METTRE À JOUR: HYPR a été acquis par Julius – pour un examen complet de Julius, veuillez visiter la revue du logiciel de marketing d’influence JULIUS
HYPR, adopte une approche basée sur les données pour le marketing d’influence – une approche qui a poussé le fondateur et PDG Gil Eyal à proclamer que les influenceurs sont une marchandise.
HYPR a commencé comme un moteur de recherche basé sur l’idée que les données d’audience devraient guider les décisions en matière de marketing d’influence. Vous ne dépenseriez jamais un dollar en publicité dans un magazine sans savoir qui le lit. HYPR pense que vous devriez vous comporter de la même manière lorsque vous investissez dans un influenceur pour créer du contenu pour vous. En 2019, cela semble être une affirmation évidente, mais HYPR se concentre sur les données depuis ses débuts en 2013. À une époque où la plupart des plateformes de découverte d’influenceurs se concentraient simplement sur la recherche de talents, HYPR fournissait aux marques et aux agences les outils pour analyser ce talent. Ces outils ont considérablement évolué et la plate-forme HYPR suit plus d’un milliard d’utilisateurs de médias sociaux chaque semaine pour générer un indice « vivant et respirant » – un index qui se met à jour régulièrement afin que vous puissiez voir quels influenceurs ont un impact sur quel public en ce moment. Dans un monde qui s’est concentré sur les micro-influenceurs, c’est extrêmement important car nous savons tous à quelle vitesse ils peuvent avoir chaud ou froid, et si vous essayez de vendre un produit à des femmes qui prévoient de tomber enceinte, vous avez besoin pour trouver ce public avant qu’il ne le soit déjà.
Le front-end pour HYPR se trouve au sommet d’une base de données massive de 12 millions d’influenceurs ainsi que les données démographiques de leurs abonnés, les principaux sujets de conversation auxquels l’influenceur participe et leur influence dans ce contexte, ainsi que tous les mots-clés, noms de marque et hashtags que les influenceurs ont utilisés récemment. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un réseau opt-in d’influenceurs, l’équipe d’HYPR explique que c’est par conception. En choisissant de ne pas opter pour des influenceurs, HYPR peut se concentrer sur la réduction des coûts et l’augmentation du retour sur investissement pour ses clients sans aucun conflit d’intérêts. De plus, comme la plate-forme brille dans le micro-espace, la plupart des influenceurs ont publié publiquement leurs coordonnées et sont heureux d’accepter les offres des marques et des agences même si elles ne sont pas acceptées. L’équipe d’ingénieurs en logiciel et de scientifiques des données d’HYPR a construit des algorithmes assez sophistiqués pour analyser des milliards de publications sur les réseaux sociaux et indexer toutes les informations qu’il peut collecter. Au fur et à mesure que l’industrie du marketing d’influence a évolué, il y a eu un débat sur la meilleure méthode pour rassembler les influenceurs dans une base de données : les algorithmes automatisés ou les services opt-in. Du côté des algorithmes, l’argument est que les réseaux opt-in ont un bassin beaucoup plus restreint de talents parmi lesquels choisir, ce qui limite le choix. Les opt-ins diront que leurs données sont plus précises, car les influenceurs qui s’inscrivent accordent la permission de les partager, mais si vous avez besoin d’un plus grand pool, n’êtes pas dans l’espace évident de la beauté ou de la mode, ou si vous voulez passer au micro , ils ne suffiront pas à offrir.
Bien sûr, les spécialistes du marketing ont eu du succès avec les deux types de services, il n’est donc pas nécessaire que ce soit l’un ou l’autre. Et dans tous les cas, HYPR avance un argument assez convaincant selon lequel vous n’avez pas besoin que les influenceurs s’inscrivent pour obtenir les bonnes données.
Au cours des dernières années, HYPR a continué d’innover, en introduisant des outils axés sur l’automatisation, notamment :
- Création de liste d’influenceurs ;
- Chevauchement d’audience ;
- Mesure de la qualité de l’audience ;
- Analyse du contenu historique pour découvrir le racisme, la nudité et autres ;
- Ciblage d’audience par DMA ;
- Sensibilisation automatisée et activation de la campagne ;
- Suivi des performances avec les données démographiques de l’audience et la technologie anti-fraude par publication ;
- Paiements automatisés.
Résumé:
Tarification
HYPR est une solution d’entreprise. Bien qu’elle ne publie pas ses tarifs sur son site Web, nous savons que la solution cible les marques et les agences qui prévoient de dépenser des centaines de milliers de dollars par an en influenceurs.
Il existe trois niveaux d’abonnement au service, chacun offrant plus de fonctionnalités que le précédent. Vous pouvez également vous inscrire pour un essai gratuit si vous voulez essayer et voir ce qu’il peut faire, mais les essais gratuits fonctionnent sur une petite base de données de 5 000 influenceurs.
