Instagram a introduit les profils d’entreprise en 2016. Depuis lors, de nombreuses entreprises ont fait passer leurs comptes Instagram d’un profil personnel à un profil professionnel.
Le changement semblait inévitable, Instagram étant désormais la propriété de Facebook. À bien des égards, Instagram agit comme une extension de Facebook, mettant l’accent sur l’élément visuel, et c’est particulièrement le cas pour les comptes professionnels et la publicité.
Il y avait une certaine résistance à faire le changement, cependant. De nombreuses entreprises ont remarqué la portée organique inférieure de leurs pages Facebook par rapport aux profils Facebook personnels. Ils craignaient que la même chose se produise avec Instagram. Cependant, il ne semble pas y avoir autant de stigmatisation attachée à un profil d’entreprise Instagram qu’à une page d’entreprise Facebook dans la pratique. Si vous continuez à partager du matériel de qualité via votre compte Instagram, il est peu probable que vous voyiez beaucoup ou pas de réduction de la portée organique.
Cela ne signifie pas pour autant que vous devez éviter d’avoir une page Facebook pour votre entreprise, car l’exploitation d’une page Facebook est une condition préalable à la conversion en un profil d’entreprise Instagram.
Cependant, vous perdrez deux fonctionnalités lors de la conversion en profil d’entreprise :
- La possibilité de rendre vos publications privées
- La possibilité de créer un lien vers plusieurs profils Facebook – à la place, vous connectez votre compte Instagram à la page Facebook de votre entreprise
Bien que ces fonctionnalités puissent avoir une certaine valeur pour un compte personnel, elles auraient peu ou pas d’utilité pour un compte professionnel, ce qui explique probablement pourquoi Instagram les a supprimées.
Les raisons d’exploiter un compte Instagram sont généralement très différentes pour une entreprise et pour un individu, même un solopreneur. Vous utilisez votre compte Instagram personnel pour montrer des aspects de votre vie à vos amis et à votre famille. Une entreprise gère son compte Instagram pour aider à créer une audience et, espérons-le, à gagner des clients. Si vous êtes en affaires, vous voudrez peut-être quand même exploiter un compte personnel pour vos activités non commerciales.
6 avantages d’un profil d’entreprise Instagram [And How to Switch Over]:
Avantages de l’exploitation d’un profil d’entreprise Instagram
1. Accès à Instagram Insights
Instagram fournit peu d’analyses et de statistiques de performances pour l’utilisateur moyen d’Instagram. C’était un problème pour les entreprises, alors Facebook a créé Instagram Insights pour les entreprises et les utilisateurs expérimentés.
Instagram Insights fournit aux entreprises toutes les données essentielles dont elles ont besoin sur leur compte et les performances de leurs publications. Il offre un aperçu du contenu qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Il vous donne des informations sur vos abonnés pour vous aider à créer une image de ceux qui s’intéressent à vous.
Il vous montre vos performances sur Instagram au cours de la semaine dernière – changement d’abonnés, nombre de publications, impressions, portée, vues de profil, clics sur le site Web et clics sur les e-mails. En effet, vous pouvez consulter ces données pour toute période allant jusqu’à 90 jours.
Il vous donne ensuite des données démographiques détaillées sur vos abonnés une fois que vous avez atteint au moins 100 abonnés – leur sexe, leur âge, leur emplacement par ville et par pays, et le moment où ils sont les plus actifs.
Instagram Insight vous permet également de visualiser vos publications historiques par engagement et impressions sur une période que vous définissez, jusqu’à deux ans. De plus, il vous donne des données relatives aux publications traditionnelles, aux histoires, aux bobines, aux vidéos IGTV, aux vidéos en direct et aux promotions.
Bien sûr, il peut arriver que vous souhaitiez des analyses encore plus détaillées sur vos performances Instagram. Nous avons des suggestions à ce sujet dans Meilleurs outils d’analyse Instagram pour 2022.
2. Possibilité d’ajouter un bouton de contact
Une fonctionnalité utile autorisée pour les comptes avec un profil d’entreprise consiste à ajouter un bouton de contact à votre profil. Lorsque quelqu’un clique sur le bouton, vous pouvez le configurer pour qu’il puisse vous envoyer un e-mail, vous appeler par téléphone ou lui fournir une carte indiquant votre position.
