La simplicité du marketing par e-mail est ce qui continue d’en faire l’un des meilleurs outils pour atteindre votre public cible. En effet, selon statistiques récentes sur le marketing par e-mailavec le marketing par e-mail, vous pouvez obtenir un retour sur investissement de plus de 40 $ pour chaque dollar dépensé.
Cependant, pour obtenir ce type de retour sur investissement, vous devez utiliser l’automatisation et la personnalisation du marketing dans vos campagnes. Près de 70 % des spécialistes du marketing estiment que l’automatisation des e-mails est l’ingrédient le plus important pour renforcer l’efficacité de leur campagne par e-mail. Alors, comment certaines grandes marques utilisent-elles le courrier électronique pour engager leur public et les amener à acheter quelque chose ?
Nous avons pris sur nous de passer au crible de nombreuses campagnes par e-mail. Voici exade nombreuses campagnes de marketing au goutte-à-goutte qui ont esquivé la poubelle et pour une très bonne raison. Ils sont créatifs et persuaderont votre liste de diffusion de répondre aux appels à l’action.
12 campagnes de marketing par e-mail à essayer en 2022 :
Qu’est-ce qu’une campagne de goutte à goutte par e-mail ?
En bref, une campagne de goutte à goutte par e-mail est un type de campagne de marketing par e-mail qui consiste en quelques e-mails qui sont automatiquement envoyés par e-mail à votre liste de diffusion à des dates spécifiques en utilisant un calendrier prédéfini. Comme ils sont chronométrés, ils sont beaucoup plus efficaces que les e-mails à envoi unique qui sont envoyés à des moments aléatoires. Vous pouvez utiliser une campagne de courrier électronique goutte à goutte, par exemple, pour accueillir les abonnés, intégrer les clients, recueillir les commentaires des clients et d’autres données, introduire de nouveaux produits ou lutter contre l’abandon du panier.
Les avantages
L’avantage évident de la mise en œuvre d’une campagne de courrier électronique goutte à goutte est qu’elle vous permet d’automatiser une tâche qui, autrement, prendrait beaucoup de temps. Avec l’aide de automatisation des e-mailsvous pouvez rendre votre marketing par e-mail beaucoup plus simple car il vous suffit d’écrire la série d’e-mails et de créer un calendrier.
Cependant, sa valeur réelle n’est pas le temps qu’il vous fera gagner. Une campagne de goutte à goutte bien conçue peut également aider votre marque à se développer de manière constante. Cela peut vous aider à développer votre liste d’abonnés en améliorant considérablement votre taux d’inscription, tout en réduisant les chances que les gens choisissent de se désinscrire. Cela pourrait même aller plus loin et transformer les abonnés en défenseurs de la marque.
12 exemples de campagnes efficaces de goutte à goutte par e-mail
Voici quelques exemples des campagnes de diffusion par e-mail les plus efficaces pour vous aider à développer votre liste d’abonnés et à améliorer l’engagement de vos utilisateurs. Vous pouvez les utiliser comme blocs de construction, puis les modifier afin qu’ils résonnent avec votre public cible spécifique.
1.Netflix
Source : bienvenue.comperemedia.com
Netflix a lancé une campagne de goutte à goutte très efficace pour reconquérir les clients qui ont annulé leurs abonnements. Le secret était dans la simplicité de la campagne. Si vous avez une bonne marque, il vous suffit parfois de rappeler aux clients les avantages que votre service peut offrir.
Le premier e-mail de la campagne était assez simple. Il a simplement confirmé l’annulation. Cependant, ils ont déjà inclus un bouton rouge d’appel à l’action « Redémarrer l’adhésion » dans l’e-mail de confirmation. Il n’y a pas de mal à essayer, n’est-ce pas ?
Cependant, ce qui a rendu cette campagne si efficace, c’est qu’ils ont envoyé un e-mail à ces clients qui ont choisi d’annuler une série d’e-mails personnalisés contenant toutes les séries et tous les films que la plate-forme a ajoutés et que l’utilisateur aurait appréciés mais qu’ils manquent maintenant. Ensuite, le dernier e-mail de cette campagne au goutte-à-goutte était un e-mail ciblé qui mentionnait tous les avantages qu’ils avaient manqués, comme l’absence de publicités ennuyeuses.