- Pro — 1 utilisateur, recherches illimitées, 6 listes, 20 profils par liste, 25 exportations de listes/rapports par mois et 5 heures d’accès à un gestionnaire de compte dédié par mois.
- Platine — 2 utilisateurs, recherches illimitées, 6 listes par utilisateur, 30 profils par liste, 50 exportations de listes/rapports par utilisateur et par mois, suivi des publications de campagne et 10 heures d’accès à un gestionnaire de compte dédié par mois.
- Entreprise — 4 utilisateurs, recherches illimitées, 12 listes par utilisateur, 50 profils par liste, 50 exportations de listes/rapports par utilisateur par mois et 15 heures d’accès à un gestionnaire de compte dédié par mois.
Pour les plans platine et entreprise, HYPR propose trois fonctionnalités complémentaires optionnelles moyennant un coût mensuel supplémentaire :
- DMA d’audience – DMA signifie «Designated Market Area», une façon fantaisiste de dire que vous pouvez voir la géographie du public au niveau de la ville.
- Outil d’audience unique – Cela vous permet d’analyser le chevauchement d’audience entre plusieurs influenceurs (plus à ce sujet dans les détails).
- PDF personnalisé — Les PDF seront marqués de votre logo.
Les détails
Au cours des dernières années, les plateformes de marketing d’influence sont devenues, en général, de plus en plus riches en fonctionnalités. Cela est particulièrement vrai avec les services opt-in qui n’ont pas autant de talent à rechercher, qui ont dû rattraper leur retard dans d’autres domaines au fur et à mesure qu’ils construisaient leurs réseaux d’influenceurs. L’interface elle-même est conçue de manière minimale, mais sa réactivité lors d’une recherche est très impressionnante. Les résultats apparaissent presque instantanément, et lorsque vous filtrez la recherche et affinez les résultats, l’écran se rafraîchit tout aussi rapidement. Lorsque vous considérez qu’il y a plus de 12 millions d’influenceurs dans la base de données de HYPR, et que chacun d’eux a des milliers de publications que l’algorithme doit parcourir et analyser, la réactivité est particulièrement remarquable.
Le moteur d’HYPR est remarquablement flexible, vous permettant de découvrir des influenceurs en fonction de :
- Des sujets dont leur public avait discuté avec eux en ligne. Le système reconnaît plus de 15 000 conversations thématiques.
- Mots-clés utilisés par l’Influenceur au cours des 6 derniers mois ;
- Hashtags utilisés par l’influenceur au cours des 6 derniers mois ;
- Mentions de marque ou de compte faites par l’influenceur au cours des 6 derniers mois ;
- Nom de l’influenceur ou alias en ligne.
Une fois que vous avez lancé votre recherche, le système se remplit automatiquement avec des milliers de résultats. Vous pouvez ensuite filtrer les résultats selon une ou plusieurs catégories démographiques, telles que le sexe, l’origine ethnique, le groupe d’âge, les niveaux d’éducation et de revenu, ainsi que l’audience DMA (jusqu’au niveau de la ville). Vous pouvez également affiner les résultats en fonction des informations de l’influenceur – son emplacement, le nombre de followers et la plate-forme sociale sur laquelle vous souhaitez activer. À chaque sélection, les résultats de la recherche s’actualisent pour correspondre aux nouveaux critères.
Une fois que vous avez affiné votre recherche là où vous le souhaitez, il est incroyablement facile de commencer à parcourir les résultats. Chaque influenceur apparaît à l’écran comme une petite carte à collectionner. Vous voyez leur nom, leur photo de profil, leur biographie, leurs centres d’intérêt et des statistiques rapides sur le nombre de leurs abonnés. Si quelqu’un vous convient, vous pouvez cliquer sur sa carte pour obtenir une analyse approfondie de son audience et de ses performances sociales (portée, engagement et amplification). Ou, vous pouvez simplement cocher de petites cases pour chaque personne qui semble intéressante et les ajouter, une à la fois ou toutes en bloc, à une liste pour un examen ultérieur. Encore une fois, la réactivité du logiciel ici est excellente – vous n’avez pas du tout l’impression de rechercher sur un site Web.
Étant donné que les utilisateurs seront confrontés à une quantité presque écrasante de choix, l’organisation de ceux qui vous intéressent doit être effectuée de manière simple et propre. Avec les listes, vous pouvez regrouper les influenceurs afin qu’il soit facile de revenir en arrière et de se référer aux candidats pour plusieurs campagnes (ou, si vous êtes une agence, pour plusieurs clients). Vous pouvez ensuite exporter des listes entières dans un seul PDF, avec la feuille de statistiques détaillée de chaque influenceur présentée sur une seule page dans une mise en page attrayante et facile à lire. L’exportation peut également être effectuée pour un seul influenceur directement depuis sa page de profil HYPR.
