués via l’intégration des paniers abandonnés, ainsi qu’avec des photos sur votre site Web, votre plate-forme de commerce électronique et votre marketing par e-mail, produisent ce que les locuteurs du jargon aiment appeler des « informations exploitables ». Les données sur le contenu sont ventilées par plate-forme (comme votre site Web ou votre profil Instagram), et à partir de là, vous pouvez apprendre des statistiques assez éclairantes, comme le montant des revenus générés par un actif, ou le nombre de commandes et la valeur moyenne des commandes. Vous verrez facilement quel contenu fonctionne le mieux pour vous, et les informations ne feront que s’améliorer à l’avenir à mesure qu’ils continueront à affiner cette fonctionnalité.
Conclusion
Il semble étrange d’avoir passé sous silence les fonctionnalités de marketing d’influence de Cohley, étant donné que nous l’examinons pour l’inclure dans la section « Plateformes de marketing d’influence » de influencermarketinghub.com. On aurait dû parler de marketing d’influence, n’est-ce pas ?
Nous allons probablement. Mais non.
C’est un témoignage de la façon dont les fondateurs de Cohley ont réalisé leur objectif de se démarquer dans un domaine bondé de plateformes de marketing d’influence que nous examinons leur plateforme et n’avons pas la place pour couvrir entièrement la partie influenceur. La plate-forme étend l’utilisation de votre contenu généré par l’utilisateur et forme pour vous une machine de marketing à mouvement perpétuel. Vous sollicitez du contenu, qui est distribué via des influenceurs et des types de campagnes plus traditionnels et qui a un impact. Ensuite, ce contenu est transféré dans une bibliothèque, et l’automatisation derrière Cohley commence à diffuser ce contenu dans le monde dans des contextes plus spécifiques et axés sur les ventes, ce qui a un impact. Cet impact est mesuré et les actifs les plus performants peuvent être réutilisés de manière plus ciblée, une manière qui a un impact. Pendant ce temps, ce cycle tourne en rond sur plusieurs campagnes simultanément, et votre UGC touche tous vos canaux de marketing et de vente.
La plupart des plates-formes visent à commercialiser à grande échelle, et elles le font. Cohley commercialise à grande échelle, à grande échelle.