Vous pouvez également définir une option pour synchroniser vos informations de contact publiques avec votre page Facebook. Cela signifie que les personnes qui ont des privilèges pour modifier votre page Facebook peuvent mettre à jour les informations qui se synchronisent à la fois avec cette page et votre compte Instagram.
Vous pouvez également choisir d’ajouter un bouton d’action. Les boutons d’action connectent votre profil Instagram à d’autres services en ligne afin que les clients puissent interagir avec votre entreprise directement depuis votre profil. Actuellement, Instagram propose trois types de boutons d’action : Commander un repas, Réserver maintenant et Réserver.
3. Votre industrie apparaîtra sur votre profil
Lorsque vous avez créé votre page Facebook, ils vous ont demandé de sélectionner le secteur dans lequel votre entreprise opère. Ainsi, lorsque vous connectez ensuite votre profil professionnel Instagram à votre page Facebook, ces informations sont transmises à votre profil Instagram. Vous pouvez modifier ces informations directement dans Instagram si vous en avez besoin à l’avenir.
4. Possibilité d’ajouter des liens vers des histoires Instagram
D’un point de vue marketing, l’une des choses les plus ennuyeuses à propos d’Instagram est que vous ne pouvez généralement pas utiliser de liens cliquables. Si vous exploitez un profil personnel, le seul lien que vous pouvez afficher est celui de votre profil.
Cependant, Instagram Stories offre une autre option. Nous avons décrit Comment utiliser les histoires Instagram comme un expert. Une option pratique pour certains comptes Instagram est la possibilité d’ajouter une URL à une histoire Instagram.
Ceci est particulièrement précieux lorsque, comme rapporté par Locowise75 % des utilisateurs d’Instagram entreprennent une action telle que visiter un site Web après avoir consulté une publication.
Cependant, la possibilité d’ajouter des liens vers les histoires Instagram n’est pas disponible pour toutes les entreprises. Vous devez avoir un profil d’entreprise avec 10 000 abonnés avant qu’Instagram ne vous donne accès à cette fonctionnalité. Alternativement, vous pouvez bénéficier de cette fonctionnalité de balayage si vous avez un badge vérifié.
Si vous remplissez les critères, vous pouvez ajouter un lien pendant que vous téléchargez votre histoire Instagram. Tout d’abord, appuyez sur l’icône en forme de chaîne en haut de votre histoire (la quatrième icône à partir de la droite). Appuyez ensuite sur + Lien internet et ajoutez l’URL. Une fois que vous avez cliqué Fait, vous êtes prêt.
5. Capable de faire de la publicité sur Instagram et de publier des messages sponsorisés
Si vous avez le budget pour promouvoir vos publications Instagram et faire de la publicité sur la plateforme, vous devrez exploiter un profil d’entreprise.
C’est un autre domaine où la connexion entre Facebook et Instagram est évidente. Vous créez vos publicités sur Facebook et choisissez où vous voulez que votre publicité soit placée. Instagram est l’une des options que Facebook vous offre – les autres sont diverses positions sur Facebook et Messenger.
Une innovation plus récente a été l’introduction de Publications achetables sur Instagram. Ceux-ci permettent aux entreprises de taguer leurs publications avec des produits, tout comme les individus taguent leurs amis. Lorsque les gens tapent sur les balises, ils sont envoyés à une description complète du produit avec un bouton « Acheter maintenant ». Ils peuvent ensuite appuyer sur ce bouton pour acheter votre produit.
6. Capable de vérifier l’âge
Une autre option utile pour certaines entreprises avec un profil d’entreprise Instagram est de définir un âge minimum. Par exemple, si vous êtes un magasin d’alcools, vous pouvez définir un âge minimum correspondant à l’âge légal pour consommer de l’alcool dans votre région. De cette façon, vous pouvez vous assurer que vous ne montrez pas votre contenu à des acheteurs potentiels mineurs.
Certains influenceurs exploitent des comptes professionnels, mais davantage exploitent des comptes de créateurs
De nombreux influenceurs choisissent d’exploiter des comptes professionnels, même s’ils ne gèrent pas vraiment d’entreprise. Ils prennent leur Instagram au sérieux et le gèrent sur une base commerciale.