Les listes ne sont pas seulement un simple mécanisme d’organisation. Ils vous donnent également un excellent aperçu du groupe dans son ensemble. Disons que vous avez créé une liste de 15 influenceurs pour une campagne spécifique. Vous voudrez vous assurer qu’ils atteignent le nombre et le type d’audience ciblés par votre campagne. Vous pouvez voir tout cela pour chaque personne, mais dans la liste, vous pouvez voir comment leurs nombres semblent agrégés puis moyennés. Et, du département I-Can’t-Believe-None-Of-Us-Thought-Of-This-Before, vous pouvez également voir quelle est la VRAIE portée de ce groupe d’influenceurs. Au sein d’une verticale ou d’un public donné, il est logique qu’il y ait beaucoup de chevauchement entre les abonnés. Avec l’outil Unique Audience d’HYPR, vous pouvez voir le nombre réel de personnes que vous atteignez.
Vous pouvez voir dans la capture d’écran ci-dessus que l’addition du nombre de tous les abonnés du clan Kardashian ne reflète pas fidèlement leur portée collective – près des deux tiers de ces abonnés sont des doublons. Le système classe automatiquement les influenceurs en fonction de leur contribution probable à la campagne. Dans ce cas, une fois que vous avez embauché trois influenceurs, vous avez touché 99 % de l’audience et vous n’avez pas besoin des autres. Il s’agit d’un outil de planification très unique et précieux que nous n’avons pas vu ailleurs.
HYPR propose deux options personnalisées pour chaque influenceur. Le premier est un analyseur de santé d’audience qui vous indique si l’influenceur a ou non une audience active, ainsi que le pourcentage de ses fans qui sont faux. Le second est un analyseur de sécurité du contenu qui suit tout ce que l’influenceur a publié pour s’assurer que son contenu ne contient pas de nudité, de racisme et d’autres contenus répréhensibles.
Une autre nouveauté de la plateforme est l’outil de suivi de campagne Instagram. L’outil est unique en ce qu’il va au-delà des métriques évidentes et décompose chaque publication individuellement, ainsi que la campagne collectivement en métriques plus profondes – données démographiques spécifiquement engagées, portée et détection en direct des activités suspectes. Le tracker est entièrement automatique, ce qui vous évite d’avoir à vérifier quand les publications ont été mises en ligne, et il classe également les influenceurs en fonction de leurs performances.
Vous pouvez définir le tracker automatiquement à partir de n’importe quelle liste que vous créez ou de n’importe quelle page d’influenceur. Dans la vue générale, vous obtiendrez un aperçu de la campagne et des performances de chaque influenceur. Dans la vue de liste, vous obtiendrez le statut de la publication, les mesures de performance et les calculs de retour sur investissement en fonction de ce que vous avez dépensé. Vous pouvez ensuite afficher les statistiques de chaque publication individuellement pour avoir un aperçu des influenceurs qui font le meilleur travail pour vous.
Les informations sur les messages individuels sont facilement accessibles et vous pouvez voir si le message a réellement atteint votre public cible, s’il était conforme ou non à la FTC et s’il y a eu un comportement suspect (mais en cliquant sur la chronologie de l’engagement.
Conclusion
Il y a des années, HYPR a établi la norme pour la découverte d’influenceurs riches en données basée sur une idée simple : si la seule chose que vous savez sur l’audience d’un influenceur est sa taille, alors vous ne savez pas grand-chose du tout. D’autres plates-formes connectaient les marques avec des influenceurs et les aidaient à négocier des accords de contenu, elles laissaient souvent leurs clients dans l’ignorance quant à qui elles s’adressaient réellement. Lorsque HYPR a été lancé, il n’y avait rien de nouveau dans le fait que les spécialistes du marketing souhaitaient connaître autant d’informations démographiques que possible sur leur public cible – il était juste lent à comprendre le marketing d’influence. HYPR le fait depuis le début, et ils le font toujours très bien.
HYPR dit que son jeu final est une automatisation complète de A à Z. cela vous permettra de cibler un public et de les activer automatiquement pour vous. En attendant, c’est une bonne chose de voir qu’ils permettent désormais de collecter des données sur les campagnes en direct. Même si vous avez votre propre outil Influencer, il est probable qu’il ne dispose pas de l’ensemble des fonctionnalités riches en données offertes par HYPR. HYPR est une excellente offre autonome, mais constitue également un excellent outil complémentaire aux solutions de gestion des relations avec les influenceurs. En fait, même si vous utilisez une plateforme opt-in, HYPR reste un excellent choix. Vous aurez accès à environ 12 millions de profils (et de plus en plus) que vous ne trouverez pas aussi facilement d’une autre manière – si vous pouviez même les trouver du tout.
Hypr – Plateforme de marketing d’influence
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La plateforme de marketing d’influence HYPR facilite le marketing d’influence. Nous vous aidons à trouver des influenceurs sociaux avec des données exploitables pour booster vos campagnes.