2. Trello
La saison des fêtes reste l’un des meilleurs moments de l’année pour faire monter d’un cran votre marketing. Trello a créé une campagne unique « Twelve Days to Trello » qui comportait des liens vers des pages avec des conseils sur la façon dont vous pouvez utiliser Trello pour augmenter votre productivité. La plupart des utilisateurs sont habitués à utiliser Trello comme outil de gestion de projet, mais cette série d’e-mails a montré comment vous pouvez l’utiliser pour créer des tableaux d’achats de vacances, des listes d’activités amusantes et définir des objectifs pour le Nouvel An.
Cette campagne montre l’importance de chronométrer vos messages. En se concentrant sur les avantages qui correspondront à la saison des fêtes, ils ont réussi à susciter plus d’intérêt pour leur produit.
3. Bureau Zen
Zendesk a utilisé une campagne de goutte à goutte pour aider à intégrer ses abonnés. Ils ont créé une campagne simple pour guider leurs utilisateurs à travers toutes les différentes étapes. De l’accueil des utilisateurs à la formation à la réponse aux tickets, la campagne a assuré une expérience utilisateur agréable. Par exemple, Zendesk a envoyé des e-mails personnalisés à partir de leur messagerie d’entreprise aux nouveaux utilisateurs les encourageant à réserver un appel avec l’un de leurs représentants.
Des campagnes comme celle-ci peuvent être extrêmement précieuses étant donné que la première expérience que les utilisateurs ont avec votre service est si importante. En créant une expérience positive dès le départ, vous êtes bien placé pour recevoir des critiques cinq étoiles et même des références.
4. Patagonie
Patagonia, un concepteur d’équipements et de vêtements de plein air, a utilisé le marketing basé sur la météo pour faire passer son marketing par e-mail au niveau supérieur. En bref, ils ont envoyé des recommandations personnalisées à leurs abonnés qui répondraient à la saison en cours et aux conditions météorologiques prévues de leur emplacement. En gardant les choses minimalistes et en utilisant une simple invite d’appel à l’action, les abonnés ont été engagés.
5. Leesa
Tout comme ce que d’innombrables autres marques ont réussi à faire avant eux, Leesa a utilisé des ventes limitées pour créer une offre unique que ses abonnés auraient du mal à ignorer. Le premier e-mail de la série indique au lecteur que leur vente ne durera qu’un temps limité. Ensuite, ceux qui n’ont rien acheté pendant la vente limitée ont reçu un e-mail de suivi pour partager la bonne nouvelle que la vente a été prolongée.
6. Satisfait
L’un des moyens les plus simples de fidéliser les clients est de faire quelque chose de gentil pour eux. Cela ne doit pas nécessairement vous coûter cher. Il pourrait simplement s’agir d’une campagne de goutte à goutte qui partage des informations qui pourraient les aider à obtenir plus de valeur. En leur envoyant des e-mails qui montrent que vous vous souciez de vous, ils se sentiront enclins à vous rendre la pareille en soutenant à nouveau votre entreprise.
L’équipe de Contently a utilisé cette logique pour favoriser la fidélisation des clients. Leurs commerciaux envoient régulièrement aux clients des e-mails avec des articles de blog qui ajoutent de la valeur. Ce qui rend cette campagne si efficace, c’est que le ton est désinvolte. Il va vite au point – voici un excellent article pour vous.
7. Tonifiez-vous
Tone It Up s’est tourné vers le marketing par e-mail pour partager son défi de 21 jours avec sa liste d’abonnés. Une fois que vous vous êtes inscrit sur leur liste de diffusion, ils vous envoient une copie de votre programme d’entraînement et différentes recettes.
Ce qui rend cette campagne si efficace, c’est qu’ils vous enverront un e-mail avec les avantages du défi même si vous ne vous inscrivez pas au programme réel. D’autres détails apparemment mineurs, comme le nom de l’abonné, aident à motiver les abonnés à rejoindre le programme. Ils montrent également dans cette campagne que le marketing par e-mail peut être une occasion en or d’inclure vos médias sociaux. En incluant un message d’appel à l’action qui rappelle aux abonnés de les suivre sur Instagram, ils renforcent encore l’engagement des utilisateurs et la notoriété de la marque.
8. Dérive
Un e-mail de bienvenue reste l’un des meilleurs façons d’augmenter vos revenus par e-mail commercialisation. C’est le premier e-mail que les abonnés recevront après leur adhésion et cela créera l’ambiance pour vos autres e-mails à suivre. Ainsi, si votre public cible ne le trouve pas pertinent, il existe un risque réel qu’il se désabonne dès le premier e-mail. Vous l’avez probablement déjà fait, n’est-ce pas ? Donc, pour guider vos clients potentiels à travers l’entonnoir de vente, vous devez clouer cet e-mail.