Les influenceurs veulent développer leur audience et augmenter leur engagement. Les outils et informations supplémentaires offerts par un profil d’entreprise Instagram aident leur quête. Ils fournissent également plus d’informations aux influenceurs à partager avec les marques avec lesquelles ils travaillent.
Les bons influenceurs peuvent également faire de la magie avec Instagram Stories, et c’est un avantage supplémentaire s’ils peuvent ajouter des URL lorsqu’ils travaillent pour le compte d’une marque.
Cependant, Instagram a récemment mis en place un troisième type de compte qui semble mieux cibler les influenceurs – Creator Accounts.
De manière confuse, lorsque vous regardez Instagram, il semble maintenant n’y avoir que deux types de comptes : les comptes personnels et les comptes professionnels. Cependant, il existe en réalité deux types de comptes professionnels : les comptes professionnels et les comptes créateurs. Ainsi, chaque fois qu’Instagram utilise le terme comptes professionnels dans sa documentation, cela signifie à la fois les comptes Business et Creator.
Instagram déclare désormais que ses comptes Business sont « les meilleurs pour les détaillants, les entreprises locales, les marques, les organisations et les fournisseurs de services ». Il décrit les comptes Creator comme étant « les meilleurs pour les personnalités publiques, les producteurs de contenu, les artistes et les influenceurs ».
Les comptes Creator offrent de nombreux avantages des comptes Business, avec une flexibilité accrue. Par exemple, les comptes Creator peuvent masquer leurs catégories professionnelles Instagram ainsi que leurs informations de contact. Les créateurs peuvent également afficher différentes catégories sur leurs profils Instagram et leurs pages Facebook. De plus, les utilisateurs des comptes Creator peuvent limiter qui peut leur envoyer des messages. Les créateurs ont également accès à Creator Studio, qui offre des fonctionnalités supplémentaires, notamment des informations améliorées.
Comment passer de votre profil personnel à un profil professionnel
Instagram vous limite à avoir cinq comptes Instagram. Cependant, il est peu probable que cela vous affecte, sauf si vous avez un éventail de publics cibles et que vous décidez de créer un compte différent pour chacun.
Dans votre compte Instagram personnel, accédez à votre page de profil et appuyez sur le icone « hamburger » (les trois barres horizontales) dans le coin supérieur droit. Ensuite, appuyez sur Réglages sur l’écran résultant. Dans la plupart des cas, descendez dans les paramètres et appuyez sur Compte. Faites défiler votre liste d’options et appuyez sur Passer au compte professionnel. Dans de rares cas, cette option peut s’afficher directement sur votre page Paramètres, auquel cas vous n’aurez pas besoin d’accéder d’abord à la page de votre compte. Assurez-vous que vous n’avez pas défini votre compte en tant que compte privé. Si vous avez déjà un profil d’entreprise Instagram mais que vous en voulez un autre (jusqu’au maximum de cinq autorisés), vous pouvez appuyer sur Ajouter un nouveau compte professionnel sur la page de votre compte.
Quelle que soit la méthode que vous utilisez pour arriver ici, vous devez appuyer sur Continuer sur l’écran suivant.
Instagram vous demandera alors une catégorie pour votre entreprise, et une fois que vous l’aurez sélectionnée, appuyez sur Faitet alors D’ACCORD confirmer, Entrepriseet alors Prochain. Instagram vous demandera vos coordonnées professionnelles. Robinet Prochain. N’oubliez pas de les écrire comme vous voudriez que vos clients les voient. Cela inclut votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone et votre adresse.
Une fois que vous avez fait cela, suivez les instructions à l’écran pour connecter votre compte Instagram professionnel à votre page Facebook professionnelle.
Une fois que vous avez effectué les étapes ci-dessus, vous aurez officiellement un profil d’entreprise Instagram. Robinet X dans le coin supérieur droit pour revenir à votre profil.
En fin de compte, les profils d’entreprise offrent une meilleure expérience marketing sur Instagram, que vous soyez une entreprise souhaitant diffuser vous-même votre message ou que vous soyez un utilisateur sérieux qui développe votre suivi et votre engagement. Cependant, si vous êtes un influenceur, vous serez probablement mieux servi en passant à un compte Creator.
Voir plus d’informations : https://influencermarketinghub.com/benefits-of-an-instagram-business-profile-and-how-to-switch-over/