Drift adopte une approche légèrement peu orthodoxe de l’e-mail de bienvenue. Au lieu de se concentrer sur les avantages qu’ils peuvent offrir à leurs abonnés, ils envoient immédiatement à leurs abonnés une liste de leurs meilleurs articles de blog ainsi que le nombre de vues que chaque article de blog a reçues.
Dans leur campagne d’intégration, ils suivent une approche similaire en proposant des liens vers différents contenus qui montrent à quel point cela peut être précieux. Cela aide à réengager les prospects et à nourrir les utilisateurs qui sont actuellement inscrits à leur forfait gratuit. En engageant les utilisateurs qui se sont récemment inscrits pour un essai, ils augmentent les chances que ces utilisateurs se convertissent en clients payants car ils se voient proposer un contenu précieux pendant la durée de leur expérience. Ceci est juste un autre exemple de la façon dont il est payant d’être gentil avec vos clients.
9. Withing
Source : campagnemonitor.com
Withings a utilisé les données recueillies par la technologie portable qu’ils fabriquent pour créer des badges d’objectif d’activité pour leurs abonnés. Ils ont ensuite utilisé une campagne de goutte à goutte pour envoyer des mises à jour régulières sur les progrès de leurs abonnés.
Ce qui rend ces types d’e-mails si efficaces, c’est qu’ils sont très personnalisés. Comme vous engagez constamment vos abonnés sur quelque chose qui compte vraiment pour eux – leurs propres jalons – vous créez un lien beaucoup plus fort entre votre marque et son public cible. Non seulement vous célébrez leurs succès avec eux, mais vous leur rappelez également votre marque et les encouragez à continuer à utiliser votre service ou produit.
10. Skinnydip
C’est agréable quand une marque prend le temps de vous surveiller. C’est pourquoi Skinnydip a mis un point d’honneur à se concentrer sur le client dans une campagne de réengagement de site Web. Pour aider leurs abonnés à revenir sur leur boutique en ligne, ils les ont récompensés avec un code de réduction. Une campagne de réengagement comme celle-ci montre à votre public que vous vous souciez vraiment d’eux.
11. Kenneth Cole
L’abandon de panier est l’un des problèmes majeurs auxquels les entreprises de commerce électronique sont confrontées chaque jour. Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les clients ne concluent pas une transaction. L’un des moyens les plus efficaces pour vous aider à réduire l’abandon de panier consiste simplement à envoyer à vos clients un e-mail automatisé leur rappelant qu’ils doivent encore passer à la caisse.
Par exemple, en offrant une remise, vous pouvez inciter ces clients à finaliser la transaction. C’est exactement ce que Kenneth Cole a fait. Au départ, ils offrent à leurs clients une remise de 15% comme motivation pour conclure la transaction. Cependant, cette offre n’est disponible que pendant 48 heures pour augmenter la probabilité de conversion.
12. Club de rasage du dollar
Non seulement les entreprises de commerce électronique doivent trouver un moyen de réduire l’abandon des paniers, mais elles doivent également trouver des moyens d’encourager leurs clients à acheter plus. C’est là que la vente croisée peut être une excellente stratégie. En bref, il s’agit d’une stratégie de vente qui tente de recommander des produits ou des services supplémentaires aux clients en fonction de leurs goûts personnels et des produits qu’ils ont achetés précédemment.
Dollar Shave Club utilise très efficacement cette technique dans l’une de ses campagnes de diffusion par e-mail. Dans son email, il récapitule la commande en incluant les informations utiles sur le(s) produit(s). Dans la section suivante, ils donnent au client la possibilité d’acheter des produits supplémentaires qui iront bien avec sa première commande.
L’astuce est de le garder de bon goût. S’il est facile pour ce type d’e-mail de passer pour trop promotionnel.
Envelopper les choses…
De nos jours, les spécialistes du marketing ne peuvent plus se permettre d’envoyer des e-mails de temps en temps sur des sujets non pertinents. Heureusement, les spécialistes du marketing débutants et plus expérimentés peuvent tirer parti des campagnes de goutte à goutte pour inciter les abonnés à s’engager davantage et pour atteindre des objectifs spécifiques.
Qu’il s’agisse de rester décontracté ou d’offrir un contenu précieux, ces campagnes de diffusion par e-mail ont utilisé une variété de techniques pour maintenir l’engagement de leurs abonnés. Maintenant, c’est à vous. Adaptez ces exemples et créez vos propres e-mails que vos abonnés voudront réellement lire et peut-être même transmettre à leur réseau.
Voir plus d’informations : https://influencermarketinghub.com/email-marketing-drip-campaign-examples/
